Hollywood đang đối mặt với thách thức lớn: Thế hệ GenY và GenZ ngày càng ưa chuộng việc xem video trực tuyến hơn là thưởng thức những bộ phim truyền thống.

Mạng xã hội mang lại một kho tàng nội dung phong phú và miễn phí, điều này khiến nhiều bạn trẻ từ bỏ các bộ phim truyền hình để tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ trực tuyến.

Sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội đã mở rộng vô vàn lựa chọn giải trí cho người dùng toàn cầu, trong đó ngành công nghiệp điện ảnh cũng không tránh khỏi ảnh hưởng. Ngay cả Hollywood, một đế chế lớn lao, cũng phải vật lộn trước sự trỗi dậy của các dạng nội dung mới mẻ trên mạng xã hội.

Cuộc khảo sát thường niên lần thứ 19 của Deloitte về xu hướng truyền thông kỹ thuật số đã đưa ra một kết luận đáng chú ý: người tiêu dùng ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho mạng xã hội và các nền tảng do các nhà sáng tạo nội dung điều hành, thay vì tiếp cận các nội dung truyền thống chất lượng cao.

Theo khảo sát từ Deloitte, 56% người thuộc thế hệ Gen Z và 43% thế hệ Millennials (Gen Y) cho biết họ thấy nội dung trên mạng xã hội hấp dẫn hơn các chương trình truyền hình và phim ảnh truyền thống. Thêm vào đó, gần một nửa số người tham gia khảo sát cảm thấy họ có sự kết nối cá nhân sâu sắc hơn với các nhà sáng tạo nội dung trên mạng so với các nhân vật trong phim.

Phó Chủ tịch và Trưởng nhóm công nghệ, truyền thông và viễn thông của Deloitte LLP Hoa Kỳ, China Widener, chia sẻ với The Hollywood Reporter: “Chúng ta đang chứng kiến cuộc chiến giữa truyền thông truyền thống và mạng xã hội trong việc thu hút sự chú ý của người dùng. Đặc biệt với thế hệ Gen Z, họ dành trung bình 50 phút mỗi ngày cho các nền tảng xã hội, cao hơn 43 phút so với thời gian họ dành cho truyền hình và các phương tiện truyền thông truyền thống. Dù vậy, họ vẫn sử dụng cả hai loại hình truyền thông, nhưng rõ ràng thời gian họ dành cho mạng xã hội ngày càng lớn.”

Khi ngành giải trí đang dấn thân vào cuộc đua giành lấy thời gian và sự chú ý từ người tiêu dùng, các studio lớn và các nền tảng streaming phải đối mặt với cuộc cạnh tranh gay gắt từ các ông lớn công nghệ, nơi đội ngũ nhà sáng tạo nội dung đa dạng đang phủ sóng mọi ngóc ngách của thị trường.

Khảo sát cho thấy người tiêu dùng trẻ tuổi cảm thấy tin tưởng các nhà sáng tạo nhiều hơn và có sự kết nối cá nhân sâu sắc với họ. Điều này cũng góp phần khiến họ dễ dàng tham gia vào các chiến dịch quảng cáo mà các nhà sáng tạo mang đến. Hơn nữa, sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) càng giúp tăng tốc sản xuất nội dung, tạo ra thử thách mới cho các công ty giải trí truyền thống khi người tiêu dùng tiêu thụ nội dung nhanh chóng hơn.

Widener tiếp tục: “Chính sự tham gia trực tiếp vào trải nghiệm của các nhà sáng tạo nội dung là yếu tố khiến người xem cảm thấy gắn kết. Theo khảo sát, 52% Gen Z và 45% Gen Y cho biết họ cảm thấy gần gũi với các nhà sáng tạo mà họ yêu thích. Các khán giả trẻ này cũng thừa nhận rằng những quảng cáo và đánh giá sản phẩm trên mạng xã hội ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của họ. Họ đơn giản là tin tưởng vào chúng hơn.”

Ngược lại, các nhà sáng tạo nội dung hiện nay đang đổ một lượng lớn bài viết, video lên các nền tảng xã hội, được trợ giúp bởi các thuật toán AI giúp đưa nội dung đến tay người tiêu dùng. Các nền tảng phát trực tuyến (streaming) cũng có công cụ gợi ý dựa trên hành vi người dùng, nhưng quy mô và khả năng giữ chân khán giả của chúng còn hạn chế.

“AI ngày càng phổ biến và được ứng dụng trong mọi khía cạnh của công việc và giải trí,” Widener chia sẻ. “Các nền tảng mạng xã hội cũng đang tận dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng của mình. Điều này thực sự quan trọng và sẽ là thử thách lớn đối với các phương tiện truyền thông truyền thống cùng các nền tảng streaming, khi họ cố gắng sao chép tính năng này.”

Cuộc khảo sát của Deloitte cũng chỉ ra rằng người tiêu dùng toàn cầu đang ngày càng không hài lòng với giá trị mà các dịch vụ streaming trả phí mang lại. Gần một nửa số người tham gia khảo sát cho rằng họ đang chi quá nhiều tiền cho các dịch vụ SVOD, và 41% cảm thấy nội dung nhận được không xứng đáng với mức chi phí. Trong khi đó, các dịch vụ phát trực tuyến miễn phí hỗ trợ quảng cáo (FAST) lại có xu hướng ngày càng được ưa chuộng, đặc biệt là đối với người tiêu dùng trẻ tuổi.

Widener tiếp tục: “Chi phí cho các dịch vụ streaming đang ngày càng tăng, nhưng giá trị nội dung không tương xứng với số tiền bỏ ra, và người tiêu dùng đang chuyển dần sang các dịch vụ miễn phí có quảng cáo. Nếu tình trạng này tiếp tục mà không có biện pháp can thiệp, sẽ là một thử thách lớn và có thể khiến các công ty truyền thông và dịch vụ streaming phải thay đổi mô hình kinh doanh trong tương lai.”

Theo TheHollywoodReporter