Buzz
Điểm số đánh giá của Black Myth: Wukong đã giảm mạnh một cách đáng báo động sau khi bản cập nhật này được áp dụng.
Một sự điều chỉnh lớn trong cơ chế xếp hạng vừa được Steam công bố, nhưng thay đổi này lại làm dấy lên mối quan ngại về tác động tiêu cực tiềm tàng đến những tựa game có cộng đồng người chơi toàn cầu rộng lớn, trong đó Black Myth: Wukong là ví dụ nổi bật nhất được nhắc đến.
Kể từ năm 2013, hệ thống đánh giá của người dùng đã đóng một vai trò then chốt trên nền tảng Steam, hỗ trợ người chơi trong việc đưa ra lựa chọn mua hàng sáng suốt và đồng thời là thước đo đánh giá mức độ thành công của vô số tựa game. Tuy vậy, bản cập nhật gần đây nhất đã khiến nhiều người lo ngại rằng công cụ vốn được đánh giá cao về tính thân thiện này có nguy cơ đánh mất đi ý nghĩa và giá trị cốt lõi ban đầu của nó.
Cụ thể, Steam đã điều chỉnh phương thức hiển thị điểm đánh giá (Review Scores), giờ đây chủ yếu chỉ hiển thị những bài đánh giá được viết bằng ngôn ngữ mặc định của người dùng, đồng thời ẩn đi phần lớn các nhận xét đến từ cộng đồng game thủ quốc tế. Điều này đã khiến cho nhiều người hâm mộ của Black Myth: Wukong tỏ ra vô cùng bất bình.
Theo chính sách mới, nếu một trò chơi đạt hơn 2.000 đánh giá công khai và tối thiểu 200 đánh giá bằng một ngôn ngữ cụ thể, Steam sẽ áp dụng cơ chế 'bản địa hóa' thang điểm, chỉ hiển thị kết quả từ nhóm ngôn ngữ đó. Hệ quả trực tiếp là số lượng đánh giá hiển thị trên trang cửa hàng của nhiều game đã bị cắt giảm nghiêm trọng. Black Myth: Wukong là một minh chứng rõ rệt. Trước đây, tựa game nhập vai đình đám từ Trung Quốc này sở hữu hơn 850.000 đánh giá tích cực - một con số khổng lồ đóng vai trò như yếu tố thu hút mạnh mẽ đối với người chơi mới. Giờ đây, những người dùng sử dụng tiếng Anh chỉ có thể nhìn thấy khoảng 64.000 đánh giá. Dù vẫn là một con số ấn tượng, nó chỉ thể hiện một phần rất nhỏ trong tổng số phản hồi toàn cầu.
Black Myth: Wukong không phải là ngoại lệ duy nhất. Các tựa game khác như Wuchang: Fallen Feathers và Tale of Immortal cũng đang phải đối mặt với tình huống tương tự, khi số đánh giá được hiển thị trên trang cửa hàng của họ bị sụt giảm đáng kể tại nhiều thị trường. Hiện tượng này có khả năng tác động trực tiếp đến quyết định mua game của người chơi, nhất là đối với những sản phẩm phụ thuộc phần lớn vào sự đón nhận từ cộng đồng toàn cầu để đạt được thành công. Phía Steam biện minh rằng việc áp dụng thang điểm được 'nội địa hóa' sẽ mang lại cho người dùng góc nhìn thực tế hơn về các phản hồi trong khu vực của họ, từ đó giúp họ đưa ra lựa chọn sáng suốt. Dẫu vậy, nhiều ý kiến phản biện lại cho rằng cách tiếp cận này vô tình làm mờ đi công sức xây dựng cộng đồng và thu về hàng chục ngàn đánh giá quốc tế của các nhà phát triển, khiến chúng trở nên vô hình trong mắt những khách hàng tiềm năng mới.
Giữa lúc Steam đang phải đối mặt với hàng loạt tranh cãi xoay quanh các chính sách phát hành và kiểm duyệt nội dung, quyết định mới nhất từ Valve một lần nữa lại trở thành tâm điểm chú ý và gây ra nhiều bàn luận. Vấn đề then chốt được đặt ra là liệu biện pháp 'bản địa hóa' các đánh giá này có thực sự nâng cao được trải nghiệm cho người dùng, hay nó sẽ chỉ châm ngòi cho một làn sóng phản đối mới đến từ cả cộng đồng game thủ lẫn các studio phát triển game?
