Buzz
Thông tin về việc bắt buộc phải chuyển đổi thẻ ATM từ thẻ cứng sang thẻ ảo trước ngày 1/7/2025 gây hoang mang cho nhiều người, vì nếu không thực hiện sẽ bị khóa tài khoản.
Thẻ ảo, hay còn gọi là thẻ thanh toán điện tử, là sản phẩm tiện ích trong thời đại công nghệ số. Với thẻ ảo, người dùng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, an toàn và không cần mang theo thẻ vật lý. Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ ảo không phải là bắt buộc và hoàn toàn phụ thuộc vào lựa chọn của mỗi người.
Theo Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 1/1/2025, khách hàng bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) khi giao dịch trực tuyến. Đây là biện pháp bắt buộc nhằm tăng cường bảo mật tài khoản, ngăn ngừa gian lận và giả mạo.
Việc xác thực sinh trắc học có thể được thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc qua ứng dụng di động của ngân hàng. Khách hàng nên chủ động thực hiện xác thực sinh trắc học sớm để tránh gián đoạn trong giao dịch.
Ảnh minh họa: FPT Shop.
Để bảo vệ an toàn cho tài khoản, khách hàng nên chủ động thực hiện việc xác thực qua sinh trắc học theo yêu cầu. Nếu cảm thấy phù hợp, khách hàng có thể cân nhắc sử dụng thẻ ảo để tận dụng các lợi ích mà nó mang lại. Tuy nhiên, việc sử dụng thẻ ảo không phải là điều bắt buộc. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng để nhận được sự hỗ trợ giải đáp.
Hiện nay, các ngân hàng khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ số, trong đó có thẻ ảo, nhằm tối ưu hóa chi phí và nâng cao trải nghiệm cho người sử dụng. Một số khách hàng có thể hiểu nhầm thông báo của ngân hàng về việc ngừng phát hành thẻ từ và yêu cầu tăng cường xác thực sinh trắc học là điều kiện bắt buộc để chuyển sang thẻ ảo.
Thông tin sai lệch có thể lan truyền nhanh chóng trên các nền tảng mạng xã hội, gây hoang mang cho người dùng. Vì vậy, khách hàng nên thường xuyên theo dõi các thông báo chính thức từ ngân hàng để cập nhật thông tin chính xác về các quy định và dịch vụ.
