Một công cụ không chỉ nhắc nhở sếp lịch họp, mà còn tự động trả lời khách, giúp công việc của bạn trở nên suôn sẻ mà không cần phải làm lại những công việc lặp đi lặp lại mỗi ngày.
Chát chit chán rồi, giờ là lúc để làm việc thực sự!
Giờ đây, khi ai cũng sử dụng ứng dụng nhắn tin để làm việc, câu hỏi quan trọng không phải là "dùng app nào", mà là "app đó có hiểu phong cách làm việc của mình không".
Đối với nhiều người, đặc biệt là dân văn phòng Việt Nam, những công cụ như Slack hay Microsoft Teams đôi khi vẫn chưa thực sự gần gũi. Không phải vì thiếu tính năng, mà vì chúng không được thiết kế để phù hợp với cách làm việc đặc trưng của người Việt, nơi một người có thể đảm nhận nhiều vai trò, di chuyển giữa các nhóm và xử lý thông tin lộn xộn không theo một quy trình cố định.

Người dùng Việt cần một giải pháp giao tiếp chuẩn Việt khi ở môi trường công sở - Ảnh: Thế Duyệt
Lotus Chat ra đời như một giải pháp tinh tế và đúng thời điểm, đáp ứng được những yêu cầu cụ thể của người dùng. Từ những chi tiết nhỏ như khả năng tạo nhiều 'bí danh' trong một tài khoản để phù hợp với từng nhóm công việc, cho đến những tính năng phức tạp như tích hợp trợ lý ảo hiểu cả lịch Âm, Lotus Chat luôn đi theo người dùng thay vì bắt người dùng phải thích nghi với phần mềm.
Một người quản lý nhóm cộng tác viên có thể dễ dàng tạo phòng làm việc riêng cho hàng trăm người, gửi thông báo cho tất cả mà không lo bị chậm trễ. Nhân viên CSKH có thể gọi nhóm, ghi âm cuộc trao đổi và lưu lại để xử lý sau. Ngay cả các nhóm sản xuất nội dung với deadline gấp gáp cũng không cần lo lắng vì hệ thống đồng bộ nhanh chóng, giúp công việc tiếp tục liền mạch giữa điện thoại và laptop chỉ với một lần quét mã.

Lotus Chat không chỉ hỗ trợ nhóm người dùng cá nhân mà còn là công cụ giao tiếp mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp - Ảnh: Thế Duyệt
Nhưng Lotus Chat không chỉ dừng lại ở việc trò chuyện. Với phiên bản mới ra mắt tại sự kiện Get Sync, nền tảng này bước vào giai đoạn "làm việc thực thụ", khi mà chat chỉ là một phần nhỏ trong hệ thống hỗ trợ công việc toàn diện. Lotus Chat giờ đây là công cụ giúp người dùng Việt, doanh nghiệp Việt làm việc hiệu quả với Lotus for Work.
Tự học, tự xử lý và không làm phiền ai.
Hãy tưởng tượng bạn là nhân viên tuyển sinh của một trường đại học trong mùa tuyển sinh cao điểm. Mỗi ngày bạn nhận hàng trăm câu hỏi lặp đi lặp lại: trường có những ngành gì, thời gian nộp hồ sơ, học phí thế nào, trường có ký túc xá không? Trước đây, bạn phải trả lời từng câu một, thậm chí còn phải chia ca trực online chỉ để... gửi lại những câu trả lời giống nhau. Nhưng bây giờ, với AI và Bot của Lotus Chat, bạn có thể tạo chatbot tự động trả lời. Chỉ vài phút để kết nối, chatbot sẽ thay bạn làm việc 24/7, lịch sự, đầy đủ và cá nhân hóa hoàn toàn theo yêu cầu của bạn.
Hoặc bạn là chủ một quán ăn nhỏ, vừa nấu bếp vừa phải trả lời khách đặt bàn. Khách nhắn hỏi hôm nay có món giảm giá không, còn bàn không, đặt lúc mấy giờ? Trong khi bạn đang bận nướng thịt hoặc tính tiền, Bot của Lotus có thể thay bạn trả lời. Nó gợi ý món ăn, xác nhận đơn, và còn có thể gửi báo cáo cho bạn khi có thời gian đọc. Một kiểu nhân viên lễ tân luôn sẵn sàng làm việc mà không cần nghỉ.

AI Bot có khả năng tự học và thích nghi theo nhu cầu, luôn hỗ trợ bạn ngay lập tức khi cần thiết.
Lotus for Work không chỉ là AI hay chatbot, mà còn giúp giải quyết vô số vấn đề thường gặp trong công việc hàng ngày của dân công sở và doanh nghiệp Việt. Ví dụ, nếu bạn là quản lý một nhóm cộng tác viên lớn và thường xuyên phải gửi thông báo về lịch họp, kế hoạch mới hay các thay đổi từ công ty, tính năng ghim tin quan trọng của Lotus Chat sẽ giúp bạn đẩy thông báo lên đầu nhóm trong 24 giờ, rồi tự động ẩn đi mà không cần nhắc lại. Nếu lỡ bị mất tin, bạn chỉ cần tìm lại bằng AI hoặc hashtag thông minh trong vài giây, kể cả là file cũ đã gửi từ hai tháng trước.
Làm việc nhóm có nghĩa là... họp. Nhưng không phải lúc nào mọi người cũng rảnh cùng lúc. Lotus Chat hỗ trợ gọi nhóm có ghi âm, giúp bạn tổ chức họp nhanh chóng, lưu lại nội dung và gửi file ghi âm cho những người không thể tham gia. Nhiều nhóm truyền thông và nội dung đã sử dụng chính file ghi âm này để xem lại quá trình brainstorm, tiết kiệm thời gian họp mà vẫn đầy đủ thông tin.

Tính năng ghi âm cuộc gọi tích hợp trực tiếp, không phải app nào cũng có - Ảnh: Thế Duyệt
Nếu bạn là nhân viên đa nhiệm, phải làm nhiều việc từ sáng đến tối như giấy tờ nhân sự, xử lý khách hàng, rồi lại tham gia nhóm nội dung marketing, bạn sẽ hiểu nỗi khó chịu khi mỗi nhóm gọi bạn bằng một cái tên khác nhau. Lotus Chat cho phép bạn tạo nhiều bí danh trong một tài khoản, giúp bạn dễ dàng thay đổi vai trò tùy theo nhóm mà không cần phải đăng nhập vào nhiều ứng dụng, và không lo bị coi là không chuyên nghiệp.
Còn chuyện lịch họp, khai trương, Tết âm lịch? Trợ lý Lota có thể nhắc bạn về cả lịch Âm và Dương, chính xác theo văn hóa tổ chức của nhiều doanh nghiệp Việt, đặc biệt là trong ngành F&B, bán lẻ hay giáo dục. Không cần phải thiết lập lịch thủ công, bạn cũng không lo bị bỏ sót những ngày quan trọng.
Nếu bạn từng gặp phải tình huống nội dung nhạy cảm bị chia sẻ ra ngoài nhóm, hoặc cuộc trò chuyện riêng tư bị chụp màn hình và gửi sai người, Lotus Chat giúp hạn chế vấn đề này với tính năng chặn forward và chặn chụp màn hình trong các nhóm private. Không phải để kiểm soát, mà để bạn an tâm chia sẻ thông tin quan trọng trong không gian riêng, đặc biệt hữu ích với nhóm lãnh đạo, phòng pháp chế hoặc HR.
Tất cả những tính năng này đều có sẵn trong giải pháp Lotus for Work: không cầu kỳ, không yêu cầu kỹ thuật cao, không cần phải đào tạo. Đây không chỉ là nơi bạn gửi tin nhắn công việc mà là không gian giúp công việc diễn ra một cách thực tế và đúng với phong cách làm việc của doanh nghiệp Việt, không quá chuẩn hóa, không ép khuôn, nhưng luôn đảm bảo sự rõ ràng, chủ động và linh hoạt.
Đó chính là hướng đi mà Lotus Chat và Lotus for Work đang hướng tới: không chỉ là nền tảng làm việc, mà là nền tảng có thể giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.

Những tính năng nổi bật của Lotus for Work hỗ trợ doanh nghiệp theo phong cách "Việt".
Chi phí không còn là vấn đề khi từ ngày 11/6 tới, Lotus for Work sẽ cung cấp thử nghiệm API và Bot miễn phí trong 15 ngày. Sau đó, bạn có thể chọn gói trả phí với mức giá chỉ từ 10.000 đồng/tháng. So với việc đầu tư vào một hệ thống CRM hay nền tảng giao tiếp doanh nghiệp quốc tế, mức chi phí này thực sự dễ chịu hơn rất nhiều mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao nhờ khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa cho từng doanh nghiệp.

Mức chi phí khởi điểm cho API và Bot của Lotus for Work chỉ từ 10.000 đồng/tháng.
Nhưng có lẽ điều quan trọng hơn không phải là giá cả, mà là cảm giác: được làm việc trên một công cụ hiểu mình, thay vì phải thay đổi bản thân để phù hợp với công cụ đó. Lotus for Work không hứa hẹn làm thay bạn mọi việc, nhưng rõ ràng đang nỗ lực để ít nhất không cản trở bạn hoàn thành tốt công việc của mình.