Đặc biệt, chỉ có thiết bị Android vẫn giữ vững phong độ, mang lại trải nghiệm YouTube mượt mà như thường lệ. Điều này khiến nhiều người đùa rằng Android hiện là 'vị cứu tinh' của cộng đồng yêu thích YouTube.
Trong tuần qua, người dùng YouTube tại Việt Nam và nhiều nơi trên thế giới đã phản ánh tình trạng chất lượng video giảm sút nghiêm trọng. Các video và Shorts xuất hiện hiện tượng nhiễu hạt và mờ nhòe, làm giảm trải nghiệm người xem. Google đã xác nhận vấn đề và đang tìm cách khắc phục, nhưng nguyên nhân vẫn chưa được làm rõ.

Thời gian gần đây, người dùng khắp nơi báo cáo rằng YouTube như đang 'hỏng nặng'. Nền tảng 20 năm tuổi này liên tục phát video với độ phân giải thấp nhất – 360p, thậm chí chỉ 144p – dù kết nối internet của người dùng vẫn ổn định. Một số người cố gắng điều chỉnh lên 1080p nhưng không thể tải được, trong khi những người khác đành bất lực vì chất lượng không cải thiện dù thử đủ mọi cách.
Sự cố không chọn nền tảng: từ Windows, iOS/iPadOS cho đến Smart TV đều bị ảnh hưởng. Chỉ có thiết bị Android vẫn là 'ốc đảo bình yên', duy trì trải nghiệm YouTube mượt mà như trước. Chính vì vậy, nhiều người vui vẻ nhận định rằng smartphone và máy tính bảng Android hiện đang là 'vị cứu tinh' cho cộng đồng yêu thích YouTube.

Vào thứ Tư (19/3/2025), Google đã chính thức lên tiếng xác nhận rằng một số người dùng đang gặp phải tình trạng bị ép xem video ở độ phân giải thấp hơn bình thường. Tuy nhiên, họ không tiết lộ nguyên nhân hay thời gian khắc phục, chỉ cam kết sẽ nhanh chóng sửa chữa sự cố. Điều này khiến người dùng càng thêm lo lắng, đặc biệt khi sự cố đã kéo dài trong nhiều ngày.
Sự cố này chỉ là một trong những vấn đề mà YouTube đang phải đối mặt. Gần đây, nền tảng này gây tranh cãi khi yêu cầu người dùng từ bỏ trình chặn quảng cáo, tăng giá gói Premium nhưng lại ra mắt gói 'gần như không quảng cáo' với giá rẻ hơn. Nhiều người đã so sánh rằng Google đang dần biến YouTube thành 'truyền hình cáp kiểu cũ' – hứa hẹn ít quảng cáo để thu hút người dùng, rồi sau đó lại chen thêm quảng cáo dù đã thu phí cao.
