Dường như cộng đồng game thủ đã không còn nhớ tới sự tồn tại của sản phẩm này.
Vào ngày này năm ngoái, Concord - một tựa game bắn súng nhiều người chơi theo phong cách hero shooter mà Sony đặt nhiều kỳ vọng sẽ trở thành một nhân tố chủ chốt trong mảng dịch vụ trực tuyến đã chính thức được phát hành.
Tuy nhiên, chỉ sau hai tuần ngắn ngủi, trò chơi đã bị rút khỏi mọi nền tảng phân phối, tiến hành hoàn trả tiền cho toàn bộ người dùng đã mua và nhanh chóng ngừng hoạt động vĩnh viễn. Concord đã nhanh chóng trở thành một minh chứng cho thất bại thảm hại chưa từng có trong lịch sử hơn 30 năm của PlayStation.

Concord chính thức ra mắt vào ngày 23 tháng 8 năm 2024. Ngay trong ngày đầu tiên, những dấu hiệu không khả quan đã bắt đầu xuất hiện. Tựa game thậm chí không thể thu hút đủ 1.000 người chơi trực tuyến cùng lúc trên Steam, với con số cao nhất chỉ dừng ở khoảng 600.
Chỉ một vài ngày sau đó, cụ thể là vào 27 tháng 8, số lượng người chơi tiếp tục sụt giảm nghiêm trọng, giảm xuống chỉ còn xấp xỉ 300. Nhiều game thủ bày tỏ sự thất vọng với thời gian chờ đợi để tìm trận đấu quá lâu. Đến ngày 29 tháng 8, con số này chỉ còn lại vài chục người – một tín hiệu rõ ràng cho thấy sự sụp đổ hoàn toàn là không thể tránh khỏi. Bước sang tháng 9, mọi sự việc diễn ra với tốc độ chóng mặt. Vào ngày 3 tháng 9, PlayStation đã đưa ra thông báo gây chấn động: gỡ bỏ Concord khỏi mọi cửa hàng kỹ thuật số và thực hiện chính sách hoàn tiền toàn bộ cho mọi người chơi.

Trong lúc một vài người chơi vẫn nỗ lực hoàn thành nốt chiếc cúp Bạch Kim (Platinum Trophy), thì số khác lại tranh nhau tìm mua những bản đĩa cứng còn sót lại trên thị trường với mục đích... lưu giữ làm kỷ niệm. Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều trở nên vô ích khi vào ngày 6 tháng 9, các máy chủ của Concord chính thức ngừng hoạt động, biến tựa game này thành một sản phẩm không thể truy cập được chỉ chưa đầy hai tuần sau khi phát hành. Vài ngày sau đó, cái tên Concord hoàn toàn biến mất khỏi kho dữ liệu của PlayStation. Đến ngày 15 tháng 9, cộng đồng lại dấy lên một chút hy vọng khi xuất hiện một số bản cập nhật ẩn trên Steam, nhưng tất cả đều trở nên vô nghĩa khi vào ngày 19 tháng 9, giám đốc dự án của trò chơi chính thức tuyên bố từ chức. Chưa đầy một tháng sau, vào ngày 29 tháng 10, studio Firewalk, đơn vị phát triển Concord, đã bị đóng cửa vĩnh viễn, chấm dứt mọi khả năng có thể hồi sinh dự án.

Gần đây, một bản dev build bị rò rỉ trên internet đã từng gây xôn xao trong cộng đồng, tuy nhiên nó không mang lại nhiều giá trị thực tế. Concord, từng được xem như "giấc mơ bom tấn" của PlayStation, giờ đây chỉ còn là một bài học đắt giá về những tham vọng dịch vụ trực tuyến quá lớn lao nhưng lại thiếu đi sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Tròn một năm kể từ ngày phát hành, Concord được nhắc đến không phải vì lối chơi cuốn hút mà vì tốc độ sụp đổ nhanh chóng mặt của nó. Đối với nhiều chuyên gia và game thủ, đây không đơn thuần là "một tựa game thất bại" mà còn là hồi chuông cảnh báo dành cho toàn bộ ngành công nghiệp game. Rõ ràng, không phải mọi thương hiệu lớn đều có thể đạt được thành công khi cố gắng nhảy vào mô hình kinh doanh live-service.
