Lần đầu lên tiếng sau thảm họa phát hành MindsEye, Alex Hernandez - diễn viên lồng tiếng nhân vật chính - bày tỏ sự đồng cảm với cộng đồng game thủ: "Tôi thực sự hiểu tại sao mọi người lại thất vọng đến vậy". Những chia sẻ này phần nào giúp người hâm mộ có cái nhìn thấu đáo hơn về tình hình.
MindsEye trình làng với chất lượng thảm hại khó tin
Build a Rocket Boy - studio do cựu chủ tịch Rockstar North Leslie Benzies sáng lập - đã có màn ra mắt không thể tệ hơn với tựa game đầu tay. MindsEye hiện đang giữ kỷ lục là game có điểm MetaCritic thấp nhất năm (38/100), dựa trên 12 bài đánh giá từ giới phê bình chuyên nghiệp.

MindsEye đang giữ vị trí 'đội sổ' với số điểm đánh giá thấp nhất năm trên Metacritic.
Nguyên nhân chính dẫn đến điểm số thảm họa này xuất phát từ vô số lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trải nghiệm game. Một số bug khá hài hước và dễ bỏ qua, nhưng cũng có những lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến gameplay. Tình hình tồi tệ đến mức tương tự Cyberpunk 2077 trước đây, thậm chí PlayStation đã đồng ý hoàn tiền cho người dùng đã mua MindsEye.
Chuỗi ngày đen tối tiếp tục kéo dài khi đội ngũ phát triển phải đối mặt với làn sóng sa thải do thất bại thương mại. Trong bối cảnh đó, gương mặt đại diện game cuối cùng cũng lên tiếng. Alex Hernandez - diễn viên lồng tiếng nhân vật chính Jacob Diaz - thẳng thắn thừa nhận anh hoàn toàn thấu hiểu sự bức xúc của game thủ.
Ngôi sao chính của MindsEye chia sẻ sự đồng cảm với cộng đồng game thủ thất vọng
"Tựa game đã nhận về những phản ứng rất... đa chiều," Hernandez chia sẻ trong buổi phỏng vấn với Check It TV. Với tư cách là một game thủ lâu năm, anh khẳng định hiểu rõ cảm giác của những người đã bỏ tiền ra trải nghiệm MindsEye ngay từ ngày đầu phát hành.
"Với tư cách một game thủ, tôi thấu hiểu hoàn toàn nỗi thất vọng này. Là khách hàng, tôi cũng chia sẻ cảm giác bức xúc đó. Làm sao một công ty có thể cho ra mắt sản phẩm dường như chưa đạt đến độ hoàn thiện cần thiết?"
Hernandez bày tỏ quan điểm: "Theo tôi, việc phát hành sản phẩm chưa đạt chất lượng tối ưu nhưng vẫn định giá đầy đủ sẽ gây tổn hại nhiều hơn là mang lại lợi ích về lâu dài."

Hernandez chia sẻ rằng anh hoàn toàn thấu hiểu nguyên nhân dẫn đến làn sóng chỉ trích dành cho MindsEye.
Dù vậy, Hernandez vẫn giữ những kỷ niệm đẹp về quá trình tham gia dự án. Anh nhấn mạnh: "Làm game là công việc cực kỳ khó khăn. Để hoàn thiện một tựa game cần nỗ lực phi thường. Tôi tự hào về đội ngũ tài năng mà tôi có cơ hội cộng tác. Thật đáng tiếc khi phần lối chơi lại nhận phải phản ứng tiêu cực đến vậy."

Diễn viên lồng tiếng chính bày tỏ niềm tự hào khi được hợp tác cùng ê-kíp thực hiện MindsEye, bất chấp kết quả không như mong đợi.
Điều thú vị là anh không ngần ngại châm biếm chính sản phẩm cuối cùng, kể cả khi đối tượng bị chế giễu là bản thân mình. Hernandez thú nhận đã xem khá nhiều clip lỗi lan truyền trên mạng. Thay vì khó chịu, anh lại cảm thấy hài hước, nhất là khi những lỗi đó liên quan đến nhân vật do chính anh thủ vai.
Xét trên mọi phương diện, MindsEye vẫn là một thất bại đáng buồn trong làng game. Nhưng ít nhất, đã có người dám thẳng thắn thừa nhận thất bại đó, đặc biệt hơn khi đó lại là một thành viên quan trọng trong dự án.
