Mặc dù là một trò chơi được kỳ vọng rất nhiều, Infinity Nikki lại sa sút trầm trọng và hiện đang là một trong những game gacha bị ghét nhất.
Infinity Nikki - Một sản phẩm game thời trang được kỳ vọng sẽ mở ra một bước ngoặt lớn cho dòng game này, vốn đang bị thiếu sự quan tâm. Trò chơi đã có một khởi đầu không quá tệ khi ra mắt vào tháng 12 năm ngoái, nhưng chỉ sau nửa năm, nó đã khiến cộng đồng game thủ thất vọng và nhận phải những đánh giá rất thấp trên nền tảng CH Play với chỉ 1.9 sao.

Vấn đề bắt đầu nảy sinh sau khi phiên bản cập nhật mới nhất được phát hành, trong đó nhà phát triển đã thay đổi toàn bộ phần mở đầu của trò chơi. Cụ thể, đoạn intro yêu thích của nhiều người đã bị thay bằng một đoạn giới thiệu không rõ ràng, khó hiểu đối với người mới. Bên cạnh đó, hai bộ trang phục xuất hiện trong intro đã bị đưa vào banner giới hạn, yêu cầu người chơi phải gacha để có được. Trong khi đó, các trang phục cũ đã bị loại bỏ hoàn toàn, và chỉ sau khi cộng đồng phản ứng dữ dội, chúng mới được khôi phục.

Hệ thống gacha trong trò chơi đã thay đổi theo hướng cực kỳ "hút máu" người chơi, khi trước đây mỗi bộ trang phục yêu cầu 9 mảnh và 180 lượt quay để hoàn thành. Tuy nhiên, số mảnh dần dần tăng lên, từ 10 mảnh (200 lượt) và giờ là 11 mảnh (220 lượt quay). Thậm chí một số trang phục trước đó không có phần "chân" cũng đã được thêm vào sau, khiến người chơi phải quay thêm nhiều lần để hoàn thiện.
Điều khiến cộng đồng game thủ phẫn nộ là người chơi vẫn có thể sở hữu trang phục sau 180 lượt quay, nhưng lại không thể sử dụng chúng nếu chưa hoàn thành đủ 11 mảnh. Điều này dẫn đến tình trạng người chơi có đồ nhưng không thể sử dụng, làm lãng phí tài nguyên mà vẫn không đạt được vật phẩm mình mong muốn.

Phiên bản cập nhật mới cũng bổ sung tính năng co-op và một khu vực bản đồ mới, nhưng lại chưa hoàn thiện, khiến nhiều người chơi, đặc biệt là những ai sử dụng PlayStation, gần như không thể truy cập vào game trong suốt nhiều tuần. Nhà phát hành chỉ mới thừa nhận vấn đề này cách đây vài ngày. Thật đáng buồn là lời xin lỗi từ đội ngũ phát triển chỉ đề cập đến lỗi kỹ thuật mà không hề nhắc đến những quyết định gây tranh cãi trước đó.

Hệ thống đa sắc trang phục mới được bổ sung nhưng lại tiếp tục gây sự phẫn nộ cho cộng đồng. Thay vì hoàn thành nhiệm vụ để mở khóa đa sắc như các sự kiện trước đây, giờ đây người chơi phải chi tiền thật để sở hữu tính năng này, hoặc tham gia các sự kiện giới hạn diễn ra vào những giờ vô cùng bất tiện như 3 giờ sáng.
Không chỉ vậy, các đa sắc này được chia theo từng mảnh trang phục, không phải cho toàn bộ bộ đồ của game thủ. Điều này có nghĩa là đối với một bộ ngoại trang gồm 11 mảnh, người chơi phải mở khóa từng mảnh đa sắc riêng biệt cho mỗi phần trang phục.

Dù phải chịu đựng vô vàn chỉ trích, nhưng phần thưởng bồi thường mà nhà phát hành trao tặng cho người chơi lại rất ít ỏi. Điển hình là một vài gói đa sắc và đá quý quá ít, không đủ để thực hiện được 10 lần quay thưởng. Thậm chí, người chơi còn phải đăng nhập liên tục trong 8 ngày để nhận được quà, thay vì được gửi trực tiếp qua hòm thư.
Từ một bom tấn được mong đợi nhất, Infinity Nikki giờ đây đã trở thành trò chơi gacha bị ghét nhất. Có lẽ, với những quyết định của nhà phát hành, việc nhận điểm số 1.9 sao là điều không có gì đáng ngạc nhiên.
