Buzz
Zalo, mạng xã hội nổi tiếng tại Việt Nam ngang với Facebook, luôn thu hút người dùng nhờ vào khả năng chia sẻ hình ảnh chất lượng cao. Tuy nhiên, nếu tính năng này gặp vấn đề và Zalo không thể truy cập ảnh trên iPhone, Android, bạn sẽ phải làm gì? Cùng khám phá cách cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo ngay thôi.
Vì sao Zalo không thể truy cập ảnh trên iPhone, Android?
Khi Zalo không thể truy cập ảnh trên Android hay iPhone, việc chia sẻ hình ảnh sẽ bị gián đoạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Vậy đâu là nguyên nhân chính khiến Zalo không thể truy cập vào thư viện ảnh của bạn?
Nguyên nhân chính là do bạn chưa cấp quyền cho Zalo truy cập vào album ảnh trên thiết bị. Thêm vào đó, xung đột phần mềm trên điện thoại của bạn cũng có thể là yếu tố gây ra sự cố này. Một số người dùng ít quan tâm đến công nghệ có thể để mặc ứng dụng ở tình trạng không thể truy cập ảnh, bởi họ không cần thiết phải sử dụng tính năng này.
Thật tiếc nếu bạn không tận dụng tính năng này. Bởi khả năng chia sẻ ảnh sẽ giúp bạn lan tỏa những khoảnh khắc tuyệt vời đến những người thân yêu của mình.
Khi bạn chia sẻ hình ảnh qua Zalo, chất lượng ảnh luôn sắc nét, màu sắc giữ nguyên, không bị biến đổi. Chính vì vậy, Zalo là sự lựa chọn phổ biến để chia sẻ ảnh thay vì Facebook hay các mạng xã hội khác.
Bên cạnh đó, Zalo còn nổi bật với tính bảo mật cao, mọi bức ảnh bạn chia sẻ đều được bảo vệ an toàn, không lo bị rò rỉ ra ngoài.
Cách khắc phục lỗi Zalo không thể truy cập ảnh trên Android
Tùy theo từng nguyên nhân, bạn sẽ có cách khắc phục riêng. Dưới đây là hướng dẫn cho máy Android. Nếu bạn chưa cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo, thì zalo không thể truy cập ảnh trên Android vào thời điểm đó. Lúc này, bạn cần cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo theo các bước sau.
Để cấp quyền truy cập ảnh và khắc phục lỗi zalo không truy cập được ảnh trên Android, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt → Chọn mục Riêng tư → Chọn Trình quản lý quyền.
- Bước 2: Tiếp theo, vào mục Bộ nhớ, Thư viện ảnh và Máy ảnh → Chọn Đọc và ghi.
Khởi động lại máy Android
Điện thoại Android có thể gặp phải một số xung đột phần mềm, gây ảnh hưởng đến việc sử dụng Zalo cũng như khiến zalo không thể truy cập ảnh trên Android. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện khởi động lại máy. Việc reset máy Android sẽ giúp các xung đột phần mềm biến mất và bạn có thể sử dụng Zalo bình thường trở lại.
Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất
Có thể phiên bản Zalo bạn đang sử dụng đã quá cũ, dẫn đến việc một số tính năng không hoạt động đúng cách. Để cải thiện hiệu suất và tận dụng những tính năng mới, bạn cần cập nhật Zalo phiên bản mới để khắc phục tình trạng zalo không thể truy cập ảnh.
Để cập nhật, bạn có thể xóa phiên bản hiện tại và tải bản Zalo mới từ cửa hàng CH Play về máy.
Nếu bạn không muốn cập nhật phiên bản mới, bạn có thể thử xóa ứng dụng và tải lại. Hành động này giống như việc làm mới ứng dụng, giúp Zalo hoạt động mượt mà hơn.
Cách khắc phục Zalo không thể truy cập ảnh trên iPhone
Nguyên nhân khiến Zalo không truy cập được ảnh trên iPhone chủ yếu giống với nguyên nhân trên Android. Tuy nhiên, các bước khắc phục có một số sự khác biệt.
Cấp quyền truy cập vào album ảnh cho Zalo
Để mở quyền truy cập ảnh cho Zalo, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở Cài đặt → Tìm ứng dụng Zalo
- Bước 2: Chọn mục Ảnh → Tất cả ảnh
Kiểm tra lại kết nối mạng
Nếu bạn đã cấp quyền truy cập album ảnh cho Zalo nhưng vẫn gặp phải lỗi zalo không thể truy cập ảnh trên iPhone, hãy kiểm tra kết nối mạng xem có ổn định hay không, đặc biệt là khi sử dụng các gói cước, kiểm tra xem dữ liệu tốc độ cao còn hay không.
Bạn có thể kiểm tra mạng bằng cách thử mở một trang web. Nếu trang web tải được, lỗi là do Zalo, còn nếu không tải được thì vấn đề là mạng của bạn.
Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất
Nếu bạn đang dùng Zalo trên iPhone và gặp vấn đề, có thể là do phiên bản Zalo quá cũ. Hãy nhanh chóng cập nhật phiên bản mới bằng cách xóa bản cũ và tải bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng.
Nếu bạn đã biết cách khắc phục lỗi Zalo không truy cập được ảnh trên cả hai thiết bị, hãy thử ngay để chia sẻ ảnh ngay lập tức với gia đình, bạn bè và người thân qua Zalo nhé.
