
Sau thời gian dài chỉ được xem như một “bản sao nhắn tin” của ứng dụng di động, WhatsApp Web nay đang dần tiến tới trải nghiệm toàn diện hơn. Theo những thông tin rò rỉ mới nhất từ WABetaInfo, Meta hiện phát triển tính năng gọi thoại và gọi video cho các cuộc trò chuyện nhóm trên nền tảng web – một nâng cấp được cộng đồng người dùng mong mỏi suốt nhiều năm. Khi chính thức triển khai, đây sẽ là cột mốc quan trọng giúp WhatsApp rút ngắn khoảng cách giữa phiên bản web, ứng dụng di động và ứng dụng máy tính để bàn.
Bước chuyển mình quan trọng giúp WhatsApp Web vượt qua vai trò “phiên bản phụ”
Trong nhiều năm liền, WhatsApp Web chủ yếu đóng vai trò là công cụ hỗ trợ nhắn tin nhanh trên máy tính, phục vụ nhu cầu làm việc và học tập. Dù mang lại sự tiện lợi, nền tảng này vẫn thường bị xem là “thiếu chiều sâu” do chưa hỗ trợ đầy đủ các tính năng cốt lõi như gọi thoại hay gọi video nhóm.

Theo báo cáo mới nhất từ WABetaInfo, Meta đang tiến hành phát triển tính năng gọi nhóm bằng giọng nói và gọi video ngay trên giao diện web của WhatsApp. Đáng chú ý, tính năng này hiện vẫn ở giai đoạn “Phát triển” và chưa được mở cho người dùng beta phổ thông, cho thấy đội ngũ kỹ sư đang ưu tiên hoàn thiện nền tảng cốt lõi trước khi triển khai thử nghiệm diện rộng.
Nếu lộ trình được triển khai thuận lợi, WhatsApp Web sẽ không còn giới hạn ở vai trò “đọc – trả lời tin nhắn”, mà vươn mình trở thành nền tảng giao tiếp toàn diện, đáp ứng hiệu quả nhu cầu họp nhóm, trao đổi công việc từ xa hay trò chuyện cá nhân trực tiếp trên trình duyệt mà không cần cài đặt thêm phần mềm.
Gọi nhóm không giới hạn thiết bị, mở rộng trải nghiệm kết nối
Một điểm nổi bật đáng chú ý của tính năng sắp ra mắt là khả năng tham gia cuộc gọi nhóm mà không phụ thuộc vào thiết bị sử dụng. Điều này đồng nghĩa người dùng có thể khởi tạo hoặc tham gia cuộc gọi từ WhatsApp Web, trong khi các thành viên khác vẫn sử dụng điện thoại Android, iPhone hoặc ứng dụng WhatsApp Desktop.

Sự đồng bộ này giúp WhatsApp tiến gần hơn tới mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái liên lạc liền mạch, nơi ranh giới giữa các nền tảng gần như được xóa nhòa. Đối với người dùng làm việc trong môi trường doanh nghiệp, máy tính công ty hoặc máy tính dùng chung, đây là một lợi thế rất lớn. Trong nhiều tình huống, người dùng không có quyền cài đặt phần mềm, khiến WhatsApp Desktop trở nên “bất khả thi”, và khi đó WhatsApp Web trở thành lựa chọn duy nhất.
Việc bổ sung tính năng gọi nhóm sẽ biến trình duyệt web thành một “trung tâm giao tiếp” thực thụ, cho phép người dùng xử lý đồng thời tin nhắn, cuộc gọi cá nhân và cuộc gọi nhóm mà không cần liên tục chuyển đổi thiết bị. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao hiệu quả làm việc, đặc biệt trong bối cảnh làm việc từ xa và họp trực tuyến ngày càng phổ biến.
Tối đa 32 người tham gia cùng những giới hạn ban đầu
Theo WABetaInfo, phiên bản hoàn chỉnh của tính năng gọi nhóm trên WhatsApp Web có khả năng hỗ trợ tối đa 32 người tham gia, tương đương với giới hạn hiện tại trên ứng dụng di động. Tuy vậy, trong giai đoạn đầu triển khai, WhatsApp nhiều khả năng sẽ áp dụng mức giới hạn thấp hơn, chẳng hạn 8 hoặc 16 người dùng, nhằm đảm bảo chất lượng cuộc gọi cũng như độ ổn định của hệ thống.

Đây là hướng triển khai quen thuộc mà WhatsApp áp dụng trong những năm gần đây: phát hành theo từng giai đoạn và mở rộng dần khi hạ tầng kỹ thuật cùng phản hồi từ người dùng đã đủ chín. Với tính năng gọi nhóm trên nền tảng web, thách thức lớn không chỉ nằm ở số lượng người tham gia mà còn ở khả năng xử lý âm thanh, hình ảnh và độ trễ trên nhiều trình duyệt khác nhau.
Dẫu vậy, việc WhatsApp đặt mục tiêu hỗ trợ 32 người cho thấy tham vọng biến WhatsApp Web trở thành đối thủ đáng gờm của các nền tảng họp trực tuyến quen thuộc như Google Meet hay Microsoft Teams trong những tình huống trao đổi nhanh, không đòi hỏi thiết lập phức tạp.
Hàng loạt tính năng gọi điện mới đang được phát triển trên WhatsApp Web
Không chỉ dừng lại ở gọi thoại và gọi video nhóm, báo cáo còn tiết lộ WhatsApp đang nghiên cứu thêm nhiều tính năng liên quan đến cuộc gọi trên nền tảng web. Trong đó có hỗ trợ thông báo cuộc gọi đến – yếu tố then chốt giúp người dùng không bỏ lỡ các cuộc gọi khi đang làm việc trực tiếp trên trình duyệt.

Tuy nhiên, WABetaInfo cũng nhấn mạnh rằng các tính năng này hiện vẫn trong quá trình phát triển và có thể sẽ không được phát hành đồng thời với gọi nhóm. WhatsApp nhiều khả năng sẽ lựa chọn lộ trình triển khai theo từng giai đoạn, ưu tiên các tính năng cốt lõi trước rồi mới mở rộng sang những tiện ích nâng cao.
Việc WhatsApp Web chuẩn bị bổ sung hỗ trợ gọi thoại và gọi video cho các cuộc trò chuyện nhóm đánh dấu một bước ngoặt đáng chú ý trong chiến lược phát triển của WhatsApp. Từ một nền tảng phụ trợ đơn giản, phiên bản web đang từng bước chuyển mình thành công cụ giao tiếp toàn diện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu làm việc và kết nối của người dùng hiện đại.
Tạm kết
Trên đây là bài viết cung cấp thông tin về việc WhatsApp Web sẽ hỗ trợ cuộc gọi thoại và gọi video cho các cuộc trò chuyện nhóm. Đừng quên theo dõi trang tin tức Mytour để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất. Và hãy truy cập kênh Mytour để không bỏ lỡ thêm nhiều tin tức công nghệ hấp dẫn.
Theo trang 9to5mac
