Buzz
Kể từ khi Riot chính thức tiếp quản LMHT từ Garena, họ đã mang đến nhiều điều mới mẻ nhưng cũng không tránh khỏi những rắc rối phát sinh.
Hơn hai năm qua, kể từ khi Riot tiếp quản LMHT, cộng đồng người chơi đã trải qua vô số cung bậc cảm xúc khác nhau.
Từ gói sở hữu toàn bộ tướng LMHT tính đến năm 2022
Đầu năm 2022, Riot đã hoàn tất việc chuyển đổi tất cả tài khoản từ máy chủ Garena sang máy chủ của họ. Những tài khoản chuyển đổi đúng hạn sẽ nhận được một phần thưởng đặc biệt: sở hữu toàn bộ tướng trong LMHT tính đến thời điểm đó. Đối với những game thủ chưa sở hữu đủ tướng, đây là một ưu đãi hấp dẫn giúp họ hào hứng hơn khi chuyển sang hệ thống mới.
Vào thời điểm đó, quyết định này của Riot được đánh giá cao. Dù quá trình chuyển đổi gặp không ít khó khăn, nhiều game thủ vẫn tỏ ra hài lòng. Tuy nhiên, niềm vui không kéo dài lâu, và sau đó là hàng loạt vấn đề mà Riot mang đến cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Vanguard và chuỗi lời xin lỗi liên tục khi game thủ LMHT gặp sự cố không thể vào game
Kể từ khi Riot triển khai hệ thống Vanguard nhằm ngăn chặn các hành vi hack, sử dụng tool hay gian lận trong LMHT, người chơi đã gặp phải nhiều tình huống khó xử. Vanguard không chỉ gây xung đột với một số phần mềm khác mà còn khiến game thủ không thể đăng nhập hoặc chơi game một cách bình thường. Thậm chí, nhiều người còn bị thoát game giữa trận đấu và bị trừ điểm oan uổng.
Tuy nhiên, Riot chỉ dừng lại ở việc đăng tải những lời xin lỗi và khắc phục sự cố sau đó. Việc đền bù thiệt hại cho người chơi vẫn chỉ là điều nằm trong mong đợi của cộng đồng. Trên thực tế, Riot chưa có bất kỳ động thái cụ thể nào để bù đắp cho người chơi sau những sự cố này.
Giải quyết vụ drama "32 tuyển thủ"
Một trong những hành động quyết liệt của Riot chính là xử lý vụ tiêu cực "32 tuyển thủ". Vụ việc này từng được xếp hạng thứ 3 trong top 5 vụ tiêu cực lớn nhất lịch sử LMHT quốc tế. Xét về mức độ thiệt hại, vụ việc này không hề kém cạnh, thậm chí còn được coi là một trong những vụ nghiêm trọng nhất.
Tuy nhiên, phải thừa nhận rằng đây là những biện pháp Riot buộc phải thực hiện để duy trì tính chuyên nghiệp của LMHT, chứ không mang lại lợi ích trực tiếp cho game thủ phổ thông. Dù vậy, những động thái này đã góp phần thay đổi toàn diện VCS cũng như làng Esports Việt Nam.
Loại bỏ các sự kiện khuyến mãi và gần đây là hàng loạt cơ chế quan trọng trong LMHT
Một trong những khác biệt lớn nhất giữa thời LMHT thuộc Garena và sau khi chuyển về Riot là các sự kiện khuyến mãi nạp thẻ gần như biến mất hoàn toàn. Ban đầu, người chơi có thể bỏ qua, nhưng "giọt nước tràn ly" khi Riot thông báo loại bỏ hệ thống Rương Hextech và Tinh Hoa Lam.
Tất nhiên, thay đổi này không chỉ ảnh hưởng đến game thủ Việt Nam mà còn tác động đến toàn bộ cộng đồng LMHT. Tuy nhiên, với người chơi Việt Nam vốn quen với những ưu đãi từ Garena, việc Riot xóa bỏ quyền lợi cơ bản ngay sau khi tiếp quản khiến họ không khỏi bức xúc.
Hơn nữa, theo một số người chơi, việc nạp tiền vào Riot không phải vấn đề nếu họ nhận được quyền lợi xứng đáng. Tuy nhiên, Riot đang đi ngược lại điều này và buộc người chơi phải chi tiêu nhiều hơn. Cách làm này dường như đang phản tác dụng so với kỳ vọng của nhà phát hành.
