"Apple đang tiếp cận vấn đề một cách cực kỳ thực dụng," nhận định của Dave Lee, cây bút công nghệ từ Bloomberg.

Như dự đoán, Apple đã ra mắt loạt nâng cấp thiết bị trong sự kiện marketing hoành tráng hôm nay. Tuy nhiên, điều đáng chú ý nhất trong video quảng bá dài hơn một tiếng, được chỉnh sửa kỹ lưỡng, lại chính là việc Apple gần như giữ im lặng về trí tuệ nhân tạo.
Chủ đề chính của sự kiện chính là phần cứng – lĩnh vực cốt lõi của Apple. Họ giới thiệu AirPods mới có thể dịch hội thoại song ngữ theo thời gian thực, một chiếc đồng hồ đo huyết áp và dĩ nhiên là một chiếc iPhone siêu mỏng. Tim Cook gọi iPhone 17 là “bước nhảy vọt lớn nhất trong lịch sử iPhone”.
Tuy nhiên, không có giám đốc nào của Apple đứng trên sân khấu để tuyên bố rằng các mô hình AI của họ sẽ thay đổi toàn bộ nền kinh tế. Họ gần như không đề cập đến việc AI sẽ thay đổi sản phẩm của mình. Thuật ngữ “Apple Intelligence” – tên gọi AI độc quyền của Apple – chỉ được nhắc đến 4 lần trong suốt video. Đặc biệt, Siri, trợ lý giọng nói từng là biểu tượng AI của Apple, không hề được nhắc tới.
Lý do: Apple đã đại tu Siri để tích hợp Apple Intelligence vào năm ngoái, nhưng kết quả là một thất bại lớn. Họ phải rút lại nhiều tính năng, bao gồm khả năng tóm tắt tin nhắn và tin tức – vốn hài hước nhưng lại thiếu chính xác nghiêm trọng. Đây là một cú vấp hiếm hoi của thương hiệu luôn cẩn trọng hàng đầu, và Apple không muốn tái diễn tình huống "nói thì nhiều nhưng làm chẳng được bao nhiêu".
Nhà phân tích Gadjo Sevilla từ Emarketer nhận định: “Apple đang tránh xa cuộc đua AI chủ chốt, đồng thời khẳng định vị thế của mình là nhà sáng tạo lâu năm trong lĩnh vực phần cứng AI. Điều này nhắc nhở rằng lợi thế cạnh tranh của Apple vẫn nằm ở trải nghiệm sản phẩm, không phải AI như một sản phẩm độc lập.”
Apple chưa công bố thời gian chính thức cho sự trở lại của Siri tích hợp AI, nhưng theo Bloomberg, bản nâng cấp này có thể ra mắt vào mùa xuân 2026. Craig Federighi, lãnh đạo phần mềm của Apple, đã trấn an các nhà phát triển hồi tháng 6 rằng bản nâng cấp này cần thêm thời gian để đảm bảo chất lượng cao và Apple sẽ có thông báo chi tiết hơn vào năm sau.
Sự chậm trễ này, trái ngược với những ý kiến cho rằng Apple đang bị tụt hậu, lại chứng tỏ Apple là công ty công nghệ lớn duy nhất tại Thung lũng Silicon “biết suy nghĩ tỉnh táo” về AI. Ba tháng qua càng làm rõ thêm quan điểm này.
Vấn đề là AI “cây nhà lá vườn” của Apple hiện chưa đạt yêu cầu. Cho đến nay, nó chỉ làm được vài việc nhàm chán như tóm tắt tin nhắn hay tin tức – nhưng lại thiếu chính xác, thậm chí có thể tạo ra những tiêu đề sai lệch nghiêm trọng.
Tuy nhiên, sự “kém cỏi” của AI Apple cũng tương tự như việc Google Gemini từng khuyên người dùng “ăn đá” hay đôi khi “rất, rất tệ”. Không chỉ Apple, mà cho đến nay chưa công ty nào có thể ứng dụng AI thật sự đáng tin cậy vào sản phẩm tiêu dùng – ít nhất là chưa đủ để biện minh cho mức định giá khổng lồ và các khoản đầu tư hàng trăm tỷ USD vào lĩnh vực này.
Điều này không ngăn cản các “ông lớn” công nghệ tiếp tục đốt tiền tìm ra mô hình “làm được điều gì đó”. Mặc dù vậy, theo một nghiên cứu gần đây của MIT, các mô hình ngôn ngữ lớn hiện nay đã chứng minh là vô dụng trong 95% doanh nghiệp từng yêu cầu nhân viên thử nghiệm.
Apple rõ ràng chưa từ bỏ AI, nhưng họ đang tập trung vào thế mạnh cốt lõi của mình: Tạo ra những thiết bị mà người dùng sẽ mê mẩn, trong một hệ sinh thái mà khó ai có thể rời bỏ.
"Apple đang suy nghĩ một cách thực dụng", nhận định của cây bút công nghệ Dave Lee từ Bloomberg. "Có lẽ không hợp lý khi Apple chi hàng tỷ USD để phát triển AI riêng, trong khi với vị thế của mình là nhà sản xuất phần cứng hàng đầu, họ có thể lựa chọn mô hình AI tốt nhất từ thị trường. Apple có thể tận dụng sức mạnh của iPhone để ép các đối tác cạnh tranh, giống như cách họ ép các nhà cung cấp linh kiện và sản xuất."
Nói một cách khác: Hãy để những kẻ vội vàng lao vào cuộc đua AI với nhiều rủi ro. Apple sẽ ngồi chờ, giữ vững núi tiền mặt, sẵn sàng hợp tác – hoặc thâu tóm – bất kỳ ai thực sự giải quyết được bài toán này.
Theo: CNN
