Sự phối hợp này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi và tối ưu lợi ích cho khách hàng Indonesia trong quá trình chuyển đổi sang xe điện.
VinFast - hãng xe điện Việt Nam, vừa công bố hợp tác với đối tác chiến lược PT Oto Klix Indonesia, khi dòng sản phẩm của hãng tại thị trường này ngày càng đa dạng. Theo thỏa thuận, VinFast dự kiến khai thác tổng cộng 150 xưởng dịch vụ của đối tác.
Cụ thể, tháng 4 vừa qua, VinFast đã chỉ định 40 xưởng dịch vụ ủy quyền của PT Oto Klix Indonesia, và dự kiến mở rộng thêm 110 xưởng, tập trung tại Đại đô thị Jakarta, West Java, Bali, East Java, West Kalimantan, South Sulawesi, đồng thời dự kiến phủ rộng tới Kalimantan, Nusa Tenggara, Maluku và Papua.
Là đối tác dịch vụ ủy quyền chiến lược, PT Oto Klix Indonesia sẽ cung cấp phụ tùng và linh kiện chính hãng của VinFast, đảm bảo chủ xe điện tại Indonesia tiếp cận sản phẩm chất lượng, đồng bộ với tiêu chuẩn toàn cầu của hãng.

Giám đốc Dịch vụ Hậu mãi VinFast Indonesia, ông Mochamad Agus Rijadi (trái) và Giám đốc điều hành PT Oto Klix Indonesia, ông Martin Reyhan Suryohusodo tại lễ ký kết MOU.
PT Oto Klix Indonesia cũng chịu trách nhiệm dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và bảo hành theo tiêu chuẩn cao cho xe điện VinFast, với các xưởng dịch vụ đáp ứng đầy đủ yêu cầu về cơ sở vật chất, máy móc và trang thiết bị của VinFast.
Trong quá trình hợp tác, VinFast sẽ hỗ trợ đào tạo nhân sự và tư vấn kỹ thuật giúp PT Oto Klix Indonesia nhanh chóng mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ ủy quyền, nhất là khi số lượng xe điện VinFast bàn giao tại Indonesia dự kiến tăng mạnh.
PT Oto Klix Indonesia hiện quản lý mạng lưới 900 xưởng dịch vụ lớn. Thông qua các quan hệ đối tác chiến lược như với PT Oto Klix Indonesia, VinFast hướng đến khai thác 500 xưởng dịch vụ ủy quyền tại Indonesia trong năm nay.

Tại Indonesia, VinFast đang cung cấp dải ô tô thuần điện đa dạng nhất với các mẫu mini-SUV VF 3, A-SUV VF 5 và C-SUV VF e34. Song song đó, hãng mở rộng mạnh mẽ mạng lưới đại lý và xưởng dịch vụ toàn quốc, nhằm nhanh chóng mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cho người tiêu dùng.
Đồng thời, VinFast xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi xanh toàn diện thông qua hợp tác với các đối tác chiến lược như công ty taxi thuần điện GSM và công ty phát triển trạm sạc toàn cầu V-GREEN.
Vào tháng 2/2025, hãng xe điện của tỷ phú Phạm Nhật Vượng ra mắt mẫu ô tô điện mini-SUV VF 3 tại Indonesia và áp dụng chính sách miễn phí sạc tại hệ thống trạm do V-GREEN vận hành, khẳng định cam kết mang đến lựa chọn di chuyển xanh, thông minh, giúp người tiêu dùng yên tâm chuyển sang giao thông xanh, hướng tới tương lai bền vững.
Chương trình miễn phí sạc áp dụng đến hết 1/3/2028 cho chủ xe VF 3 và đến ngày 31/12/2027 cho chủ sở hữu các mẫu VF 5 và VF e34. V-GREEN đặt mục tiêu phát triển 30.000 cổng sạc VinFast trên toàn Indonesia vào cuối năm 2025, nâng cao khả năng tiếp cận hạ tầng sạc, hoàn thiện trải nghiệm người dùng, thúc đẩy điện hóa giao thông tại Indonesia.
