Mặc dù là một thương hiệu thành công, bản cập nhật mới của The Sims đã khiến cộng đồng game thủ bức xúc vì hàng loạt vấn đề phát sinh
Kể từ khi ra mắt lần đầu vào năm 2014 và chuyển sang mô hình miễn phí vào năm 2022, The Sims 4 vẫn thu hút một lượng lớn người chơi, tăng trưởng đều đặn qua từng năm. Điều này được minh chứng qua thống kê vào tháng 10/2024, khi hơn 15 triệu người chơi mới tiếp cận series game nhập vai mô phỏng The Sims.

Nhận thấy sự gia tăng đáng kể lượng người chơi, EA đã quyết định mở rộng ảnh hưởng và cải tiến đồ họa cho hai phần The Sims đầu tiên trên PC, mang đến hình ảnh tươi mới và hiện đại hơn. Tuy nhiên, động thái này lại khiến cộng đồng game thủ quay lưng với thương hiệu game đình đám này.
Phần lớn người chơi sau khi trải nghiệm bản cập nhật The Sims 2 Legacy Collection đều bày tỏ sự bất mãn, với đánh giá chỉ ở mức hỗn hợp cùng vô số bình luận tiêu cực trên Steam. Các đánh giá chủ yếu phản ánh sự khó chịu khi trò chơi thường xuyên gặp lỗi crash và hàng loạt vấn đề kỹ thuật khác. Đáng chú ý, những phản hồi tiêu cực này đến từ cả người chơi mới lẫn những người đã gắn bó với game trong nhiều năm.

Mặt khác, The Sims Legacy Collection hiện đang nhận được đánh giá "hầu hết tích cực" trên Steam, dù mức độ phổ biến của nó không thể so sánh với các phiên bản mới hơn. Tuy nhiên, việc nhận nhiều đánh giá tiêu cực là một khởi đầu không tốt cho thương hiệu The Sims trong năm 2025, năm đánh dấu kỷ niệm 25 năm của series game nổi tiếng này.

Hiện tại, cộng đồng game thủ đang mong chờ phản hồi từ nhà phát triển và hy vọng các bản vá khẩn cấp sẽ sớm được phát hành. Ngoài ra, trong thời gian tới, người chơi có thể sẽ được chứng kiến sự ra mắt của một DLC dành cho The Sims 4, một thông tin đáng mong đợi.
