Ngày nay, công nghệ đã tạo nên một "người bạn toàn năng" luôn đồng hành và hỗ trợ ta từ công việc đến giải trí. Tuyệt hơn nữa, người bạn này có thể "nói rành, hiểu rõ" tiếng Việt và chuyện trò cùng ta mỗi ngày.

Trong các bộ phim khoa học viễn tưởng, trí tuệ nhân tạo (AI) luôn đóng vai trò trợ thủ đắc lực, làm mọi việc chỉ qua lời nói của nhân vật chính. Một ví dụ quen thuộc là siêu anh hùng Iron Man với trợ lý ảo Jarvis luôn hỗ trợ anh trong mọi tình huống, kể cả lúc chiến đấu cam go.
Tưởng chừng như chỉ có trong phim, nhưng viễn cảnh này đang tiến gần hơn bao giờ hết nhờ sự phát triển mạnh mẽ của AI. Galaxy S25 Ultra mới ra mắt đã được tích hợp Galaxy AI, hỗ trợ xuyên suốt với các ứng dụng và có thể giao tiếp tự nhiên bằng giọng nói. Đáng chú ý, sau một năm cải tiến, Galaxy AI nay đã hiểu và giao tiếp tiếng Việt ngày càng thuần thục.
Thế nhưng, trong thực tế, liệu AI tối tân này có đủ sức thay đổi hoàn toàn cách chúng ta dùng smartphone mỗi ngày không?

Giả sử bạn từng phải viết email xin nghỉ cho sếp – một tình huống không xa lạ. Thay vì ngồi gõ từng chữ, tôi dùng Galaxy AI và nói: "Hãy viết một email văn phong chuyên nghiệp, xin phép sếp nghỉ một ngày vì gia đình có việc đột xuất". AI sẽ tạo một mẫu văn bản và để trống thông tin như tên người gửi, tên sếp, lý do nghỉ. Sau khi bổ sung, chỉ cần nói: "Gửi email này qua ứng dụng Gmail" là xong.

Là một người mê âm nhạc và thường xuyên đi concert ca sĩ yêu thích, tôi đã dùng Galaxy AI để tìm show và đặt vé. Chỉ với câu lệnh: "Tìm kiếm cho tôi lịch concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai Day 5", thiết bị sẽ lập tức tìm và tổng hợp thông tin cần thiết từ mạng.
Việc trò chuyện với Galaxy AI diễn ra liền mạch và tự nhiên như đang đối thoại với một người thật. Từ thông tin show diễn tìm được trước đó, tôi có thể tiếp tục yêu cầu: "Thêm concert Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai Day 5 vào ứng dụng Lịch", rồi kế tiếp là: "Nhắn tin cho Nam để hỏi xem có đi cùng tôi không".
Khi dùng Galaxy AI để nhắn tin, đôi lúc ta phải chỉnh lại cách xưng hô nếu tên trong danh bạ không rõ ràng. Ví dụ, Nam là bạn đồng trang lứa, nhưng AI lại xưng là "Em". Khi đó, có thể sửa lại bằng bàn phím hoặc ra lệnh bằng giọng nói.

Tôi cũng thử nhờ Galaxy AI hỗ trợ lên kế hoạch cho chuyến team building sắp tới của công ty. Với câu lệnh "Tìm giúp tôi những địa điểm cho chuyến team building sắp tới của công ty", AI đưa ra cả điểm du lịch lẫn sự kiện giải trí. Vì vậy, ta cần diễn đạt rõ hơn để có kết quả chính xác.
Galaxy AI còn tương thích với các video trên YouTube, nên tôi thử yêu cầu tìm video về Thung lũng bản Xôi - Ba Vì, rồi tiếp tục: "Tóm tắt nội dung của video Youtube đánh giá địa điểm này". AI xử lý mượt mà, hiểu ngữ cảnh và thực hiện đúng theo mong muốn.

Điểm khiến tôi ấn tượng là cam kết bảo mật dữ liệu người dùng của Samsung khi sử dụng Galaxy AI. Hãng phát triển công nghệ bảo mật hậu lượng tử mang tên "Personal Data Engine" trên smartphone, xử lý 3 vấn đề then chốt: bảo vệ giao dịch tài chính, mã sinh trắc học khỏi tấn công brute-force và xác thực đa lớp trong môi trường IoT. Nói ngắn gọn, Galaxy AI được trang bị khả năng mã hóa hiện đại, khiến tôi hoàn toàn yên tâm khi dùng.

Nhìn chung, Galaxy AI hoạt động đúng như những gì Samsung công bố: truy xuất thông tin nhanh, tích hợp tốt với ứng dụng và đặc biệt là khả năng hiểu ngữ cảnh để tạo thành chuỗi lệnh như một đoạn hội thoại thực thụ. Đôi khi vẫn cần chỉnh lại kết quả, ví dụ như phần xưng hô, nhưng chỉ cần một bước nhỏ để hoàn thiện.
Do được phát triển bằng công nghệ máy học, Galaxy AI sẽ cần thêm thời gian để nói tiếng Việt chuẩn như người bản xứ. Tuy nhiên, trợ lý này đã đặt những viên gạch đầu tiên cho việc phát triển tiếng Việt trên smartphone, ngày càng hiểu và hỗ trợ người dùng Việt hiệu quả hơn.
