Game thủ có rất nhiều lý do để không hài lòng với siêu phẩm này, từ gameplay cho đến các yếu tố khác mà họ cảm thấy thất vọng.
Call of Duty 22: Black Ops 7, bom tấn đình đám, đã chính thức ra mắt trên toàn cầu và được bán trên Steam với mức giá gần 2 triệu đồng, khiến không ít game thủ phải đắn đo trước khi quyết định chi tiền.
Được kỳ vọng là một bước nhảy vọt của thương hiệu Call of Duty trong kỷ nguyên mới, Black Ops 7 mang đến bối cảnh cận tương lai, công nghệ tối tân, chiến dịch tuyến tính đậm chất điện ảnh và chế độ Zombies có bản đồ wave lớn nhất từ trước tới nay. Hệ thống gameplay cũng được cải tiến mạnh mẽ với nhiều cơ chế di chuyển và tùy biến để nâng cấp trải nghiệm người chơi.

Chỉ sau một tuần ra mắt, tựa game này đã trở thành tâm điểm của các cuộc tranh luận sôi nổi trên Steam và mạng xã hội.
Điều gây bất ngờ là sự khác biệt rõ rệt giữa đánh giá của giới phê bình và phản hồi từ người chơi. Theo thông tin từ Metacritic, Black Ops 7 đang giữ điểm số 84/100 từ 16 đơn vị truyền thông quốc tế. Hầu hết các tạp chí game lớn đều khen ngợi đồ họa xuất sắc, nhịp độ hấp dẫn của chiến dịch và quy mô lớn của chế độ Zombies. Không có đánh giá tiêu cực nào, và 94% các bài review đều tích cực, cho thấy sự đánh giá cao của giới chuyên môn với tham vọng và chất lượng của trò chơi.

Dù có sự kỳ vọng lớn từ trước, nhưng đánh giá của cộng đồng game thủ lại lao dốc không phanh. Điểm số người dùng chỉ còn 1,7/100, dựa trên 219 đánh giá, trong đó 185 lượt là tiêu cực. Đây là một con số gây bất ngờ đối với một series đã tồn tại và chiếm ưu thế trên thị trường suốt gần hai thập kỷ. Các ý kiến chỉ trích xoay quanh những vấn đề như tối ưu kém trên PC, các gói nội dung bị khóa sau paywall, microtransaction xuất hiện dày đặc dù giá game gốc đã rất cao, và nhiều cơ chế bị cho là không xứng đáng với mức giá 2 triệu đồng. Một số game thủ thậm chí cho rằng game không mang lại sự khác biệt đáng kể so với các phần trước, khiến cho trải nghiệm trở nên lặp lại, không phù hợp với kỳ vọng của một bom tấn cuối năm.

Các chuyên gia phân tích thị trường nhận định rằng sự chênh lệch này phản ánh rõ nét sự đứt gãy giữa kỳ vọng của game thủ và hướng phát triển thương hiệu mà Activision đang theo đuổi. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia vẫn tin rằng Black Ops 7 có tiềm năng phát triển lớn trong dài hạn, miễn là nhà phát triển sớm ra mắt các bản vá giúp cải thiện hiệu năng và điều chỉnh lại nội dung.
