Khách hàng hiện hữu có thể dễ dàng chuyển sang sử dụng T1 Mobile chỉ thông qua một cuộc gọi đơn giản, được hỗ trợ trực tiếp bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thay vì phải tương tác với hệ thống tổng đài robot như trước đây.
Vào ngày 16/6 theo giờ Mỹ, Donald Trump Jr. - người con trưởng của cựu Tổng thống Donald Trump - đã chính thức công bố sự kiện ra mắt Trump Mobile, một nhà mạng di động mới tập trung vào thị trường người tiêu dùng Mỹ. Tại sự kiện, vị doanh nhân này tuyên bố dịch vụ mới sẽ "làm thay đổi cục diện ngành viễn thông", kế thừa tinh thần phong trào Make America Great Again và đảm bảo mang tới chất lượng phục vụ đẳng cấp.
Dịch vụ viễn thông T1 Mobile cùng gói cước đặc biệt "The 47 Plan"
Dịch vụ chính của Trump Mobile mang tên T1 Mobile với trụ sở đặt tại Mỹ, tập trung vào thông điệp "Dành riêng cho người Mỹ". Gói cước chủ đạo "The 47 Plan" có giá 47.45 USD mỗi tháng (tương đương 1.2 triệu VND), bao gồm nhiều ưu đãi hấp dẫn:
Sử dụng thoại, tin nhắn và data không bị giới hạn
Hỗ trợ khách hàng cả ngày lẫn đêm
Dịch vụ y tế từ xa tiện lợi
Miễn phí các cuộc gọi quốc tế tới hơn 100 nước
Eric Trump, Phó Chủ tịch điều hành The Trump Organization kiêm nhà đồng sáng lập Trump Mobile, cho biết chính sách miễn phí gọi quốc tế được thiết kế đặc biệt để giúp các binh sĩ Mỹ đang công tác ở nước ngoài dễ dàng liên lạc với người thân.

Trump Mobile chính thức giới thiệu nhà mạng mới với gói cước chính có giá trên 47 USD mỗi tháng
Quy trình chuyển mạng đơn giản cùng hệ thống phủ sóng toàn quốc
Khách hàng đang sử dụng dịch vụ khác có thể dễ dàng chuyển sang T1 Mobile thông qua một cuộc gọi đơn giản, sẽ được tư vấn trực tiếp bởi nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thay vì phải qua hệ thống tổng đài tự động như thông thường.
Theo đại diện Trump Mobile, họ đã thiết lập quan hệ hợp tác với cả ba nhà mạng hàng đầu tại Mỹ để tận dụng hệ thống hạ tầng sẵn có và đảm bảo phủ sóng 5G trên toàn quốc. Tuy nhiên, tên cụ thể của các đối tác này vẫn chưa được tiết lộ. Hiện nay, thị trường viễn thông Mỹ chủ yếu nằm trong tay các ông lớn như Verizon, AT&T và T-Mobile.

Mẫu điện thoại T1 Phone được quảng cáo với hình ảnh khá đơn giản
Trình làng dòng điện thoại T1 Phone được sản xuất tại đất Mỹ
Không chỉ dừng lại ở dịch vụ viễn thông, Trump Mobile còn trình làng smartphone đầu tiên mang tên T1 Phone. Sản phẩm được giới thiệu là hàng sản xuất tại Mỹ với giá bán dự kiến vào khoảng 13 triệu đồng.
Hiện tại, thông tin chi tiết về T1 Phone vẫn còn nhiều điểm mù. Hình ảnh marketing xuất hiện khá ít ỏi và thiếu chuyên nghiệp, dù theo kế hoạch sản phẩm sẽ chính thức ra mắt thị trường vào tháng 9 tới đây.
