Khám phá cách công nghệ đang thay đổi cách tiếp cận chiến lược khách hàng thân thiết: kết nối điểm thưởng và ưu đãi từ nhiều thương hiệu khác nhau.
Các chương trình khách hàng thân thiết truyền thống thường bị coi là rời rạc, tốn kém và thiếu sức hút thực tế, khiến khách hàng không cảm thấy giá trị từ điểm thưởng. Doanh nghiệp không cần phải tích thêm điểm cho khách hàng mà cần một giải pháp giúp kết nối các điểm thưởng từ nhiều nguồn, mang lại sự linh hoạt trong việc sử dụng điểm và thúc đẩy nhu cầu sử dụng.
LynkiD ra đời để giải quyết chính vấn đề đó: giúp doanh nghiệp không chỉ giữ điểm thưởng trong ứng dụng mà còn cho phép người dùng chuyển đổi và sử dụng điểm linh hoạt trên nhiều nền tảng khác nhau như tài chính, bảo hiểm, du lịch, hàng không, bán lẻ, viễn thông,… Tất cả đều được kết nối trong một hệ thống duy nhất. Khách hàng sẽ có thêm điểm từ nhiều nguồn, và nhiều lựa chọn hơn để đổi điểm nhận lại giá trị cao hơn.
Hiện tại, hệ sinh thái LynkiD đã kết nối hơn 10 nền tảng lớn, phục vụ gần 9 triệu người dùng với hơn 400 tỷ điểm thưởng phát sinh mỗi năm. Đồng thời, có hơn 10,000 lựa chọn ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu trên nhiều ngành nghề khác nhau. Đây không chỉ là lý thuyết mà là một hệ thống loyalty thực sự đang phát triển mạnh mẽ chưa từng có tại Việt Nam.
Trong hệ sinh thái LynkiD, doanh nghiệp có thể tham gia vào hai vai trò chính:
Thương hiệu phát hành điểm
Doanh nghiệp tạo ra điểm thưởng khi khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, từ đó thúc đẩy sự tương tác và giữ chân khách hàng trên nền tảng của mình. Điểm thưởng này không chỉ bị giới hạn trong hệ sinh thái riêng của doanh nghiệp mà còn có thể chuyển đổi sang các loại điểm thưởng khác, mang lại trải nghiệm đa dạng cho khách hàng và giảm thiểu việc bỏ quên hoặc lãng phí điểm thưởng. Hệ thống hơn 1300 thương hiệu đổi thưởng của LynkiD sẽ giúp khách hàng của bạn sử dụng điểm thưởng để đổi lấy sản phẩm, dịch vụ theo nhu cầu trong toàn bộ hệ sinh thái.
Thương hiệu đổi thưởng
Doanh nghiệp không cần phát hành điểm hay tự xây dựng hệ thống loyalty riêng mà có thể tiếp cận khách hàng từ các nền tảng khác thông qua việc cung cấp voucher, ưu đãi, quà tặng trên ứng dụng LynkiD. Đây là cơ hội tuyệt vời để tiếp cận hơn 30 triệu người dùng có nhu cầu, tích lũy điểm sẵn có và sẵn sàng đổi điểm, hoàn toàn miễn phí và với tỷ lệ chuyển đổi cao.
Công nghệ Smart marketing
Bên cạnh đó, với nền tảng công nghệ mạnh mẽ, LynkiD đang triển khai giải pháp smart marketing, đề xuất các ưu đãi, voucher phù hợp đến đúng người, đúng thời điểm, dựa trên dữ liệu hành vi người dùng khổng lồ và công nghệ AI. Thương hiệu sẽ không bị quảng cáo ngẫu nhiên hay spam mà sẽ được đưa đến đúng đối tượng khách hàng và vào thời điểm thích hợp nhất.
Thay vì vận hành chương trình khách hàng thân thiết một cách độc lập và tốn kém, trong những năm gần đây, nhiều thương hiệu đã lựa chọn gia nhập vào hệ sinh thái loyalty mở của LynkiD, nơi điểm thưởng trở thành yếu tố kết nối giữa các ngành tiêu dùng, nền tảng lớn và hàng triệu khách hàng trung thành tại Việt Nam.
Khi các thương hiệu cùng liên kết, khách hàng sẽ được giữ chân thông qua một hành trình thông minh, trong khi doanh nghiệp đạt được sự tăng trưởng vượt trội nhờ vào giá trị cộng hưởng gấp nhiều lần. Mỗi chi tiêu sẽ được tích điểm và mỗi điểm lại có thể đổi lấy quà tặng giá trị từ toàn bộ hệ sinh thái LynkiD.
Hãy liên hệ với LynkiD để doanh nghiệp của bạn gia nhập vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay!
Để đăng ký tham gia hệ sinh thái LynkiD, vui lòng truy cập tại: https://www.lynkid.vn/partners
Email: [email protected]
Hotline: 1900 636 835
Fanpage dành cho doanh nghiệp: LynkiD Insight
