Buzz
VTV.vn - WhatsApp, ứng dụng nhắn tin với hơn 3 tỷ người dùng hàng tháng, đã quyết định chính thức ngừng hỗ trợ cho hàng trăm triệu smartphone đời cũ.
Theo thông tin từ Meta, WhatsApp chỉ hỗ trợ các thiết bị iPhone sử dụng iOS 15.1 trở lên và các điện thoại Android chạy hệ điều hành Android 5.0 trở lên. Điều này có nghĩa là nhiều dòng điện thoại cũ như iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, Galaxy S III, Sony Xperia Z, HTC One X… sẽ không còn khả năng sử dụng WhatsApp.
Điều đáng chú ý là nhiều thiết bị trên đã được các nhà sản xuất như Apple và Samsung xếp vào loại "lỗi thời", không còn được bảo dưỡng, sửa chữa hay cung cấp linh kiện thay thế.
Lúc đầu, kế hoạch ngừng hỗ trợ dự kiến sẽ thực hiện từ tháng 5, nhưng Meta đã kéo dài thời gian cho đến tháng 6/2025 để người dùng có thêm thời gian sao lưu dữ liệu và nâng cấp thiết bị.
Đại diện Meta cho biết, quyết định này liên quan đến vấn đề bảo mật và hiệu năng. Các thiết bị cũ không còn được cập nhật bảo mật và thiếu phần cứng đủ mạnh để vận hành hiệu quả các tính năng mới của ứng dụng.
"Thiết bị và hệ điều hành luôn thay đổi, vì vậy, chúng tôi sẽ thường xuyên rà soát và ngừng hỗ trợ các nền tảng lỗi thời với số lượng người dùng hạn chế" - Meta giải thích trên trang chủ WhatsApp.
Người dùng sẽ nhận thông báo trực tiếp từ WhatsApp về việc bị ảnh hưởng, cùng với hướng dẫn sao lưu dữ liệu và lời khuyên nâng cấp thiết bị nếu muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Không chỉ WhatsApp, nhiều nền tảng khác cũng đang thực hiện các bước tương tự. Mới đây, YouTube thông báo ngừng hỗ trợ các thiết bị sử dụng iOS 16 và iPadOS 16 trở xuống, ảnh hưởng tới các mẫu iPhone như 6S, 6S Plus, iPhone SE đời đầu, iPad Air 2, iPad Mini 4…
Chuyên gia bảo mật đã lâu cảnh báo người dùng nên ngừng sử dụng các thiết bị không còn nhận được bản cập nhật hệ điều hành. Việc thiếu các bản vá bảo mật khiến thiết bị trở nên dễ bị tấn công, đe dọa đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và tài sản số của người dùng.
Nếu thiết bị của bạn nằm trong diện bị ngừng hỗ trợ, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:
- Sao lưu dữ liệu từ WhatsApp bằng tính năng có sẵn trên ứng dụng để tránh mất tin nhắn, hình ảnh, tài liệu khi chuyển sang thiết bị mới.
- Kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ điều hành nếu thiết bị vẫn hỗ trợ bản cập nhật tối thiểu (iOS 15.1 hoặc Android 5.0).
- Cân nhắc nâng cấp lên thiết bị mới, đặc biệt nếu điện thoại của bạn đã sử dụng trên 8 - 10 năm và không còn được nhà sản xuất hỗ trợ.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển không ngừng, việc các nền tảng số như WhatsApp ngừng hỗ trợ các thiết bị cũ là điều khó tránh khỏi, nhằm đảm bảo hiệu năng, bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Mặc dù có thể gây bất tiện, nhưng đây cũng là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc cập nhật thiết bị và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong kỷ nguyên số.
