Tháng 10 sắp tới đánh dấu cột mốc Microsoft ngừng hỗ trợ Windows 10, dự kiến khởi động một làn sóng thay mới thiết bị trên phạm vi toàn cầu. Trong bối cảnh đó, ASUS tại thị trường Việt Nam đã thể hiện những bước đi chiến lược rất đáng quan tâm để dẫn dắt xu thế.
Kể từ ngày 14/10/2025, Microsoft sẽ chính thức chấm dứt mọi hình thức hỗ trợ dành cho Windows 10. Hàng triệu máy tính cá nhân và hệ thống của doanh nghiệp trên khắp thế giới - bao gồm cả Việt Nam - sẽ không còn được nhận các bản vá bảo mật hay hỗ trợ kỹ thuật, tạo đà cho một đợt nâng cấp phần cứng với quy mô chưa từng có.
"Đây là một sự kiện hệ trọng mà chúng tôi phải có sự chuẩn bị chu đáo. Mục tiêu của chúng tôi là xuất hiện đúng thời điểm, mang đến những trải nghiệm đúng đắn, để nắm bắt trọn vẹn cơ hội này," ông Peter Chang - Tổng Giám đốc ASUS khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, nhấn mạnh.
Chu kỳ thay thế tất yếu và sự chuyển biến trong nhận thức người tiêu dùng
Vào khoảng thời gian từ năm 2020 - 2021, một lượng lớn người dùng đã đầu tư mua laptop để đáp ứng nhu cầu làm việc và học tập từ xa. Tính đến thời điểm hiện tại, sau 4 - 5 năm sử dụng, đa số những thiết bị này đã đến độ tuổi cần được thay thế. Thông báo ngừng hỗ trợ Windows 10 của Microsoft vào tháng 10 tới càng làm cho nhu cầu nâng cấp trở nên cấp thiết và rõ nét hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, tâm lý và tiêu chí mua sắm của người dùng hiện nay đã có sự khác biệt rất lớn so với trước đây. Người dùng ngày càng am hiểu công nghệ và đưa ra những đòi hỏi khắt khe hơn đối với sản phẩm mới. Bên cạnh hiệu năng, các yếu tố như kiểu dáng, trọng lượng nhẹ, dung lượng pin, chất liệu chế tác, độ sáng màn hình và đặc biệt là khả năng tích hợp các công nghệ AI tiên tiến đang được xem xét rất kỹ lưỡng. Đại diện ASUS chia sẻ, đây là thế hệ người dùng đã nâng tầm tiêu chuẩn, chuyển từ quan niệm “mạnh là được” sang tư duy “đầu tư bền vững”.

Giai đoạn cuối năm 2025 được các chuyên gia dự báo sẽ chứng kiến làn sóng người dùng đưa ra quyết định thay mới laptop của mình.
"Phần đông trong số khách hàng này sẽ là những người đã từng sở hữu máy tính xách tay ít nhất một đến hai lần, chứ không phải là người mua lần đầu. Điều này tạo nên một cơ hội thị trường vô cùng giá trị, bởi nhóm khách hàng có kinh nghiệm thường dễ dàng chấp nhận những nhãn hiệu mới, công nghệ mới lạ, và không ngần ngại chi trả nhiều hơn để sở hữu những thiết bị cao cấp, đáp ứng chính xác hơn các nhu cầu sử dụng thực tế của họ," ông Peter Chang chia sẻ.
Đẩy mạnh tốc độ phổ biến laptop AI trên đa dạng phân khúc giá
Theo một báo cáo từ Gartner, vào năm 2025, số lượng AI PC - là những thiết bị được trang bị bộ xử lý thần kinh chuyên cho AI (NPU) - ước tính sẽ vượt mốc 114 triệu đơn vị, chiếm tới 43% tổng sản lượng máy tính cá nhân toàn cầu. Trong đó, laptop AI sẽ chiếm ưu thế với hơn 102 triệu thiết bị, tương đương 51% tổng số laptop được tiêu thụ. Gartner còn dự báo rằng tới năm 2026, laptop AI sẽ trở thành tiêu chuẩn bắt buộc và là lựa chọn độc tôn cho các tập đoàn lớn, thay thế hoàn toàn các dòng máy tính xách tay không có tích hợp AI.
Bắt đầu từ khoảng giữa năm 2024, ASUS đã chính thức ra mắt chuỗi sản phẩm laptop đạt chứng nhận Copilot PC tại thị trường Việt Nam. Tính đến giữa năm 2025, hãng này tuyên bố đã nắm giữ hơn 50% thị phần trong phân khúc laptop AI.
Danh mục sản phẩm của hãng được triển khai rộng khắp các mức ngân sách. Ở phân khúc giá rẻ và tầm trung, dòng Vivobook được định vị với mức giá dao động từ 18 đến 25 triệu đồng. Những thiết bị này được tích hợp chip xử lý có NPU để hỗ trợ các tác vụ AI cơ bản, đồng thời vẫn đảm bảo những yếu tố nền tảng như thiết kế thanh lịch, trọng lượng nhẹ và thời gian sử dụng pin ấn tượng, phù hợp cho đối tượng sinh viên và giới văn phòng.

Dòng laptop AI giá thành hợp lý từ ASUS mang nhãn hiệu Vivobook
Ở phân khúc cao cấp, ASUS giới thiệu dòng Zenbook, bao gồm Zenbook A14 được trang bị chip Snapdragon, Zenbook 14/S14/S16 sử dụng bộ vi xử lý thế hệ mới nhất từ Intel và AMD, cùng với Zenbook DUO độc đáo với cấu hình hai màn hình OLED. Những sản phẩm này được thiết kế dành riêng cho đối tượng người dùng chuyên nghiệp như các nhà sáng tạo nội dung, những người cần đa nhiệm mạnh mẽ và đánh giá cao thiết kế thanh lịch, siêu mỏng nhẹ.



Những mẫu laptop AI cao cấp hơn đến từ ASUS như Zenbook A14, Zenbook 14, Zenbook Duo...
Trong thị trường máy tính hiệu năng cực cao, ASUS triển khai các dòng laptop gaming như ROG Strix SCAR, Zephyrus hoặc TUF Gaming với card đồ họa NVIDIA GeForce RTX (có thể lên đến RTX 5090), đáp ứng hoàn hảo cho người dùng làm công việc đồ họa chuyên sâu, xử lý các mô hình AI phức tạp hoặc chơi các tựa game đòi hỏi cấu hình tối đa.


Các dòng laptop gaming sở hữu sức mạnh vượt trội đang trở thành công cụ thiết yếu cho việc nghiên cứu và phát triển AI.
"ASUS hiện đang nắm giữ một trong những danh mục sản phẩm AI PC đa dạng và đầy đủ nhất trên toàn cầu, phủ sóng từ phân khúc bình dân đến cao cấp. Chúng tôi cũng tự hào là nhãn hiệu tiên phong trong việc thúc đẩy và đại chúng hóa dòng AI PC với quy mô rộng khắp, mang những thiết bị thế hệ kế tiếp đến gần hơn với mọi đối tượng người dùng," ông Peter Chang phát biểu.
Sự chuyển dịch trong thói quen mua sắm và chiến lược phát triển hệ thống bán lẻ
Song hành với sự thay đổi trong tiêu chí lựa chọn sản phẩm, người tiêu dùng ngày nay cũng có xu hướng muốn được trải nghiệm thực tế sản phẩm ngay tại cửa hàng trước khi quyết định mua. Một khảo sát nội bộ chỉ ra rằng người dùng Việt Nam sử dụng laptop trung bình từ 8 đến 10 giờ mỗi ngày, vì vậy họ có xu hướng đánh giá rất kỹ lưỡng các yếu tố cảm quan như cảm giác gõ phím, chất liệu hoàn thiện, độ nhạy và độ mượt mà của màn hình. Đây đều là những trải nghiệm mà họ không thể nào cảm nhận trọn vẹn chỉ thông qua thông số kỹ thuật hay hình ảnh quảng cáo trên internet.
"Các kênh bán hàng trực tuyến mang lại sự thuận tiện tối ưu cho việc so sánh và tìm kiếm thông tin, tuy nhiên chúng không thể nào tái hiện được trải nghiệm chân thực khi người dùng được tận mắt ngắm nhìn, cầm nắm và dùng thử sản phẩm. Chẳng hạn, việc cảm nhận trọng lượng thực tế của một chiếc máy tính dưới 1kg, trải nghiệm độ nảy và hành trình phím, kiểm tra chất lượng hiển thị sống động của màn hình, hay đánh giá vẻ ngoài sang trọng và độ hoàn thiện tỉ mỉ - tất cả những yếu tố then chốt này chỉ có thể được đánh giá chính xác thông qua việc trải nghiệm trực tiếp. Mua sắm online hoàn toàn không thể mang lại những cảm nhận đa giác quan này," ông Peter Chang nhận định.
Bắt đầu từ năm 2024, ASUS đã thiết lập hơn 70 khu vực trải nghiệm sản phẩm tại các chuỗi bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, CellphoneS, Phong Vũ, và An Phát. Sang năm 2025, hãng tiếp tục mở rộng quy mô với mô hình cửa hàng chuyên biệt cao cấp: ASUS Exclusive Store (AES) và ROG Exclusive Store (RES) tại cả Hà Nội và TP.HCM.

Chỉ trong vòng chưa đầy nửa năm, ASUS đã thành công khai trương 3 cửa hàng trải nghiệm quy mô lớn tại hai thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM.
"Khi người dùng quyết định thay thế chiếc laptop cũ, họ thường có xu hướng chi một khoản ngân sách lớn hơn để sở hữu một thiết bị cao cấp hơn, nhưng điều này cũng khiến quá trình đưa ra quyết định trở nên kỹ lưỡng và phức tạp hơn rất nhiều. Những không gian trải nghiệm chuyên nghiệp này cho phép khách hàng trực tiếp khám phá mọi giá trị và lợi ích vượt trội mà một thiết bị cao cấp có thể mang lại. Mục tiêu của chúng tôi là khi khách hàng sẵn sàng nâng cấp, ASUS sẽ là cái tên đầu tiên xuất hiện trong tâm trí họ, không chỉ nhờ vào chất lượng sản phẩm hàng đầu, mà còn bởi chúng tôi mang đến một hành trình mua sắm trực tiếp đầy đủ, chuyên nghiệp và toàn diện" , ông Peter Chang khẳng định.
