Vào ngày 13 tháng 8 năm 2025, các thành viên thuộc bộ phận Story and Franchise Development (SFD) tại Blizzard Entertainment – nhóm chuyên gia phụ trách phát triển nội dung, dựng phim trong game và mở rộng vũ trụ nhượng quyền – đã chính thức biểu quyết thông qua việc thành lập nghiệp đoàn.
Tất cả thành viên sẽ trở thành một phần của Hiệp hội Công nhân Truyền thông Hoa Kỳ (Communication Workers of America – CWA) và nhận được sự chấp thuận từ tập đoàn Microsoft, đơn vị chủ quản của Blizzard.
Nhiệm vụ của SFD không chỉ bao gồm sản xuất các phân đoạn cutscene và trailer quảng cáo cho những tựa game nổi tiếng như World of Warcraft hay Overwatch, mà còn quản lý đội ngũ lưu trữ dữ liệu và các chuyên gia nghiên cứu lịch sử của các thương hiệu này. Thông tin từ CWA cho biết, khoảng 169 nhân viên thuộc Blizzard sẽ tham gia vào chi hội công đoàn địa phương.

Một đoạn phim CGI đặc sắc được thực hiện bởi nhóm SFD cho tựa game World of Warcraft
Ông Bucky Fisk, Trưởng ban biên tập đồng thời là thành viên sáng lập, cho biết:
"Trải qua hơn một thập kỷ công tác tại Blizzard, tôi đã chứng kiến biết bao đổi thay. Nơi đây từng là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn gắn bó lâu dài, nhưng giờ đây sự ổn định đó không còn nguyên vẹn. Nghiệp đoàn sẽ là công cụ giúp chúng tôi bảo tồn những giá trị cơ bản, đòi hỏi sự minh bạch trong mọi quyết định và đảm bảo công bằng cho tất cả mọi người."
Bà Sammi Kay, Phó giám đốc sản xuất kiêm thành viên ban lãnh đạo, chia sẻ thêm:
"Những tháng ngày vừa qua thực sự có ý nghĩa lớn lao và đem lại cảm giác nhẹ nhõm, nhất là khi xét đến tình hình lao động trong ngành game. Đã nhiều lần tôi được khuyên nên chấp nhận hiện trạng, nhưng thông qua nỗ lực tập thể này, chúng tôi đang tạo dựng một tương lai tươi sáng hơn."
Sự kiện này đánh dấu bước tiến mới trong xu hướng thành lập công đoàn của các nhà phát triển game thuộc tập đoàn Microsoft. Đáng chú ý, 600 chuyên viên đảm bảo chất lượng (QA) từ Activision đã trở thành thành viên CWA từ tháng 3/2025, tiếp theo là đội ngũ QA của ZeniMax thông qua thỏa thuận công đoàn vào tháng 6, và gần đây nhất là Raven Software hoàn tất thủ tục gia nhập đầu tháng này.
