Tín đồ âm nhạc sững sờ khi YouTube Music yêu cầu trả phí mới được xem lời bài hát.

Quyết định này lập tức làm cộng đồng người dùng xôn xao, trong bối cảnh nền tảng vốn đã chịu nhiều áp lực vì sự bùng nổ của các bản nhạc do AI tạo ra.

YouTube Music gây tranh cãi khi giới hạn tính năng hiển thị lời bài hát, yêu cầu người nghe chi 10,99 USD mỗi tháng nếu muốn tiếp tục xem phần lời sau năm lượt miễn phí ban đầu.

Giữa cuộc đua streaming khốc liệt với Spotify, Apple Music và TIDAL, cả Spotify lẫn YouTube Music gần đây đều chịu sức ép khi các ca khúc do AI sản xuất tràn ngập trong playlist và mục gợi ý.

Chính sách mới liên quan đến lời bài hát càng khiến YouTube Music hứng thêm phản ứng trái chiều. Người dùng miễn phí chỉ được cuộn xem lời trong năm bài đầu tiên, sau đó phần lời sẽ bị làm mờ kèm cửa sổ bật lên thông báo số lượt miễn phí còn lại.

Theo 9to5Google, thay đổi này đã được áp dụng rộng rãi cho toàn bộ người dùng từ đầu tháng Hai, sau giai đoạn thử nghiệm giới hạn, và nhanh chóng làm dấy lên làn sóng bất bình trên mạng xã hội.

Không ít người dùng khẳng định tính năng hiển thị lời bài hát là yếu tố quan trọng khiến họ gắn bó với ứng dụng. Một số ý kiến cho rằng việc đưa một tiện ích từng miễn phí vào gói trả tiền chỉ nhằm tạo giá trị “ảo” và thiếu thiện chí với người tiêu dùng, thậm chí có người thẳng thắn gọi đó là biểu hiện của lòng tham.

Tuy nhiên, cũng có những quan điểm ôn hòa hơn. Một vài người thừa nhận họ hiếm khi dùng đến phần lời bài hát nên không quá bận tâm, song vẫn tỏ ra thấu hiểu với nhóm người nghe thường xuyên theo dõi ca từ khi thưởng thức âm nhạc.

Trong bối cảnh niềm tin của người dùng đang lung lay trước làn sóng nội dung do AI tạo ra, việc thu hẹp các tính năng miễn phí có thể khiến YouTube Music tiếp tục chịu sức ép trong cuộc cạnh tranh giữ chân khán giả.