Pokemon Legends: Z-A dự kiến ra mắt vào hôm nay, 16 tháng 10, nhưng nhiều người đã đặt trước có thể phải tìm cách đặt mua lại khi đơn của họ bị hủy mà không có thông báo trước.
Đơn đặt trước Pokemon Legends: Z-A bị hủy mà không rõ nguyên nhân
Ba năm đã trôi qua kể từ khi Pokemon Legends: Arceus được phát hành, và hơn một năm kể từ khi Game Freaks tiết lộ dự án Legends: Z-A. Dự án này đã thu hút nhiều tin đồn và rò rỉ. Cộng đồng hâm mộ thương hiệu Pokemon đã chờ đợi rất lâu, và giờ trò chơi spin-off sắp ra mắt. Tuy nhiên, ngay trước ngày phát hành, một số người đặt trước bất ngờ nhận thông báo hủy và có thể không chơi sớm như họ mong đợi.

Vào ngày 14 tháng 10 vừa qua, Redditor Ok-Salamander-6604 đã chia sẻ rằng các đơn đặt trước game Pokemon Legends: Z-A của chồng và em trai anh ấy đều bị hủy bỏ. Các đơn này được đặt qua cửa hàng trực tuyến Pokemon Center, thay vì các bên thứ ba như Game Stop, và đều là phiên bản Switch 1. Trong khi đó, bản Switch 2 vẫn không gặp vấn đề. Nhiều người khác cũng phản ánh tình trạng hủy đơn xảy ra với cả phiên bản Switch 1 và Switch 2 mà không có lời giải thích rõ ràng nào.

Các đơn đặt trước bị hủy đi kèm với quà tặng thú bông
Điều đáng chú ý là phần lớn những người bị hủy đơn đều đặt trước phiên bản kèm theo thú bông Pokemon. Do đó, nhiều người suy đoán vấn đề có thể liên quan đến sản phẩm tặng kèm này, mặc dù điều này vẫn chưa được xác minh. Một số người đã liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Pokemon Center nhưng vấn đề vẫn chưa được làm rõ.
Một người hâm mộ cho biết họ nhận được thông báo về sự cố xác thực phương thức thanh toán, dù ngân hàng của họ vẫn cho thấy số tiền đã được trừ đúng. Những người khác lại nghi ngờ rằng các đơn đặt trước đã bán ra nhiều thú nhồi bông hơn số lượng có sẵn của công ty.

Mặc dù các đơn đặt trước đã bị hủy, một số người cho biết tình trạng đơn hàng của họ vẫn ghi là "đã nhận được hàng", khiến họ vẫn hy vọng rằng Pokemon Center sẽ sớm giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu không có lời giải thích rõ ràng, uy tín của công ty có thể sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Hiện tại, những đánh giá sớm về Pokemon Legends: Z-A vẫn khá tích cực, thậm chí còn vượt qua cả Digimon Story: Time Stranger, do đó người chơi vẫn hy vọng vấn đề này sẽ được khắc phục sớm.
