Buzz
Theo những chia sẻ từ Techvify tại Hội thảo khoa học quốc tế ME.AI 2025, AI đang từng bước trở thành một lớp hạ tầng mặc định trong hoạt động của doanh nghiệp.
Sự chuyển biến cốt lõi không đến từ bản thân công nghệ, mà nằm ở cách con người thay đổi tư duy, phương thức truyền thông và mức độ chịu trách nhiệm đối với các quyết định có sự hỗ trợ của AI.
Đại diện Techvify, với vai trò là doanh nghiệp công nghệ, đã chia sẻ những góc nhìn thực tiễn về việc ứng dụng AI trong lĩnh vực truyền thông.
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng thâm nhập sâu vào giáo dục và truyền thông, Hội thảo khoa học quốc tế "Đào tạo truyền thông trong bối cảnh AI và chuyển đổi số 2025" (ME.AI25) đã thu hút sự tham gia của nhiều PGS, TS, học giả và chuyên gia uy tín trong và ngoài nước nhằm thảo luận về tác động của AI đối với đào tạo truyền thông.
Song song với các tham luận mang đậm tính học thuật, sự góp mặt của Techvify – doanh nghiệp công nghệ duy nhất tham gia chia sẻ tại hội thảo – đã đem lại những góc nhìn thực tiễn từ quá trình triển khai AI trong môi trường doanh nghiệp.
Tại sự kiện, David Ho – Head of Technology Consulting, Techvify – đã trình bày tham luận với chủ đề "How AI Is Redefining Human Capability in the Workplace", tập trung phân tích cách AI đang tái định nghĩa giá trị và năng lực của con người trong môi trường làm việc, đặc biệt ở các lĩnh vực liên quan đến truyền thông và tri thức.
Anh David Ho – Head of Technology Consulting, Techvify – trình bày tham luận với chủ đề "How AI Is Redefining Human Capability in the Workplace" tại buổi hội thảo.
AI không loại bỏ con người, mà tái định hình vai trò của con người
Theo đại diện Techvify, việc đặt câu hỏi "AI có thay thế con người hay không" đã không còn phản ánh đúng thực tế vận hành của doanh nghiệp. Trên thực tế, AI đang dần trở thành một lớp hạ tầng mặc định, được tích hợp trực tiếp vào các hệ thống làm việc như công cụ văn phòng, nền tảng quản trị tri thức hay các hệ thống truyền thông nội bộ.
Doanh nghiệp không "thay thế con người bằng AI", mà chuyển giao cho AI các tác vụ lặp lại và những phần việc mang tính tự động hóa. Từ đó, vai trò của con người dịch chuyển từ việc sản xuất hàng loạt nội dung hay xử lý thông tin nhanh sang năng lực phán đoán, hiểu đúng bối cảnh và chịu trách nhiệm cho các quyết định có sự hỗ trợ của AI.
Doanh nghiệp không "thay thế con người bằng AI", mà tập trung thay thế các tác vụ lặp đi lặp lại
Khi truyền thông trở nên thách thức hơn trong kỷ nguyên AI
Một điểm nhấn đáng chú ý được Techvify chia sẻ là nghịch lý của truyền thông hiện nay: AI giúp việc tạo lập và lan tỏa nội dung trở nên dễ dàng hơn, nhưng đồng thời cũng làm gia tăng nguy cơ quá tải thông tin, thiếu nhất quán và suy giảm niềm tin.
Trong môi trường đa kênh, nơi nội dung có sự hỗ trợ của AI được tạo ra và lan truyền với tốc độ cao, vai trò của con người càng trở nên then chốt trong việc diễn giải, kiểm chứng và bảo đảm sự nhất quán giữa thông điệp nội bộ và bên ngoài. Theo Techvify, AI có thể trả lời "điều gì đang xảy ra", nhưng chỉ con người mới có thể lý giải "điều đó có ý nghĩa gì" và "nên hành động ra sao" trong từng bối cảnh cụ thể của tổ chức và xã hội.
Năng lực con người và vai trò đồng hành của doanh nghiệp
Từ kinh nghiệm triển khai AI trong thực tiễn, Techvify nhận định rằng các năng lực như tư duy phản biện, khả năng phán đoán, hiểu ngữ cảnh, năng lực truyền thông và ý thức trách nhiệm đạo đức không hề suy giảm, mà còn trở nên quan trọng hơn trong kỷ nguyên AI. Đặc biệt trong lĩnh vực truyền thông, nơi mỗi thông tin đều có thể tác động trực tiếp đến uy tín tổ chức và nhận thức xã hội, con người vẫn là chủ thể chịu trách nhiệm cuối cùng đối với nội dung và những hệ quả mà thông tin đó tạo ra.
Anh David Ho – Head of Technology Consulting, Techvify – chia sẻ: "AI có thể giúp tạo nội dung nhanh hơn, nhưng chỉ con người mới có thể quyết định nội dung đó có phù hợp, có đáng tin và có nên được lan tỏa hay không. Trong kỷ nguyên AI, năng lực quan trọng nhất của con người không phải là tạo ra nhiều hơn, mà là tạo ra đúng và có trách nhiệm."
Anh David Ho – Head of Technology Consulting, Techvify – chia sẻ quan điểm trong chương trình
Từ góc nhìn doanh nghiệp, Techvify nhấn mạnh vai trò đồng hành cùng giáo dục nhằm thu hẹp khoảng cách giữa đào tạo và thực tiễn. Doanh nghiệp công nghệ không chỉ là nơi tiếp nhận nhân sự, mà còn góp phần định hình những chuẩn năng lực nghề nghiệp mới – trong đó AI giữ vai trò nền tảng hỗ trợ, còn con người đóng vai trò dẫn dắt về giá trị, ý nghĩa và trách nhiệm.
Sự hiện diện của Techvify tại ME.AI25 cho thấy vai trò ngày càng rõ nét của doanh nghiệp trong các diễn đàn học thuật về AI và truyền thông, qua đó bổ sung góc nhìn thực tiễn cho nghiên cứu lý luận và hướng tới một mô hình phát triển công nghệ lấy con người làm trung tâm.
