Từ ngày 1/12/2025, hành khách không ký gửi hành lý hoặc không thuộc diện hỗ trợ đặc biệt sẽ bắt buộc thực hiện thủ tục bay qua VNeID hoặc kiosk tự phục vụ.
1. Thực hiện thủ tục bay qua VNeID: Công nghệ số giúp giảm thiểu tình trạng quá tải tại các quầy thủ tục
Kể từ ngày 1/12/2025, ngành hàng không Việt Nam sẽ triển khai quy định mới. Tất cả hành khách không ký gửi hành lý sẽ phải thực hiện thủ tục bay qua VNeID hoặc qua các kiosk tự phục vụ tại sân bay. Đây là bước tiến quan trọng nhằm hiện đại hóa quy trình bay, theo đuổi mô hình “sân bay thông minh” và giảm thiểu tình trạng quá tải.

Việc chuyển hành khách không ký gửi hành lý sang phương thức tự làm thủ tục qua VNeID hoặc kiosk sẽ giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi. Điều này cũng giảm áp lực cho nhân viên mặt đất và nâng cao độ chính xác nhờ vào quy trình xác thực sinh trắc học. Đây là bước đi hợp lý trong xu hướng số hóa của ngành hàng không, mang lại hành trình nhanh chóng, tiện lợi và an toàn hơn.
2. Cách thực hiện thủ tục bay qua VNeID?
Quy trình check-in qua VNeID rất đơn giản. Hành khách chỉ cần đăng nhập vào tài khoản đã xác thực mức độ 2 trên ứng dụng. Sau đó, truy cập vào mục “Dịch vụ khác” và chọn “Check-in online”. Sau khi đồng ý chia sẻ dữ liệu, hệ thống sẽ tự động kết nối với ứng dụng của hãng bay để bạn tiếp tục thực hiện xác thực sinh trắc học và hoàn tất thủ tục check-in.

Tại sân bay, bạn chỉ cần đi qua cổng an ninh và cửa lên máy bay bằng phương thức nhận diện khuôn mặt, không cần phải xuất trình căn cước hay bất kỳ giấy tờ truyền thống nào.


3. Nếu không sử dụng VNeID thì sao?
Nếu bạn chưa thể làm thủ tục bay qua VNeID, thì kiosk tự phục vụ tại sân bay sẽ là sự lựa chọn thay thế. Tại đây, bạn có thể thực hiện từng bước để nhận thẻ lên máy bay hoặc mã boarding điện tử. Quy trình vẫn diễn ra nhanh chóng mà không cần quay lại quầy thủ tục.

4. Ai vẫn cần làm thủ tục tại quầy?
Mặc dù quy định mới được áp dụng rộng rãi, vẫn có một số nhóm hành khách phải làm thủ tục trực tiếp tại quầy. Đó là những hành khách có hành lý ký gửi, trẻ em đi một mình, người cao tuổi, người khuyết tật hoặc những người cần hỗ trợ đặc biệt.

Bên cạnh đó, những tình huống cần điều chỉnh thông tin vé hoặc gặp phải sự cố kỹ thuật cũng sẽ được giải quyết tại quầy để bảo đảm quyền lợi và sự an toàn của hành khách.
5. Những lợi ích của việc “bay không giấy tờ”
Chuyển sang mô hình “bay không giấy tờ” mang lại rất nhiều tiện ích. Thời gian làm thủ tục được rút ngắn rõ rệt. Hành khách không cần phải mang theo đống giấy tờ, và có thể thuận tiện vượt qua các khâu an ninh nhờ vào công nghệ sinh trắc học.
6. Một số lưu ý nhỏ trước khi bay
Để quy trình diễn ra suôn sẻ, bạn nên xác thực VNeID mức độ 2 từ trước. Trong những ngày đầu áp dụng quy định mới, việc đến sân bay sớm sẽ giúp bạn làm quen tốt hơn với các thao tác mới.
Bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng của hãng hàng không để quá trình liên thông và xác thực diễn ra nhanh chóng hơn.

Thông tin từ Mytour.vn
***
Nguồn tham khảo: Cẩm nang du lịch Mytour.vn
Mytour.vnNgày 4 tháng Mười Hai, 2025