Buzz
Động thái này diễn ra trong bối cảnh ngành công nghệ đang tập trung mạnh vào đầu tư vào AI và đồng thời tìm cách kiểm soát chi phí vận hành.
Theo thông báo từ bang Washington, hơn 300 nhân viên Microsoft đã nhận thông báo nghỉ việc vào đầu tuần. Trước đó, Microsoft đã sa thải khoảng 6.000 nhân viên vào tháng trước.
Một người phát ngôn của công ty cho biết: “Chúng tôi tiếp tục thực hiện những thay đổi cần thiết trong tổ chức để đảm bảo sự thành công của công ty trong bối cảnh thị trường đầy biến động.”
Những vị trí bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong các đợt cắt giảm gần đây lại là các kỹ sư phần mềm – những người chịu trách nhiệm xây dựng các sản phẩm cốt lõi của Microsoft.
Theo tài liệu từ bang Washington, kỹ sư phần mềm chiếm hơn 40% trong tổng số khoảng 2.000 vị trí bị sa thải tại bang này. Các vai trò như quản lý sản phẩm và quản lý chương trình kỹ thuật cũng bị cắt giảm gần 600 người, chiếm khoảng 30% tổng số sa thải tại bang.
Điều đáng chú ý là các vị trí liên quan đến AI cũng không thoát khỏi đợt cắt giảm. Theo một nguồn tin quen thuộc, một số nhân viên và quản lý liên quan đến các dự án AI đã bị sa thải.
Một nghịch lý đang diễn ra tại Microsoft và trong toàn ngành công nghệ ở Mỹ, đó là trong khi AI là trọng tâm đầu tư thì chính AI cũng đang dần loại bỏ những công việc vốn được xem là “an toàn”, như phát triển phần mềm.
Giám đốc điều hành Satya Nadella từng chia sẻ rằng, tại Microsoft, AI hiện nay đã viết khoảng 30% lượng mã nguồn trong một số dự án phần mềm.
Các công ty khác như Meta và Salesforce cũng đang áp dụng AI để tối ưu hóa quy trình phát triển phần mềm, qua đó giảm bớt nhu cầu tuyển dụng kỹ sư. Salesforce gần đây tiết lộ rằng việc ứng dụng AI nội bộ đã giúp họ giảm đáng kể số lượng nhân viên cần tuyển.
Microsoft cho biết các đợt cắt giảm nhân sự này nhằm mục tiêu “tinh gọn bộ máy”, bằng cách loại bỏ các tầng lớp quản lý trung gian. Tuy nhiên, dữ liệu cho thấy tỷ lệ vị trí quản lý bị sa thải tại bang Washington là 17%, tương đương tỷ lệ quản lý trong toàn bộ lực lượng lao động của Microsoft vào cuối năm 2023. Điều này đặt ra câu hỏi về hiệu quả thực sự của chiến lược "delayering" mà công ty công bố.
Điều đặc biệt là các vị trí có sự tiếp xúc trực tiếp với khách hàng như bán hàng và marketing ít bị ảnh hưởng trong các đợt cắt giảm này.
Tính đến tháng 6/2024, Microsoft có khoảng 228.000 nhân viên toàn thời gian, trong đó 55% làm việc tại Mỹ. Trong bối cảnh Microsoft và các đối thủ đang chi hàng tỷ USD để xây dựng trung tâm dữ liệu phục vụ AI, công ty sẽ tiếp tục xem xét lại cấu trúc tổ chức để duy trì lợi nhuận và khả năng cạnh tranh.
