Liên Quân đang phải đối mặt với một vụ drama nghiêm trọng chưa từng có.
Liên Quân Mobile khiến cộng đồng người chơi không ngừng phản đối và la ó.
Suốt nhiều năm hoạt động tại Việt Nam, Liên Quân Mobile luôn tạo ra các trang phục mang đậm bản sắc dân tộc, được cộng đồng yêu mến và coi là niềm tự hào của game. Tuy nhiên, sự cố với skin Yue Nàng Tiên Gạo đã làm tổn hại đến hình ảnh đó, khi hàng loạt game thủ bày tỏ sự phẫn nộ trước cách Garena triển khai một trang phục được cho là “mang bản sắc Việt”.

Vấn đề bắt nguồn từ việc skin Yue, được giới thiệu nhằm tôn vinh gạo Việt Nam, lại sử dụng thiết kế hoàn toàn không phù hợp. Thêm vào đó, giọng lồng tiếng của skin lại là tiếng Anh, điều này trái ngược hoàn toàn với các trang phục Việt Nam trước đây, khi ít nhất âm thanh đặc trưng hay giọng Việt được sử dụng.

Trên các mạng xã hội, hàng loạt bài đăng phản đối đã xuất hiện với tốc độ chóng mặt. Nhiều game thủ không khỏi thắc mắc: “Tại sao một skin được gọi là skin Việt lại chẳng có nổi yếu tố Việt Nam nào từ trang phục đến giọng nói?”
Garena đã nhanh chóng xin lỗi và thu hồi skin, một bài học quý giá cho một sản phẩm quy mô lớn như Liên Quân.
Trước sự chỉ trích mạnh mẽ từ dư luận, Hội đồng Liên Quân đã phải lên tiếng xin lỗi vào sáng ngày 3/12, thừa nhận những sai sót nghiêm trọng trong việc phát triển ý tưởng, chọn tướng, thiết kế trang phục và xây dựng cốt truyện. Đặc biệt, họ quyết định dừng sự kiện Gieo lúa Gặt quà và xóa vĩnh viễn skin Yue Nàng Tiên Gạo khỏi hệ thống.

Đây là hành động cần thiết và kịp thời, bởi cộng đồng cho rằng một sản phẩm mang tên gọi “skin Việt Nam” không chỉ cần đẹp mà còn phải chứa đựng giá trị văn hóa thật sự: từ trang phục, hình ảnh, màu sắc cho đến giọng lồng tiếng. Những skin như Ilumia Thiên Nữ Áo Dài hay Kahlii Rối Nước Thuỷ Đình đã thể hiện rõ điều này, dù là skin miễn phí hay trả phí.

Nhiều game thủ mạnh mẽ phản đối quan điểm “skin miễn phí thì không nên đòi hỏi”, vì cộng đồng không tìm kiếm sự hào nhoáng mà là sự tôn trọng đối với văn hóa Việt Nam.

Để bù đắp, Garena đã công bố sẽ tặng miễn phí trang phục Teeri Minh Tinh Ảo Thuật và gửi quà đền bù cho những người chơi đã tham gia sự kiện. Tuy nhiên, đa phần game thủ cho rằng điều quan trọng nhất là thái độ cầu thị và cam kết không tái phạm những sai sót này trong tương lai.
Sự cố này trở thành một lời nhắc nhở đối với đội ngũ vận hành Liên Quân. Khi một sản phẩm có nhiệm vụ đại diện cho văn hóa quốc gia, sự thiếu cẩn trọng dù là nhỏ nhất cũng có thể tạo ra một làn sóng phẫn nộ lớn.
