Buzz
Chênh lệch về số lượng cửa hàng phản ánh rõ sự khác biệt trong độ phủ sóng của các chuỗi bán lẻ công nghệ và smartphone tại Việt Nam, từ nhóm dẫn đầu cho đến các chuỗi có quy mô nhỏ hơn.
Mạng lưới cửa hàng của các chuỗi bán lẻ
Thị trường bán lẻ công nghệ, điện máy và điện thoại tại Việt Nam hiện đang có sự tham gia của nhiều chuỗi bán lẻ lớn, mỗi chuỗi có quy mô mạng lưới cửa hàng khác nhau. Thế Giới Di Động và FPT Shop tiếp tục dẫn đầu, trong khi Viettel Store đứng vị trí thứ ba với sự hiện diện mạnh mẽ.
Tính đến tháng 9/2025, Thế Giới Di Động vận hành 1.013 cửa hàng trên toàn quốc. Chuỗi này, được thành lập năm 2004, đã hoạt động được khoảng 21 năm trong ngành phân phối thiết bị công nghệ và điện máy. FPT Shop, xếp sau với 624 cửa hàng (theo BCTC quý III/2025), được FPT Retail đưa vào vận hành từ năm 2007 và có khoảng 18 năm hoạt động.
Viettel Store, thuộc Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel), bắt đầu phát triển từ năm 2006. Đến nay, chuỗi này đã mở rộng và hiện có gần 500 cửa hàng trên toàn quốc, đứng thứ 3 về quy mô cửa hàng bán lẻ công nghệ và smartphone tại Việt Nam, sau Thế Giới Di Động và FPT Shop. Mặc dù số lượng cửa hàng ít hơn so với hai chuỗi dẫn đầu, Viettel Store vẫn duy trì khoảng cách đáng kể so với các chuỗi khác.
Ngoài điện thoại và thiết bị công nghệ, Viettel Store còn phân phối các sản phẩm và dịch vụ viễn thông của Viettel như SIM, gói cước và các thiết bị kết nối. Hệ thống cửa hàng của Viettel Store hiện đã được triển khai rộng rãi ở cả khu vực đô thị và các tỉnh, giúp duy trì quy mô mạng lưới lớn trong nhiều năm qua.
Trong nhóm các chuỗi bán lẻ có quy mô nhỏ hơn, CellphoneS hiện đang quản lý 161 cửa hàng. Được thành lập từ năm 2010, chuỗi này đã hoạt động khoảng 15 năm. Hoàng Hà Mobile có 124 cửa hàng và bắt đầu kinh doanh thiết bị công nghệ từ năm 2004, đã duy trì sự phát triển suốt hơn hai thập kỷ. Di Động Việt là chuỗi bán lẻ nhỏ nhất trong nhóm, với 47 cửa hàng, được thành lập vào năm 2009 và đã hoạt động hơn 16 năm trên thị trường.
Quy mô thị trường CNTT, điện máy và TMĐT
Cùng với sự phát triển mạng lưới cửa hàng, các báo cáo ngành cũng cho thấy thị trường bán lẻ CNTT, điện máy và smartphone tại Việt Nam duy trì quy mô lớn và đang có triển vọng tăng trưởng trong giai đoạn tới. Dự báo doanh thu thị trường smartphone tại Việt Nam năm 2025 sẽ đạt khoảng 4-4,1 tỷ USD, theo dữ liệu từ Statista. Các báo cáo phân tích ngành từ một số công ty chứng khoán trong nước cũng ghi nhận sự phục hồi của nhóm thiết bị CNTT cá nhân như laptop và máy tính bảng sau giai đoạn suy giảm vào năm 2023, với mức tăng trưởng dự kiến từ một chữ số đến hai chữ số thấp trong giai đoạn 2024-2028.
Trong kênh bán hàng trực tuyến, thương mại điện tử đang ngày càng đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu doanh thu của ngành. Báo cáo YouNet E-Commerce Intelligence 2025 ước tính doanh thu ngành điện máy, công nghệ và viễn thông trên các nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam có thể đạt khoảng 70.000 tỷ đồng vào năm 2025. Riêng mảng smartphone bán qua kênh online cũng được các báo cáo như eCommerceDB ghi nhận đạt doanh thu khoảng 1,8–1,9 tỷ USD trong năm 2025. Theo Vietnam E-Business Index do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam công bố, thương mại điện tử hiện chiếm khoảng 10% tổng doanh thu bán lẻ hàng hóa, phản ánh xu hướng gia tăng tỷ trọng của kênh online song song với các cửa hàng vật lý.
Báo cáo thị trường từ nền tảng Metric.vn trong quý III/2025 cho biết người tiêu dùng Việt Nam đã chi khoảng 1,8 nghìn tỷ đồng để mua máy tính, laptop, bàn phím trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada và TikTok Shop. Đối với mảng smartphone, doanh số của các hãng lớn như Apple, Samsung và Xiaomi trên các sàn TMĐT lần lượt đạt 2.509 tỷ đồng, 821 tỷ đồng và 494 tỷ đồng.
