Buzz
Đây được xem như một chiến lược quan trọng để mở rộng hoạt động toàn cầu, đồng thời là sự thách thức trực tiếp đối với các “ông lớn” trong ngành.
JD.com, tập đoàn thương mại điện tử của Trung Quốc, đã chính thức gia nhập cuộc đua khốc liệt tại châu Âu bằng việc ra mắt nền tảng mua sắm trực tuyến Joybuy - thương hiệu quốc tế của họ. Đây là bước đi chiến lược nhằm tăng cường sự hiện diện toàn cầu và đối đầu trực diện với Amazon cùng những đối thủ Trung Quốc đã có mặt trên thị trường quốc tế.
Joybuy đã được triển khai tại sáu thị trường mới, trong đó có Anh và Đức, hai thị trường lớn tại châu Âu. JD.com kỳ vọng sẽ thu hút người tiêu dùng châu Âu nhờ vào giao hàng nhanh và sản phẩm chính hãng, chất lượng cao.
Khác với mô hình thương mại điện tử xuyên biên giới mà các nền tảng như AliExpress hay Temu áp dụng, vận chuyển hàng từ Trung Quốc, JD.com lựa chọn chiến lược đầu tư mạnh vào hệ thống kho bãi và mạng lưới logistics ngay tại các quốc gia địa phương. Điều này giúp rút ngắn thời gian giao hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Mô hình này đã giúp JD.com chiếm lĩnh thị trường Trung Quốc, xây dựng một trong những mạng lưới logistics lớn nhất, cho phép giao hàng nhanh chóng và trở thành điểm đến mua sắm yêu thích của người tiêu dùng, đặc biệt là khi tìm kiếm các thương hiệu quốc tế như Apple.
Tại châu Âu, JD.com cho biết người dùng có thể nhận hàng trong ngày nếu đặt trước 11 giờ sáng. Tại Anh, các đơn hàng từ 29 bảng trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển.
Nền tảng Joybuy sẽ cung cấp các gian hàng chính thức cho nhiều thương hiệu lớn như L’Oréal Paris và De’Longhi. Đây là những khu vực bán hàng riêng biệt trong ứng dụng, cho phép các thương hiệu trực tiếp trưng bày và phân phối sản phẩm chính hãng đến người tiêu dùng.
Tuy nhiên, JD.com đang gia nhập một thị trường đã khá đông đúc. Thương mại điện tử tại châu Âu hiện đang bị thống trị bởi Amazon cùng nhiều nền tảng nội địa, trong khi các đối thủ Trung Quốc như AliExpress của Alibaba và Temu từ tập đoàn PDD cũng đã mở rộng mạnh mẽ trong những năm gần đây.
Các nền tảng này chủ yếu cạnh tranh với nhau bằng chiến lược giá rẻ và vận hành theo mô hình “chợ trực tuyến”, nơi các nhà bán hàng bên thứ ba đăng sản phẩm và bán thông qua nền tảng.
JD.com chọn hướng đi khác biệt. Joybuy chú trọng vào việc công ty trực tiếp sở hữu phần lớn hàng hóa bán ra, thay vì chỉ đóng vai trò là trung gian phân phối.
“Chúng tôi là nhà bán lẻ trực tiếp, và đó là điểm khác biệt lớn nhất,” ông Matthew Nobbs, Giám đốc điều hành Joybuy tại Anh, chia sẻ trong cuộc phỏng vấn với CNBC.
“Chúng tôi không dựa vào mô hình miễn thuế cho hàng giá trị thấp. Trọng tâm của chúng tôi là trở thành nhà bán lẻ chính thức cho các thương hiệu.”
Quy định miễn thuế cho hàng hóa giá trị thấp, hay còn gọi là “de minimis”, là cơ chế mà nhiều nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới tận dụng để giảm chi phí và bán sản phẩm với giá rẻ.
Theo JD.com, Joybuy đã được thử nghiệm trong hơn sáu tháng trước khi chính thức được ra mắt rộng rãi. Trong khoảng thời gian này, công ty đã tập trung vào việc hoàn thiện hệ thống kho vận và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Ngoài chính sách giao hàng miễn phí trong ngày cho các đơn hàng từ 29 bảng (hơn 900 nghìn đồng) trở lên, JD.com còn giới thiệu gói thành viên JoyPlus mới. Với mức phí 3,99 bảng (hơn 100 nghìn đồng) mỗi tháng, người dùng sẽ được giao hàng miễn phí không giới hạn. Con số này thấp hơn đáng kể so với dịch vụ Amazon Prime tại Anh, có giá 8,99 bảng mỗi tháng.
Theo ông Nobbs, lợi thế then chốt của JD.com nằm ở hệ thống chuỗi cung ứng. “Chuỗi cung ứng chính là nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi,” ông chia sẻ.
Tuy nhiên, dịch vụ giao hàng trong ngày sẽ chỉ áp dụng tại một số khu vực nhất định. JD.com cho biết công ty sẽ dần mở rộng mạng lưới kho bãi và logistics tại Anh và các thị trường châu Âu khác trong thời gian tới.
Theo: CNBC
