Trong thông báo của mình, công ty đã giải thích về các cảnh quay chưa hoàn chỉnh và chưa đáp ứng được kỳ vọng.
Vừa mới đây, trên trang chính thức của mình, VNPAY đã phản hồi sau khi đối mặt với sự chỉ trích về buổi tổng duyệt quy mô kỷ lục với 10.500 drone vào tối ngày 28/4 tại bến Bạch Đằng, TP.HCM.
Đây là nguyên văn bài viết của họ:

Ảnh chụp màn hình
“Kính gửi Quý khách hàng,
Với tình yêu đất nước sâu sắc và niềm tự hào dân tộc, VNPAY đã hợp tác với đội ngũ trình diễn drone nhằm mang đến cho người dân một màn biểu diễn công nghệ ấn tượng nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước – một sự kiện thiêng liêng và có ý nghĩa đặc biệt đối với dân tộc Việt Nam.
Trong buổi tổng duyệt vào ngày 28/04, VNPAY cùng đối tác tổ chức đã mang đến một màn trình diễn drone đặc sắc, kết hợp công nghệ tiên tiến với lịch sử dân tộc để tôn vinh giá trị văn hóa và lịch sử Việt Nam.
Tuy nhiên, do thiếu môi trường thử nghiệm cho việc tạo bối cảnh và họa tiết cho drone, một số cảnh trong buổi tổng duyệt không hoàn toàn đạt yêu cầu và chưa đúng với mong muốn. Chúng tôi trân trọng cảm ơn những phản hồi của khán giả và sẽ tiếp thu để rút kinh nghiệm.
Một lần nữa, VNPAY xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và đóng góp ý kiến của cộng đồng, điều này chính là động lực giúp chúng tôi hoàn thiện và lan tỏa những giá trị tích cực hơn nữa”.
Vào tối ngày 28/4, buổi tổng duyệt trình diễn với 10.500 drone đã diễn ra tại bến Bạch Đằng. Màn trình diễn này đã tạo nên kỷ lục Việt Nam về số lượng drone biểu diễn cùng một lúc.


Hình ảnh VNPAY trong phần trình diễn vào tối ngày 28/4
Buổi tổng duyệt đã thu hút đông đảo người dân và du khách đến tham dự. Tuy nhiên, trong phần trình diễn, các hình ảnh thương hiệu và dịch vụ của VNPAY được tạo ra bởi các drone đã gây ra nhiều ý kiến trái chiều.
Nhiều người tham gia sự kiện đã thể hiện sự không hài lòng khi hình ảnh thương hiệu xuất hiện quá dày đặc, ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ khi theo dõi buổi trình diễn.
