Các người chơi hỗ trợ đã thống nhất với nhau về một tính năng mà họ muốn thêm vào Overwatch 2 để cải thiện trải nghiệm trò chơi.
Những người chơi main support trong Overwatch 2 đang rất hiểu tình hình trong game: Ana đang ở giữa chiến trường và cố gắng hỗ trợ đồng đội bằng những lời gọi, nhưng những lời nói của hero này bị át đi bởi các yêu cầu hồi máu không rõ nguồn gốc.

Tình trạng này xảy ra hàng ngày và đã tạo ra một cuộc thảo luận nóng bỏng trên Reddit, khi game thủ kêu gọi nhà phát triển cải thiện cách thức tương tác trong voice chat và bổ sung thêm các ping trực quan để dễ dàng nhận biết đồng đội nào đang cần hỗ trợ.
Trong một trò chơi náo nhiệt như Overwatch 2, với vô số âm thanh và hình ảnh vây quanh, người chơi hỗ trợ thường gặp khó khăn trong việc nhận diện và xác định vị trí đồng đội kịp thời. Việc tìm ra ai cần giúp đỡ giống như tìm kiếm một mảnh ghép trong mê cung khi mà họ cũng đang phải đối mặt với hàng loạt tình huống trước mắt.

Ngay cả những người chơi DPS và Tank cũng có thể hưởng lợi từ tính năng này. Việc xác định được ai trong đội hình đang gặp khó khăn hay cần hỗ trợ sẽ giúp cả nhóm phối hợp hiệu quả hơn, thay vì mỗi người chỉ chăm chăm vào mục tiêu cá nhân.

Việc bổ sung các ping trực quan bên cạnh các dòng hội thoại sẽ giúp giảm bớt căng thẳng cho người chơi hỗ trợ, những người có thể nói là đang đảm nhận công việc khó khăn nhất trong game.
Mặc dù Blizzard đã thực hiện rất tốt việc cân bằng âm thanh trong Overwatch 2, việc thêm các tín hiệu trực quan vào trò chơi có thể sẽ là một cải tiến đáng giá. Cho đến khi đó, những game thủ main support trong Overwatch 2 có thể sẽ phải hét lên thật to để xác định được những vị trí cần di chuyển đến.
