(Mytour) Chúng ta cần trang bị cho mình những kỹ năng từ chối khéo léo để không làm ai phật lòng, vì hầu hết mọi người thường muốn làm hài lòng người khác, điều này có thể dẫn đến việc đánh mất bản sắc cá nhân và không xây dựng được mối quan hệ chân thật với mọi người.
Trong cuộc sống và công việc, chúng ta thường bị yêu cầu làm những điều mình không muốn. Tuy nhiên, học cách từ chối một cách tinh tế là điều cần thiết để bảo vệ bản thân.
Những cụm từ lịch sự mà mọi người sử dụng để từ chối những yêu cầu không phù hợp là những ví dụ rõ ràng về cách từ chối mà vẫn duy trì sự tôn trọng và quản lý kỳ vọng mà không làm tổn thương ai.
Mặc dù từ chối có thể bị coi là giao tiếp tiêu cực, nhưng thật ra không có gì sai khi bạn từ chối một cách lịch sự và đầy lòng trắc ẩn.
Bạn có thể cảm thấy không thoải mái khi bắt đầu, nhưng càng từ chối, bạn sẽ nhận ra rằng làm như vậy giúp bạn sống đúng với chính mình và chăm sóc tốt hơn cho nhu cầu của bản thân.
Bạn có thể cảm thấy không thoải mái khi bắt đầu, nhưng càng từ chối, bạn sẽ nhận ra rằng làm như vậy giúp bạn sống đúng với chính mình và chăm sóc tốt hơn cho nhu cầu của bản thân.

1. "Thật tiếc, nhưng thời gian này không thật sự phù hợp với tôi"
Một cách tinh tế mà những người lịch sự thường dùng để từ chối những yêu cầu họ không muốn nhận. Câu nói này mạnh mẽ nhưng không làm tổn thương hay gây khó chịu cho ai.
Mặc dù chúng ta luôn được khuyên hãy tử tế và rộng lòng với người khác, nhưng thực tế, chúng ta không có nghĩa vụ phải dành thời gian, năng lượng hay công sức của mình cho người khác, ngay cả khi họ yêu cầu trực tiếp.
Khi bạn nói "thời gian này không thật sự phù hợp với tôi", điều đó có nghĩa là bạn đang chỉ ra rằng câu trả lời từ chối không phải vì người yêu cầu mà vì bạn đang bận với kế hoạch và cam kết của chính mình.
Câu này không đi quá sâu vào lý do tại sao thời điểm hiện tại không thích hợp. Hơn nữa, nó còn tạo ra một lớp bảo vệ cho cả người yêu cầu và người từ chối, vì nó chỉ nhắc đến thời điểm mà không liên quan đến bản thân yêu cầu, do đó không ai cảm thấy bị tổn thương.
2. "Tôi rất trân trọng ý tưởng này, nhưng thật tiếc là tôi không thể thực hiện được"
Đây là một cách từ chối lịch sự, khéo léo mà không làm ai cảm thấy khó chịu, giúp bạn dễ dàng từ chối một lời mời mà vẫn giữ được sự tinh tế.
Việc bắt đầu bằng sự trân trọng lời đề nghị giúp người nói thể hiện lòng biết ơn, dù sau đó họ vẫn phải từ chối.
Việc bắt đầu bằng sự trân trọng lời đề nghị giúp người nói thể hiện lòng biết ơn, dù sau đó họ vẫn phải từ chối.
Một nghiên cứu mang tên "Chiến lược lịch sự trong yêu cầu và từ chối" đã chỉ ra rằng cách thức giao tiếp của con người "chịu ảnh hưởng bởi các nguyên tắc lịch sự chung", và một trong số đó là việc thể hiện sự quan tâm đến mong muốn của người khác. Câu nói này làm rõ điều đó.
3. "Hiện tại tôi không thể cam kết thêm bất kỳ điều gì mới"
Đây là một cụm từ khác mà những người lịch sự thường dùng để từ chối những yêu cầu họ không muốn đáp ứng. Cụm từ này giúp thiết lập giới hạn mà không khiến người khác cảm thấy bị tổn thương hay bị coi thường.
Nhà trị liệu tâm lý Merle Yost chia sẻ rằng một yếu tố quan trọng trong việc đặt ra ranh giới là hiểu biết sâu sắc về chính bản thân: "Tự vấn là quá trình bạn nhận thức được bạn là ai và bạn có những đặc điểm gì. Chúng ta luôn thay đổi, vì vậy việc liên tục phát triển bản thân là điều rất quan trọng".
Ông còn nhấn mạnh rằng khi thiết lập ranh giới lành mạnh, việc “biết rõ mình là ai và không phải là ai” là một yếu tố không thể thiếu.
Mỗi người cần nhận thức được cách mà cảm xúc, suy nghĩ và năng lượng có thể lan tỏa từ người này sang người khác.
4. "Cảm ơn bạn đã nghĩ đến tôi, nhưng tôi đang rất bận"
Đây là một câu thường xuyên được sử dụng khi muốn từ chối một cách nhẹ nhàng. Cụm từ này là một cách nói điển hình để từ chối mà không làm người khác cảm thấy bị xúc phạm.
Sự khác biệt giữa cách cư xử lịch sự và hành vi thô lỗ thường nằm ở việc lựa chọn từ ngữ, giọng điệu và cách diễn đạt một cách tinh tế.
Việc sử dụng câu "Cảm ơn vì đã nghĩ đến tôi" khi từ chối không chỉ thể hiện sự tôn trọng mà còn giúp tránh được sự đối đầu. Người lịch sự khi từ chối sẽ làm điều này một cách khéo léo mà không gây tổn hại đến mối quan hệ, chỉ đơn giản là họ từ chối lần này thôi.
5. "Lần này tôi sẽ xin phép từ chối nhé"
Đây là một câu điển hình mà những người cư xử lịch sự sử dụng để khẳng định quan điểm của mình một cách trực tiếp nhưng vẫn giữ được sự tôn trọng.
Ahona Guha, một chuyên gia tâm lý học lâm sàng và pháp y, chia sẻ rằng việc nói "có" với tất cả mọi thứ đồng nghĩa với việc bạn đang phải đánh đổi một cái giá nào đó, có thể là tiền bạc, thời gian hoặc năng lượng. Việc cam kết làm việc với người khác đương nhiên sẽ yêu cầu bạn đầu tư cảm xúc và đôi khi cả tiền bạc.
Guha chỉ ra rằng việc nói "không" đôi khi lại trở thành một thử thách lớn do các áp lực bên ngoài và kỳ vọng từ gia đình, bạn bè. Mọi người thường cảm thấy khó khăn khi từ chối vì lo sợ sẽ làm tổn thương cảm xúc của người khác.
6. "Mặc dù tôi rất muốn giúp đỡ, nhưng lịch trình của tôi hiện tại đã đầy"
Thường xuyên nói "có" dù bạn đang bận rộn là thói quen mà nhiều người mắc phải, họ muốn được coi là người tốt nhưng lại vô tình đặt nhu cầu của mình xuống dưới nhu cầu của người khác, dẫn đến sự mất cân bằng và không lành mạnh trong cuộc sống.
Điều này tạo ra một thực tế rằng nhiều người nói "Có" dù thực tế họ muốn nói "Không". Việc làm hài lòng người khác ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe tinh thần và tự trọng của bạn. Những hậu quả tiêu cực của việc làm hài lòng người khác có thể là sự tự ti, nỗi sợ bị từ chối và cảm giác mình không bao giờ đủ tốt.
Trước hết, việc hiểu và tôn trọng nhu cầu của chính mình sẽ giúp bạn sống một cuộc sống mà bạn thực sự mong muốn. Nói "không" không phải là chỉ trích hay đánh giá ai đó, mà đơn giản chỉ là vì bạn đang có một lịch trình dày đặc. Tách biệt việc từ chối ra khỏi những giá trị đạo đức giúp bạn sống thật với bản thân mà không cảm thấy e ngại hay lo lắng.
7. "Tôi không nghĩ mình là người thích hợp cho công việc này"
Đây là một cách từ chối lịch sự và không làm mất lòng trong các tình huống công việc, hoặc khi ai đó yêu cầu bạn giúp đỡ nhưng bạn không thể đáp ứng được.
Có thể các bậc phụ huynh khác ở trường của con bạn yêu cầu bạn làm hàng trăm chiếc bánh quy cho một sự kiện. Hoặc có thể đồng nghiệp đã yêu cầu bạn đứng đầu một dự án về một chủ đề mà bạn không có kinh nghiệm, hay thậm chí chị dâu bạn muốn bạn làm phù dâu...

8. "Cảm ơn vì đã liên hệ, nhưng tôi không thể giúp được vào lúc này"
Câu nói này thể hiện sự biết ơn với người yêu cầu, đồng thời làm rõ rằng yêu cầu của họ không thể thực hiện được vào thời điểm hiện tại.
Ít ai nhận ra rằng chúng ta cần phải từ chối những điều không giúp chúng ta sống cuộc sống tốt nhất có thể.
Việc đầu tư vào sự tự nhận thức giúp chúng ta phân biệt được đâu là những hoạt động có lợi cho mình và đâu là những hoạt động không phù hợp, từ đó đưa ra quyết định nên nói "có" hay "không" với các yêu cầu.
Điều tuyệt vời khi từ chối một cách mạnh mẽ là nó phản ánh bản sắc của bạn, giúp bạn dễ dàng chống lại các áp lực từ bên ngoài và giữ vững lập trường của mình.
Khi bạn hiểu rõ về bản thân, bạn sẽ sống đúng với các giá trị cốt lõi của mình, và lúc đó, việc nói 'không' không còn là điều khó khăn nữa.
9. "Tôi phải từ chối, nhưng hy vọng mọi chuyện sẽ ổn với bạn"
Câu này thể hiện sự lịch sự và tôn trọng những giới hạn của người nói. Nó bắt đầu bằng một lời từ chối trực tiếp và kết thúc bằng lời chúc tốt đẹp, cho thấy mặc dù không thể giúp đỡ, người nói vẫn mong điều tốt nhất cho người kia.
Nói "có" thường mâu thuẫn với những gì chúng ta thực sự cần, dẫn đến việc cam kết quá mức và cảm giác kiệt sức.
Việc nói "không" thường làm chúng ta cảm thấy tồi tệ hơn trong tưởng tượng so với thực tế. Hầu hết mọi người hiểu rằng từ chối không phản ánh giá trị của yêu cầu, mà chỉ là sự bận rộn của người từ chối. Khi từ chối ai đó, hậu quả thường không tồi tệ như chúng ta tưởng tượng.
10. "Tôi không thể dành đủ sự chú ý cho việc này"
Khi ai đó nói câu này, họ thể hiện sự nhận thức về giới hạn của bản thân và không muốn đẩy mình vào tình huống quá sức, không thể hoàn thành tốt công việc.
Công việc là một trong những mối quan hệ chiếm nhiều thời gian nhất, nhưng cũng là nơi chúng ta gặp khó khăn trong việc đặt ra giới hạn. Việc xác định ranh giới rõ ràng có thể giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn trong công việc và giảm bớt cảm giác căng thẳng hay kiệt sức.
Nói câu "Tôi không thể dành đủ sự chú ý cho việc này" có thể gây lo ngại, nhưng thực ra, đây là cách thể hiện sự quan tâm đến cả bản thân và người yêu cầu bạn làm điều gì đó.
11. "Tôi cần tập trung vào những nhiệm vụ khác vào lúc này"
Khi người ta nói câu này, họ đang thể hiện sự tập trung vào mục tiêu riêng của mình, thay vì để những yêu cầu của người khác làm gián đoạn công việc quan trọng cần hoàn thành.