Nhân viên tại tòa soạn đã nhận được email hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng và các quy định liên quan đến việc áp dụng AI trong công tác sản xuất.
Theo thông tin từ Semafor, ban lãnh đạo The New York Times (NYT) đã chấp nhận cho phép nhân viên sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo trong các công việc biên tập, tổng hợp thông tin, lập trình và viết nội dung.
Trong một email gửi đến nhân viên, công cụ nội bộ có tên Echo được giới thiệu, có khả năng tổng hợp bài viết và tóm tắt các hoạt động của công ty. Đội ngũ biên tập viên sẽ sớm được huấn luyện để sử dụng công cụ này.

Tòa soạn The New York Times - Ảnh: Craig T Fruchtman/Getty Images
Ngoài ra, nhân viên cũng đã nhận được các tài liệu hướng dẫn biên tập mới, trong đó quy định rõ cách sử dụng Echo và các công cụ AI khác. Hướng dẫn này khuyến khích nhân viên sử dụng AI để đề xuất chỉnh sửa bài viết, tạo tóm tắt, viết nội dung cho mạng xã hội và tối ưu tiêu đề cho SEO.
Video đào tạo bắt buộc còn cung cấp các chỉ dẫn về cách sử dụng AI để tạo câu đố, thẻ trích dẫn, viết nội dung cho phần hỏi đáp và gợi ý những câu hỏi phóng viên nên đặt cho đối tượng phỏng vấn.
Dù vậy, ban quản lý tòa soạn cũng đã đặt ra một số quy định: biên tập viên không nên sử dụng AI để viết hoàn toàn hay chỉnh sửa một cách quá mức bài báo, không được dùng AI để vượt qua paywall, không sử dụng nội dung đã có bản quyền hay tạo ảnh/video mà thiếu nhãn hiệu rõ ràng.
Hiện nay, chưa có thông tin rõ ràng về giới hạn của NYT đối với lượng nội dung tạo ra từ AI trong mỗi bài báo. Vào năm ngoái, họ đã cam kết rằng “nội dung báo chí của The Times sẽ luôn được thu thập, viết và biên tập bởi các nhà báo chuyên nghiệp của chúng tôi”, nhấn mạnh tầm quan trọng của yếu tố con người trong công tác biên tập.
“AI tạo sinh đôi khi có thể hỗ trợ một số phần trong quy trình làm việc của chúng tôi, nhưng mọi công việc luôn phải do các nhà báo quản lý và chịu trách nhiệm”, nguyên tắc sử dụng AI tạo sinh của The Times được thông qua vào tháng 5 năm 2024 đã nêu rõ.
“Chúng tôi luôn chịu trách nhiệm về những thông tin mình đưa, bất kể nội dung đó được tạo ra bằng cách nào. Bất kỳ việc sử dụng AI tạo sinh nào trong tòa soạn cũng phải bắt đầu từ thông tin thực tế đã được các nhà báo của chúng tôi kiểm chứng và, giống như mọi nội dung khác mà chúng tôi sản xuất, đều phải được biên tập viên xem xét”.
Theo thông tin, The Times cũng đang sử dụng một số công cụ AI khác ngoài Echo, bao gồm GitHub Copilot để hỗ trợ lập trình, Google Vertex AI để phát triển sản phẩm, NotebookLM, ChatExplorer, API của OpenAI, và một số sản phẩm AI của Amazon.
