Tập đoàn King (đơn vị sáng tạo ra tựa game Candy Crush đình đám) đang thực hiện đợt sa thải hàng loạt, tác động đến gần 200 nhân sự toàn cầu. Đáng chú ý, phần lớn vị trí bị thay thế bởi hệ thống AI mà chính các nhân viên này từng tham gia phát triển để hỗ trợ khâu thiết kế và nội dung game.
King (đơn vị phát hành Candy Crush) sắp cho thôi việc 200 nhân viên khi AI dần đảm nhận vai trò thiết kế và biên kịch game. Đáng nói, nhiều người bị ảnh hưởng lại chính là đội ngũ từng xây dựng nền tảng AI này.
Nhân viên bị thay thế bởi chính hệ thống AI họ tạo ra
Theo tiết lộ nội bộ, các phòng ban như thiết kế level và phát triển kịch bản đã đầu tư nhiều năm để xây dựng nền tảng AI nhằm tối ưu hóa quy trình. Nhưng hiện tại, chính những công nghệ này đang khiến vị trí của họ trở nên không cần thiết.
“Phần lớn nhóm thiết kế level đã bị sa thải, điều này thật nghịch lý khi chính họ là những người xây dựng công cụ tự động hóa tạo màn chơi,” một nhân sự tiết lộ. “Tình trạng tương tự xảy ra với bộ phận kịch bản khi AI đã có thể đảm nhận hoàn toàn khâu sáng tác nội dung.”
Những vị trí bị ảnh hưởng nặng nề nhất bao gồm quản lý cấp trung, đội ngũ thiết kế, chuyên gia phân tích và nhân sự sáng tạo - đều là những vị trí đòi hỏi chuyên môn cao và có đóng góp quan trọng trong quá trình phát triển game.
King chấm dứt hợp đồng với đội ngũ kỹ sư chủ chốt phát triển AI tạo màn chơi tự động cho Candy Crush vì xác định không còn nhu cầu nhân sự
Đợt tinh giản diễn ra ở các trụ sở chính, tác động mạnh đến dự án Farm Heroes Saga
Khoảng 200 nhân sự tại các chi nhánh King ở London, Stockholm, Berlin và Barcelona đang đối mặt với nguy cơ mất việc. Đặc biệt, bộ phận phát triển Farm Heroes Saga ở London bị ảnh hưởng nghiêm trọng nhất khi gần 50% nhân viên (khoảng 50 người) bị sa thải, bao gồm nhiều vị trí quản lý cấp cao.
Nguồn tin từ các cuộc họp nội bộ tiết lộ, lãnh đạo King khẳng định đợt tái cấu trúc này nhằm giải quyết tình trạng "trùng lặp chức năng" và quy trình cồng kềnh. Họ chỉ ra rằng cơ cấu tổ chức hiện tại quá phân tán và chuyên biệt hóa - dù từng tạo ra lợi nhuận khổng lồ nhưng giờ đây lại cản trở hiệu suất làm việc.
Việc cắt giảm 50% nhân sự phát triển Farm Heroes Saga có thể gây tác động tiêu cực đến tựa game này
Bầu không khí ngờ vực và khủng hoảng niềm tin trong nội bộ
Tinh thần nhân viên đang xuống thấp kỷ lục, đặc biệt sau khi báo cáo khảo sát nội bộ cho thấy chỉ số hài lòng và động lực làm việc giảm mạnh. "Ban lãnh đạo luôn nói về việc cải thiện môi trường làm việc... nhưng thực tế hiện tại đã chạm đáy", một nhân viên giấu tên chia sẻ.
Không ít nhân viên nghi ngờ có động cơ trừng phạt đằng sau một số quyết định sa thải, nhất là với những ai từng công khai phản đối chính sách công ty hoặc lên tiếng trên các diễn đàn nội bộ. Nhiều kỹ sư phần mềm bị đưa vào diện tinh giản mà không có lý do rõ ràng.
Viễn cảnh mờ mịt và sự vắng lặng từ cấp quản lý
Một cơ cấu tổ chức mới dự kiến sẽ được công bố vào tháng 9, sau khi hoàn tất đàm phán với các nghiệp đoàn. Trong thời gian chờ đợi, nhiều phòng ban đang sống trong tình trạng bấp bênh khi không biết liệu mình có giữ được việc làm sau mùa thu này không.
Tuy nhiên, theo lời nhân viên, tinh thần đồng đội và niềm đam mê phát triển game vẫn là yếu tố tích cực hiếm hoi trong giai đoạn khủng hoảng. "Dù quản lý yếu kém, các thành viên vẫn đoàn kết, thực sự quan tâm lẫn nhau và luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu."
Microsoft (công ty mẹ của King) từ chối đưa ra bất kỳ bình luận nào về đợt tái cấu trúc này. Phía King đến nay vẫn im lặng và chưa có thông báo chính thức.
