6 công việc có nguy cơ bị AI thay thế hoàn toàn trong tương lai gần

(NLĐO)- Sự tiến bộ vượt bậc của AI có thể khiến lời tiên đoán của Jack Ma trở thành hiện thực.

Jack Ma là một trong những tỷ phú giàu có nhất Trung Quốc với tài sản lên đến 24,8 tỷ USD (tháng 6-2022). Trong hơn 20 năm dẫn dắt, ông đã biến Alibaba thành một trong những tập đoàn hàng đầu của Trung Quốc, hoạt động trong các lĩnh vực thương mại điện tử, điện toán đám mây và thanh toán điện tử.

Bên cạnh sự nghiệp kinh doanh, Jack Ma cũng nổi bật với những phát biểu gây chú ý. Ông từng dự đoán rằng trong tương lai không xa, 50% các công việc sẽ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo, và các công việc dưới đây là những ví dụ điển hình.

1. Biên dịch và phiên dịch

Hơn một thập kỷ trước, khi thương mại quốc tế phát triển mạnh mẽ và giao thương quốc tế trở nên phổ biến, nghề biên dịch viên đã trở thành một công việc hấp dẫn với thu nhập cao. Các trường đại học cũng bắt đầu tuyển sinh các chuyên ngành ngoại ngữ, từ tiếng Anh, tiếng Đức đến tiếng Nhật và tiếng Hàn.

Hiện nay, phần mềm dịch thuật không chỉ chuyển đổi giọng nói chính xác mà còn có thể dịch hình ảnh và văn bản. Hơn nữa, công nghệ dịch thuật thông minh có thể đạt độ chính xác lên tới 99% và phản hồi cực nhanh, điều mà bộ não con người không thể làm được.

2. Lái xe

Vào tháng 6 năm nay, chiếc taxi không người lái đầu tiên đã được ra mắt tại Thượng Hải, Trung Quốc, và đến tháng 7, xe buýt không người lái đầu tiên cũng đã xuất hiện. Các hãng xe lớn trên toàn cầu như Tesla, Audi và Mercedes-Benz đang tập trung phát triển công nghệ xe tự lái.

Taxi đã trở nên phổ biến rộng rãi, mang lại sự tiện lợi nhưng cũng không thiếu những tình huống khó chịu như tài xế từ chối đón khách, đi đường vòng hoặc thậm chí là không thể gọi được taxi vào giờ cao điểm.

Trong tương lai, việc gọi xe không người lái qua ứng dụng sẽ trở nên phổ biến. Xe tự lái sẽ giải quyết những vấn đề hiện tại mà chúng ta đang phụ thuộc vào con người.

3. Người trung gian

Trước kia, vì hệ thống logistics chưa hoàn thiện và mức độ thâm nhập Internet còn hạn chế, giao thông chưa phát triển và thông tin không đồng đều, sản phẩm không thể đến tay người tiêu dùng trực tiếp. Vì vậy, người trung gian đã ra đời và họ chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người dùng cuối.

Hiện nay, hệ thống logistics đã được kết nối toàn diện. Nhờ sự trợ giúp của hệ thống này, hàng hóa có thể vận chuyển khắp mọi nơi, từ Bắc vào Nam, qua sông và biển, với thời gian giao hàng ngày càng nhanh chóng, thậm chí có thể đến nơi chỉ sau một ngày.

Ngày nay, khi mở máy tính, người dùng sẽ thấy rất nhiều loại sản phẩm, bao gồm cả các sản phẩm trực tiếp từ nhiều nhà sản xuất khác nhau, cùng với các khuyến nghị từ các blogger nổi tiếng. Điều này cho phép người tiêu dùng đặt hàng từ nhà sản xuất mà không cần phải ra khỏi nhà và chờ sản phẩm được giao tận nơi.

Với sự thay đổi này, vai trò của người trung gian sẽ dần bị loại bỏ. Đợt đầu tiên sẽ là sự loại bỏ các đại lý và nhà bán buôn, những người này đã chuyển từ việc kiếm lời từ chênh lệch giá sang kiếm lời từ các dịch vụ đi kèm.

Ví dụ, các đại lý bán máy điều hòa không khí giờ đây kiếm được ít lợi nhuận từ việc bán máy, nhưng họ lại có thể kiếm tiền từ các dịch vụ hậu mãi như lắp đặt và bảo trì.

4. Công nhân lắp ráp

Trong thời kỳ công nghiệp, công nhân đóng vai trò quan trọng trong các dây chuyền sản xuất. Tuy nhiên, thời đại trí tuệ nhân tạo đã đặt ra yêu cầu cao hơn về hiệu suất và độ chính xác.

Theo thông tin, Foxconn sẽ đầu tư 340 triệu USD vào nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo, cùng với kế hoạch triển khai 200.000 robot trong tương lai. Hiện tại, Foxconn đã triển khai 60.000 robot công nghiệp tại các nhà máy ở Trung Quốc. Điều này có nghĩa là hàng trăm nghìn công nhân sẽ đối mặt với nguy cơ thất nghiệp.

5. Người phục vụ

Trí tuệ nhân tạo đang mở rộng sang ngành dịch vụ. Bắt đầu với siêu thị không người phục vụ đầu tiên ở Hàng Châu và nhà hàng tự phục vụ đầu tiên trên cả nước, điều này cho thấy con người đang bắt đầu thay thế nhân viên phục vụ bằng máy móc.

Tình hình cũng tương tự với các khách sạn không có nhân viên quản lý. Không có bất kỳ nhân viên phục vụ nào trong toàn bộ khách sạn. Mọi quy trình được vận hành qua điện thoại di động, bao gồm đặt phòng, mở cửa, thanh toán và kiểm tra-out.

Ngành dịch vụ yêu cầu đầu vào thấp, vì vậy bất kỳ ai cũng có thể tham gia miễn là họ siêng năng và chăm chỉ. Do đó, những công việc này dễ bị thay thế bởi các máy móc ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

6. Nhân viên ngân hàng

Hiện nay, số lượng nhân viên tại các chi nhánh ngân hàng ngày càng ít đi, và nhiều giao dịch được thực hiện qua các thiết bị đầu cuối thông minh. Điều này hiệu quả hơn rất nhiều so với việc xếp hàng chờ đợi như trước kia.

Đằng sau sự thay đổi này là trí tuệ nhân tạo, giúp quy trình xử lý giao dịch trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn. Nhờ vào thanh toán di động, số lượng người đến ngân hàng ngày càng giảm. Nhiều người chỉ đến để đăng ký và kích hoạt thẻ, nhưng giờ đây, việc này cũng có thể thực hiện qua máy tự động.