Bạn hoàn toàn có thể thực hiện xác thực sinh trắc học ngân hàng mà không cần ra quầy giao dịch của ngân hàng.
- Thiết bị của bạn (smartphone hoặc máy tính bảng) phải hỗ trợ các tính năng sinh trắc học như cảm biến vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc quét mống mắt.
- Thiết bị của bạn cần có khả năng đọc thông tin từ chip gắn trên CCCD.
- Bạn đã cài đặt ứng dụng ngân hàng mà bạn sử dụng trên thiết bị.
- Đảm bảo thiết bị của bạn có kết nối Internet ổn định.

Mỗi ngân hàng sẽ cung cấp một quy trình khác nhau qua ứng dụng để giúp khách hàng tự thực hiện xác thực sinh trắc học. Mặc dù có những sự khác biệt nhỏ, quy trình cơ bản vẫn giống nhau và bao gồm các bước như sau:
1. Mở ứng dụng ngân hàng: Đăng nhập vào tài khoản của bạn để bắt đầu.
2. Truy cập vào mục Cài đặt hoặc Bảo mật: Tìm và chọn phần Cài đặt hoặc Bảo mật trong menu chính của ứng dụng.
3. Lựa chọn xác thực sinh trắc học: Trong mục Bảo mật, bạn chọn tính năng Xác thực sinh trắc học để tiếp tục.
4. Đăng ký thông tin sinh trắc học: Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để đăng ký vân tay, khuôn mặt hoặc mống mắt. Quá trình này có thể yêu cầu bạn quét nhiều lần để đảm bảo độ chính xác.
5. Quét thẻ CCCD theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình điện thoại trong ứng dụng ngân hàng.
Sau khi hoàn tất các thao tác, bạn sẽ cần đợi ngân hàng xác nhận, sau đó mới có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ giao dịch trực tuyến. Để sử dụng những tính năng này, bạn cần làm theo các bước sau:
1. Mở ứng dụng ngân hàng: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn để tiếp tục.
2. Chọn giao dịch bạn muốn thực hiện: Đi đến mục giao dịch để chọn các thao tác như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn hoặc kiểm tra số dư tài khoản.
3. Xác thực qua sinh trắc học: Khi hệ thống yêu cầu, hãy sử dụng vân tay, khuôn mặt hoặc mống mắt của bạn theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý: Chỉ thực hiện xác thực sinh trắc học trên thiết bị của bạn và không chia sẻ thông tin này với người khác. Đừng quên luôn cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng để tận hưởng các tính năng bảo mật và tiện ích mới.
