Buzz
Lỗi máy tính không thể tắt là sự cố thường gặp, gây ra không ít phiền toái cho người dùng. Vậy nguyên nhân của tình trạng này là gì và có cách khắc phục nhanh chóng không? Hãy cùng khám phá trong bài viết dưới đây!
Nguyên nhân gây ra lỗi không tắt được máy tính
Thực tế, lỗi máy tính không tắt được là một sự cố phổ biến, không quá nghiêm trọng nếu bạn hiểu rõ lý do và cách giải quyết. Điều này giúp tìm ra giải pháp hiệu quả và triệt để.
Các kỹ thuật viên từ hệ thống sửa laptop Mytour chia sẻ rằng nguyên nhân khiến máy không thể tắt được có thể đến từ những yếu tố sau đây:
- Máy tính vẫn đang chạy một số tiến trình hoặc ứng dụng ngầm.
- Có sự xung đột phần mềm giữa hệ thống main và phần mềm, dẫn đến lỗi không tắt máy.
- Phần cứng gặp sự cố xung đột.
- Driver bị lỗi gây ra tình trạng máy không tắt được.
- Virus xâm nhập và gây ra lỗi không tắt được máy.
- Với các máy tính sử dụng Windows 8.1 và Windows 10, tính năng khởi động nhanh Fast Startup có thể khiến máy không tắt được.
Cách sửa lỗi máy tính không tắt được
Một trong những dấu hiệu dễ nhận biết khi máy không tắt được là dù bạn đã nhấn nút Shutdown trên hệ điều hành, nhưng quạt tản nhiệt và ổ cứng vẫn hoạt động, dù màn hình đã tắt.
Nhiều người dùng thường chọn cách nhấn giữ nút nguồn vài giây để tắt máy khi gặp phải lỗi laptop không tắt được. Tuy nhiên, đây là giải pháp không hiệu quả và có thể dẫn đến lỗi hệ điều hành nghiêm trọng hơn, cùng với nguy cơ hỏng hóc các linh kiện phần cứng bên trong máy.
Lỗi laptop này không nghiêm trọng như bạn nghĩ. Vì vậy, bạn có thể tự mình khắc phục lỗi này bằng cách thử áp dụng một số biện pháp dưới đây.
Kiểm tra các ứng dụng chưa được đóng
Như đã đề cập, một trong những lý do khiến laptop không tắt được là vì còn các tiến trình hoặc ứng dụng chưa được tắt. Vì vậy, trước khi tắt máy, hãy đảm bảo bạn đã đóng toàn bộ cửa sổ, nếu không máy sẽ báo lỗi.
Cẩn thận với các phần mềm chạy ngầm, vì chúng không chỉ làm máy tính chạy chậm mà còn có thể khiến bạn không thể thao tác hoặc tắt máy.
Cách khắc phục lỗi không tắt được máy tính bằng tổ hợp phím
Thay vì giữ nút nguồn, bạn chỉ cần nhấn đồng thời phím Shift và nút Shutdown trên bàn phím để tắt máy.
Phương pháp này chỉ mất vài giây nhưng có thể sửa chữa lỗi một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Sử dụng lệnh tắt khi máy tính không thể tắt thông thường
Cách sử dụng lệnh cmd để tắt máy cũng giống như hẹn giờ tự động tắt máy. Tuy nhiên, bạn chỉ cần đặt thời gian là 0, máy sẽ tắt ngay lập tức.
Đầu tiên, bạn cần mở cửa sổ cmd bằng cách nhấn Start, gõ cmd và chạy dưới quyền Admin. Sau đó, nhập lệnh shutdown /s /f /t 0 và nhấn Enter để tắt máy tính.
Vô hiệu hóa hoặc cài lại driver
- Bước 1: Mở Start, tìm và chọn Device Manager
- Bước 2: Trong Device Manager, chọn mục System devices
- Bước 3: Trong System devices, tìm và nhấn chuột phải vào Intel Management Engine Interface > chọn Disable device
Sau đó, hãy thử tắt máy để xem tình hình nhé!
Hủy Fast Bootup để khắc phục lỗi laptop không tắt được
- Bước 1: Mở Start → chọn Settings trên màn hình
- Bước 2: Tiếp theo, chọn System
- Bước 3: Chọn vào mục Power & sleep → sau đó bấm vào Additional power settings ở khung bên phải.
- Bước 4: Ở khung bên trái, tiếp tục chọn vào Choose what the power buttons do
- Bước 5: Chọn vào Change settings that are currently unavailable, dòng chữ màu xanh
- Bước 6: Bỏ dấu tích tại mục Turns on fast startup (recommended), sau đó bấm Save changes để lưu thay đổi.
Trên đây là một số phương pháp khắc phục lỗi không tắt được máy tính mà bạn có thể thử trên máy tính của mình. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi áp dụng các cách trên, bạn nên mang laptop đến các trung tâm sửa chữa uy tín như Mytour để được kiểm tra.
