Sự cố lan rộng ở mọi chế độ chơi của LMHT khiến game thủ không khỏi bức xúc.
Toàn bộ chế độ chơi trong LMHT đều gặp sự cố cùng lúc
Chiều ngày 05/01, khi cộng đồng game thủ háo hức trải nghiệm những trận rank đầu năm mới ở cả Xếp Hạng Đơn và các chế độ giải trí như ĐTCL, toàn bộ hệ thống bỗng nhiên bị mất kết nối. Nhiều người chơi còn mất điểm rank một cách oan uổng, đặc biệt là trong ĐTCL, nơi việc tạo đội hình hoàn hảo luôn là thử thách vì tộc hệ và Lõi Công Nghệ phải phối hợp nhịp nhàng.

Chính vì vậy, ngay trên bài thông báo lỗi của LMHT, hàng loạt game thủ đã tràn vào bày tỏ sự bức xúc. Nhiều người phải chấp nhận chơi trong tình trạng kết nối chập chờn, thường xuyên bị thoát game và phải đăng nhập lại. Ai kiên nhẫn và may mắn mới có thể kết thúc ván đấu trong sự ức chế mà không bị trừ điểm rank hay xử thua.

Tần suất gặp lỗi và gián đoạn trong LMHT đang có xu hướng tăng cao
Trong nhiều năm qua, các trường hợp LMHT đột ngột sập mà không hề có thông báo trước hay lịch bảo trì, cập nhật, ngày càng trở nên phổ biến. Với game thủ, điều này thực sự khó chấp nhận. Đặc biệt, không ít lần client gặp lỗi đúng vào các ngày nghỉ hoặc buổi tối - thời điểm đông đảo người chơi tham gia nhất.

Dĩ nhiên, sau đó LMHT vẫn hoạt động bình thường, nhưng Riot lại không đưa ra bất kỳ lời giải thích hay hình thức đền bù nào, khiến người chơi chỉ còn cách chấp nhận và tạm ngậm ngùi.
