Buzz
Có một ứng dụng ghi âm cuộc gọi cực kỳ tiện lợi, đặc biệt là sản phẩm do người Việt sáng tạo, phục vụ cho người dùng Việt.
Là người làm trong môi trường văn phòng, chắc hẳn ai cũng từng gặp phải tình huống căng thẳng khi phải ghi nhớ vô số thông tin từ các cuộc họp trực tuyến với đối tác. Vừa phải chú ý lắng nghe, vừa phải ghi chép, đôi khi còn phải vội vàng thao tác để 'bắt sóng' những thông tin quan trọng. Thậm chí, khi sếp gọi điện chỉ đạo dài dòng, vừa gật đầu 'vâng ạ' xong, chỉ một lát sau đã quên mất nửa số chỉ thị!
Ngọc Anh (28 tuổi, nhân viên kinh doanh) chia sẻ: "Mình thường xuyên phải tham gia các cuộc họp online với khách hàng quốc tế. Vừa phải chú tâm nghe, vừa phải ghi chú lại phản hồi, thậm chí còn phải giải quyết thêm vài việc khác. Nhiều khi những thông tin quan trọng bị bỏ qua vì không kịp ghi lại, sau này làm sai là... mất điểm!".
Hình minh họa
Gần đây, Ngọc Anh đã tìm thấy một giải pháp hữu ích giúp cô bớt căng thẳng – đó chính là tính năng ghi âm cuộc gọi trên ứng dụng Lotus Chat. Đặc biệt, tính năng này cho phép tạm dừng ghi âm khi cần thiết và tiếp tục ghi âm sau, một tính năng mà Ngọc Anh chưa từng gặp ở bất kỳ ứng dụng nào khác.
"Đôi khi trong cuộc họp có những phần thảo luận riêng tư hoặc nhạy cảm không thể ghi âm. Với tính năng này, mình có thể tạm dừng ghi âm vào những đoạn đó và tiếp tục ghi âm phần còn lại của cuộc họp. Cực kỳ tiện lợi!", Ngọc Anh cho biết thêm.
Không chỉ thế, file ghi âm còn có thể được chuyển ngay lập tức đến các thành viên trong nhóm qua Lotus Chat. Điều này giúp mọi người tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng và chính xác, tránh được việc thông tin bị sai lệch khi truyền đạt lại nội dung cuộc họp.
Đối với Minh Tuấn (32 tuổi, trưởng nhóm sales), tính năng này còn giúp anh đào tạo nhân viên hiệu quả hơn. "Mình có thể ghi âm các cuộc gọi mẫu với khách hàng và dùng chúng làm tài liệu đào tạo cho nhân viên mới. Họ có thể nghe lại nhiều lần để học hỏi cách xử lý tình huống và cải thiện kỹ năng giao tiếp. Đặc biệt, tính năng bảo mật của Lotus Chat giúp mình kiểm soát việc chia sẻ các file ghi âm, ngăn ngừa rò rỉ thông tin"
Một ưu điểm nữa của tính năng ghi âm trên Lotus Chat là khả năng lưu trữ file trực tiếp trên ứng dụng, có thể dễ dàng truy cập từ cả điện thoại và máy tính. Không còn cảnh phải tìm kiếm file ghi âm trong đống dữ liệu lộn xộn trên điện thoại nữa!
Hướng dẫn sử dụng tính năng ghi âm cuộc gọi trên Lotus Chat
Khi bắt đầu cuộc gọi, người gọi có thể chọn "Gọi ghi âm" hoặc "Gọi không ghi âm". Nếu chọn ghi âm, người nhận cuộc gọi sẽ nhận được thông báo rõ ràng về việc cuộc gọi đang được ghi lại, cả trên màn hình điện thoại và máy tính. Họ có toàn quyền quyết định có chấp nhận việc ghi âm hay không bằng cách tắt tùy chọn "Cuộc gọi này có ghi âm". Thậm chí khi thu nhỏ thông báo, việc ghi âm vẫn được hiển thị rõ ràng.
Tính năng ghi âm cuộc gọi hỗ trợ trên cả phiên bản máy tính và điện thoại
Không chỉ thông báo bằng văn bản, Lotus Chat còn sử dụng tin nhắn thoại tự động để đảm bảo người nhận cuộc gọi không bỏ lỡ thông tin quan trọng này. Cụ thể, khi nhận cuộc gọi, họ sẽ nghe thông báo "Đây là cuộc gọi có ghi âm, bạn có thể tắt nếu không muốn tiếp tục". Hơn nữa, cả người gọi và người nhận đều có thể tạm dừng và tiếp tục ghi âm bất kỳ lúc nào trong suốt cuộc gọi. Mỗi khi thay đổi trạng thái ghi âm, cả hai bên sẽ đều nghe thấy thông báo bằng giọng nói. Sau khi cuộc gọi kết thúc, file ghi âm sẽ được lưu trữ trực tiếp trong cuộc hội thoại, giúp người dùng dễ dàng nghe lại, chia sẻ hoặc sử dụng cho các cuộc thảo luận sau. Tính năng này mang lại sự tiện lợi, minh bạch và bảo mật cho người dùng Lotus Chat.
Với những tính năng vượt trội này, không có gì bất ngờ khi tính năng ghi âm cuộc gọi của Lotus Chat đang được dân văn phòng truyền tay nhau. Nó không chỉ là một công cụ ghi âm đơn giản, mà còn là một giải pháp toàn diện giúp tối ưu công việc và nâng cao hiệu suất làm việc trong kỷ nguyên số.
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp để quản lý thông tin cuộc họp hiệu quả hơn, hãy thử ngay Lotus Chat. Ứng dụng hiện có sẵn trên cả iOS và Android, sẵn sàng trở thành trợ thủ đắc lực trong công việc của bạn.
