Buzz
Những hành động thiếu minh bạch của trò chơi này đang khiến cộng đồng vô cùng phẫn nộ.
Dragon Nest: Rebirth of Legend - tựa game di động đang gây ra tranh cãi trong dư luận
Được kỳ vọng sẽ là một bước tiến mới cho thể loại MMORPG, Dragon Nest: Rebirth of Legend (DN: RoL) lại khiến không ít game thủ thất vọng ngay từ những ngày đầu tiên. Thay vì mang lại một trải nghiệm mượt mà, trò chơi lại gặp phải hàng loạt lỗi nghiêm trọng trên cả hai hệ điều hành iOS và Android.
Trên iOS, nhiều game thủ phản ánh rằng trò chơi gần như không thể hoạt động. Mỗi khi di chuyển quanh thị trấn hoặc gặp boss, ứng dụng lập tức bị treo hoặc thoát khỏi game. Phiên bản Android cũng không tốt hơn khi liên tục gặp phải tình trạng sập game trong lúc làm nhiệm vụ, boss không thể bị tiêu diệt vì không mất máu, hoặc các màn chơi bị khóa do... không có kẻ địch xuất hiện.
Điều đáng chú ý là DN: RoL tích hợp yếu tố gacha, vốn là một điểm nhấn trong các game di động hiện đại. Tuy nhiên, yếu tố này lại bị lu mờ bởi các lỗi kỹ thuật chưa được giải quyết, thay vì nâng cao trải nghiệm người chơi, những vấn đề này lại làm giảm chất lượng game và gây ra sự phẫn nộ trong cộng đồng.
Phản hồi cộng đồng, Dragon Nest: Rebirth of Legend đưa ra quyết định gây tranh cãi
Ngay lập tức, Dragon Nest: Rebirth of Legend đối diện với làn sóng đánh giá 1 sao từ người dùng trên các nền tảng ứng dụng. Để giải quyết vấn đề này, NPH của DN: RoL đã đưa ra một quyết định gây xôn xao: tổ chức sự kiện tặng thưởng cho game thủ nếu họ đánh giá game 5 sao.
Cụ thể, người chơi chỉ cần để lại đánh giá tích cực, sau đó sẽ nhận mã code quà tặng trong game. Cách làm này nhanh chóng bị cộng đồng phản đối, cho rằng đây là chiêu trò "mua chuộc" và thao túng đánh giá. Nhiều người liền nhớ đến vụ việc của Kingsense, một tựa game từng gây xôn xao vì chiêu "5 sao đổi quà", dẫn đến sự thất bại và bị tẩy chay trên thị trường.
Điều khiến game thủ càng thêm bất mãn là phản ứng từ các mod cộng đồng của DN: RoL. Thay vì tiếp thu ý kiến và phản hồi từ người chơi, một số mod lại bảo vệ quyết định của NPH với lý do “nhiều game khác cũng làm như vậy”. Cách tiếp cận này càng khiến hình ảnh của DN: RoL trong mắt người chơi trở nên tồi tệ hơn.
Thay vì tìm cách khắc phục các vấn đề và cải thiện chất lượng sản phẩm để lấy lại niềm tin từ cộng đồng, NPH chỉ tập trung vào việc “phô trương” chỉ số đánh giá, khiến Dragon Nest: Rebirth of Legend bị cộng đồng quay lưng và tẩy chay.
