Buzz
Trước tình trạng không thể truy cập Battlefield 6 qua EA App ngay khi game vừa ra mắt, Giám đốc thương hiệu đã khuyến nghị người chơi chuyển sang Steam để có trải nghiệm mượt mà hơn.
Giám đốc Battlefield khuyên game thủ chuyển sang Steam
Kể từ khi Battlefield 6 chính thức phát hành vào ngày 10 tháng 10 trên Steam và EA App, rất nhiều người chơi đã gặp phải vấn đề không thể vào game qua nền tảng của EA. Mặc dù tình trạng hàng chờ dài là điều thường thấy với các trò chơi multiplayer nổi tiếng trong ngày đầu ra mắt, nhưng không ít người gặp phải lỗi không thể xác nhận quyền sở hữu game khi sử dụng EA App.
Nhiều game thủ gặp sự cố khi mua Battlefield 6 qua EA App
Khi sự cố này tiếp tục kéo dài, Giám đốc thương hiệu Battlefield kiêm Phó Chủ tịch Điều hành EA, ông Vince Zampella đã chia sẻ sự bất mãn của mình trên X. Ông tiết lộ rằng đã phải “hét” vào mặt những người chịu trách nhiệm về EA App và khuyến khích người chơi hoàn tiền và chuyển sang mua game qua Steam. Phiên bản trên Steam của Battlefield 6 không yêu cầu sử dụng EA App, giúp người chơi tránh được các lỗi server từ nhà phát hành.
Ngay cả Giám đốc thương hiệu cũng phải chơi qua Steam
Mặc dù có một số ý kiến phàn nàn về việc trình quản lý tải của Steam thông báo Battlefield 6 là "chưa phát hành" dù game đã ra mắt, nhưng đây chỉ là một sự cố nhỏ, thường có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy hoặc mở Battlefield 6 từ thư viện Steam. Ông Zampella cho biết vấn đề trên EA App đã được giải quyết sau khoảng 10 giờ kể từ khi game ra mắt vào ngày 10 tháng 10.
Lỗi Battlefield 6 trên EA App giúp Steam thu hút thêm nhiều game thủ
Tình trạng lỗi trên EA App đã "vô tình" khiến số lượng người chơi Battlefield 6 trên Steam tăng vọt, đạt đỉnh 747,400 người chơi cùng lúc. Thậm chí Giám đốc Zampella cũng phải chơi game qua Steam. Khi được hỏi về việc "hét vào mặt Andrew Wilson", ông Zampella khẳng định rằng CEO của EA không đáng bị trách móc. "Đó không phải lỗi của ông ấy, ông ấy cũng thất vọng giống tôi vậy."
Vince Zampella khẳng định rằng CEO của EA cũng đang rất thất vọng
Để giải quyết vấn đề, EA đã quyết định bồi thường cho những người chơi gặp lỗi không thể truy cập game qua EA App trong ngày đầu ra mắt bằng các gói tăng điểm kinh nghiệm và Battle Pass phiên bản cao cấp miễn phí. Tuy nhiên, điều này chủ yếu có lợi cho những người mua game bản thường, chứ không phải những ai sở hữu bản Phantom Edition đã bao gồm cả gói Battle Pass.
