Dù phải đối mặt với cuộc cạnh tranh khốc liệt từ nhiều nền tảng khác, Zalo vẫn giữ vững vị trí ứng dụng nhắn tin có lượng người dùng đông đảo nhất tại Việt Nam tính đến quý 1 năm 2025.
Báo cáo The Connected Consumer Q1/2025 xác nhận Zalo chính là nền tảng giao tiếp điện tử được cộng đồng người dùng Việt Nam tin tưởng và ưa chuộng hàng đầu.

Tiếp tục chuỗi thành công từ năm 2024, Zalo một lần nữa khẳng định vị thế dẫn đầu khi đứng đầu bảng xếp hạng các ứng dụng nhắn tin được yêu thích nhất trong báo cáo Q1/2025 của Decision Lab.
Với tỷ lệ phủ sóng lên tới 79% trong mảng nhắn tin, Zalo bỏ xa các đối thủ như Facebook (69%), Messenger (54%), Viber (7%) và WhatsApp (6%). Con số này chứng minh người dùng Việt vẫn luôn ưu ái lựa chọn nền tảng nhắn tin nội địa hơn các ứng dụng quốc tế.
Không chỉ dẫn đầu về mức độ phổ biến, Zalo còn chiếm vị trí số 1 về tỷ lệ ưa chuộng (51%), vượt mặt Facebook (21%) và Messenger (20%). Đáng chú ý, đây là ứng dụng nhắn tin được cả 3 thế hệ Gen X, Gen Y và Gen Z tại Việt Nam yêu thích nhất.

Tính đến nay, Zalo đã duy trì vị trí ứng dụng nhắn tin được ưa chuộng nhất trong 18 quý liên tiếp kể từ 2020, được cả ba thế hệ người dùng ủng hộ. Báo cáo Q1/2025 từ Decision Lab còn ghi nhận sự phát triển vượt bậc của nền tảng này ở các lĩnh vực khác như duyệt nội dung giải trí và đọc tin tức.
Đặc biệt, Zing MP3 - một sản phẩm khác trong hệ sinh thái Zalo - đã vươn lên vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng ứng dụng nghe nhạc trực tuyến tại Việt Nam, với 52% người dùng sử dụng (sau YouTube 76%) và 21% tỷ lệ yêu thích (sau YouTube 46%).
Nguồn: Znews
- Cách kích hoạt chế độ xem video thu nhỏ trên Zalo cực dễ
- Hướng dẫn từ A-Z cách phát trực tiếp trên Zalo
