Buzz
Samsung Galaxy S26 được giới thiệu với khả năng hỗ trợ nhiều trợ lý AI khác nhau, bao gồm Perplexity AI assistant, Bixby và Google Gemini. Tuy vậy, chỉ sau một thời gian ngắn kể từ khi ra mắt, một số người dùng nhận thấy rằng từ khóa kích hoạt trợ lý ảo “Hey Plex” dành cho Perplexity dường như đã không còn xuất hiện trên một vài thiết bị.
Galaxy S26 mở rộng hệ sinh thái AI với nhiều trợ lý để người dùng lựa chọn
Khi Samsung chính thức giới thiệu Samsung Galaxy S26, một trong những điểm nổi bật được nhắc đến là khả năng cho phép người dùng linh hoạt lựa chọn giữa nhiều trợ lý trí tuệ nhân tạo khác nhau. Trên dòng Galaxy S26, bên cạnh trợ lý mặc định của Samsung là Bixby, người dùng còn có thể truy cập các nền tảng AI khác như Google Gemini và Perplexity AI assistant.
Việc tích hợp Perplexity thu hút nhiều sự chú ý bởi đây là nền tảng AI đang tăng trưởng mạnh trong lĩnh vực tìm kiếm và trợ lý thông minh. Samsung thậm chí đã hợp tác trực tiếp với Perplexity để đưa trợ lý này lên dòng Galaxy S26. Ở giai đoạn đầu, người dùng có thể kích hoạt Perplexity thông qua câu lệnh “Hey Plex”, tương tự cách gọi quen thuộc như “Hey Google” trên các thiết bị Android.
Tính năng này giúp người dùng gọi trợ lý AI bằng giọng nói mà không cần chạm vào điện thoại, mang lại trải nghiệm rảnh tay thuận tiện hơn. Việc xuất hiện nhiều trợ lý AI trên cùng một thiết bị cũng cho thấy Samsung đang thử nghiệm một hướng đi mới: biến smartphone thành nền tảng linh hoạt, nơi người dùng có thể lựa chọn công cụ AI phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Từ khóa kích hoạt “Hey Plex” biến mất trên một số thiết bị Galaxy S26
Tuy nhiên, theo phản ánh từ một số người dùng Samsung Galaxy S26, từ khóa kích hoạt “Hey Plex” dành cho trợ lý Perplexity AI assistant đã không còn hoạt động sau bản cập nhật phần mềm vào tháng hai gần đây. Điều đáng chú ý là ứng dụng Perplexity vẫn xuất hiện trên thiết bị và vẫn có thể sử dụng bình thường. Người dùng vẫn có thể mở ứng dụng theo cách thủ công hoặc khởi chạy thông qua nút bên cạnh của điện thoại.
Tuy vậy, khả năng kích hoạt trợ lý bằng giọng nói rảnh tay – vốn là điểm nổi bật của tính năng này – lại không còn xuất hiện trên một số thiết bị. Thậm chí trong vài trường hợp, Perplexity cũng không hiển thị trong phần cài đặt trợ lý giọng nói của hệ thống, dù ứng dụng vẫn được cài đặt trên điện thoại.
Sự cố xuất hiện đúng vào thời điểm nhiều người dùng vừa bắt đầu trải nghiệm các tính năng AI mới, khiến chúng bất ngờ biến mất hoặc hoạt động thiếu ổn định. Do Samsung chưa đưa ra thông báo chính thức, cộng đồng công nghệ đã bắt đầu đưa ra nhiều giả thuyết khác nhau về nguyên nhân của sự thay đổi này.
Có thể đang được thay thế bằng từ khóa kích hoạt mới
Một trong những lời giải thích được nhắc đến nhiều nhất xuất hiện trên nền tảng mạng xã hội X. Tại đây, Aravind Srinivas – CEO của Perplexity AI – đã phản hồi một người dùng đang thắc mắc về vấn đề này. Trong câu trả lời của mình, ông cho biết công ty đang chuyển từ khóa kích hoạt từ “Hey Plex” sang “Hey Perplexity”.
Tuy nhiên, ngay sau khi thông tin này được đăng tải, bình luận đã bị xóa, khiến cộng đồng công nghệ càng thêm tò mò về những diễn biến phía sau. Một chi tiết khác làm vấn đề trở nên khó hiểu hơn là Samsung đã xóa thông báo ban đầu trên trang tin tức của hãng về việc tích hợp “Hey Plex” trên dòng Galaxy S26.
Mặc dù các phiên bản lưu trữ của thông báo vẫn tồn tại trên internet, Samsung vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào giải thích về sự thay đổi này. Điều này khiến nhiều người tin rằng Samsung có thể đang điều chỉnh cách thức hoạt động của Perplexity trên Galaxy S26. Hãy cùng chờ những cập nhật tiếp theo.
Tạm kết
Trên đây là bài viết về Trợ lý ảo “Hey Plex” của Samsung có thể đang được điều chỉnh trên Galaxy S26. Hãy theo dõi trang tin tức Mytour để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất. Đồng thời, đừng quên truy cập kênh Mytour để nhận thêm nhiều tin tức công nghệ nóng hổi khác.
Nguồn: Gizmochina
