Chú trọng vào phát triển bền vững, BE còn mang lại giá trị thiết thực cho người sử dụng và cộng đồng.
Khi thị trường siêu ứng dụng đang phát triển mạnh mẽ và cạnh tranh khốc liệt từ các ông lớn trong và ngoài nước, BE - siêu ứng dụng thuần Việt lại chọn con đường khác biệt: tập trung vào tăng trưởng ổn định, lợi nhuận và mang lại lợi ích thiết thực cho người dùng và cộng đồng.

Với chiến lược này, BE đã lọt vào Top 3 siêu ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam, với tần suất sử dụng trung bình lên đến 5 lần/tuần. Sau 4 năm, BE đã đạt mức tăng trưởng gấp 10 lần và đặc biệt ghi nhận EBITDA (Lợi nhuận trước lãi vay, thuế, khấu hao tài sản hữu hình và vô hình) dương, một kết quả đáng chú ý trong ngành vốn nổi bật với việc đốt tiền để mở rộng.
“Tất cả trong một” và “thuần Việt”
BE hiểu rõ thói quen của người Việt, từ đó phát triển một hệ sinh thái với hơn 12 dịch vụ trong một ứng dụng duy nhất: gọi xe, giao đồ ăn, giao hàng, du lịch, mua sắm, tài chính, bảo hiểm, giúp việc, nạp điện thoại, thanh toán hóa đơn, chăm sóc gia đình, đặt vé.

Trong lĩnh vực vận tải số, BE cung cấp các dịch vụ đa dạng như beBike, beBike Plus, beCar, beCar Share, beCar Plus, beTaxi, vận chuyển liên tỉnh, vé máy bay, tàu hỏa, xe khách. Mọi dịch vụ giao vận đều được tích hợp, tạo ra một chuẩn mực mới cho ngành.
BE còn chú trọng đến việc cá nhân hóa, từ các dịch vụ cao cấp như beBike Plus và beCar Plus, đến các lựa chọn tiết kiệm chi phí như beCar Share. Hệ thống tài chính số của BE cũng rất đa dạng, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử, thẻ ngân hàng và bePayLater.
Hiện nay, hơn 45% giao dịch trên BE đã chuyển sang hình thức không dùng tiền mặt, góp phần phổ biến tài chính số trong cộng đồng. Với mạng lưới phủ sóng trên 30 tỉnh thành, hơn 100 triệu lượt tải và hơn 10 triệu người dùng thường xuyên, BE đã chứng minh nền tảng của mình đủ mạnh để mở rộng ra khu vực. Hạ tầng công nghệ “cloud-native microservices” với uptime 99,87% giúp BE sẵn sàng nhân rộng mô hình.
Công nghệ lõi thuần Việt, chuẩn quốc tế
Điểm nổi bật của BE là công nghệ lõi được phát triển hoàn toàn bởi kỹ sư Việt Nam. Hệ thống ứng dụng AI, big data và bản đồ số “Made in Vietnam” giúp tối ưu hóa vận hành: định tuyến thời gian thực, giảm thời gian chờ, giảm số chuyến đi rỗng, phân phối đơn hàng công bằng theo cung cầu, khu vực và điều kiện thời tiết.

BE tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn quốc tế như PCI-DSS 2024, sử dụng mã hóa nhiều lớp và triển khai chương trình Responsible Disclosure. Các thuật toán của BE được kiểm thử định kỳ để giảm thiểu sự thiên lệch về vùng miền hay giới tính, đảm bảo sự công bằng cho tài xế và người sử dụng.
Tác động kinh tế - xã hội
Theo CIEM, các nền tảng số như BE hiện đang đóng góp gần 10% GDP của Việt Nam. BE đã và đang đồng hành cùng hơn 500.000 đối tác tài xế, trong đó 70% xem đây là công việc chính và thu nhập trung bình của họ tăng khoảng 15% mỗi năm.
Sáng kiến BE5X chú trọng vào các phương tiện, tín dụng và đào tạo, giúp nâng cao kỹ năng số, đảm bảo an toàn vận hành và chuẩn hóa thị trường. Đồng thời, BE tạo cơ hội việc làm cho lao động nữ qua dịch vụ beGiúpviệc, kết nối hàng chục nghìn SME để thúc đẩy nền kinh tế số trong nước.
Hướng đi tương lai
BE đặt mục tiêu đạt 25 triệu người dùng, mở rộng các dịch vụ không chỉ về mặt chiều ngang (đa dạng ngành nghề) mà còn chiều dọc (nâng cao chất lượng). Công ty sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ lõi, an toàn dữ liệu và giải pháp giao thông xanh, khẳng định định hướng “thuần Việt, bền vững, khác biệt để cạnh tranh lâu dài”.
BE đang chứng minh rằng một siêu ứng dụng có thể vừa phát triển mạnh mẽ vừa mang lại lợi nhuận. Điểm khác biệt của BE là khả năng cân bằng giữa giá trị cho người dùng, lợi ích xã hội và hiệu quả doanh nghiệp.

Với định hướng rõ ràng và nền tảng vững mạnh, BE đang dẫn đầu trong việc xây dựng hệ sinh thái số bền vững, sẵn sàng mở rộng ra khu vực. Đặc biệt, siêu ứng dụng này đã được đề cử tại Innovative Choice Awards thuộc Better Choice Awards 2025, ở hai hạng mục quan trọng: Giải pháp Số Toàn diện cho Cộng đồng Việt và Giải pháp Đột phá cho Giao thông – Vận tải trên Nền tảng Số, minh chứng cho những đóng góp thiết thực của BE đối với xã hội và vai trò tiên phong trong đổi mới công nghệ.


