Buzz
Hai hệ sinh thái loyalty nổi bật tại Việt Nam chính thức hợp tác, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm bay và sử dụng điểm thưởng vô cùng linh hoạt, chưa từng có trước đây.
Hà Nội, ngày 16 tháng 10 năm 2025 – Hai chương trình khách hàng thân thiết hàng đầu Việt Nam, LynkiD và Bông Sen Vàng (Lotusmiles) từ hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines, đã chính thức thiết lập một liên kết chiến lược, đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc phát triển hệ sinh thái loyalty tại Việt Nam. Sự kiện này mở ra những trải nghiệm mới mẻ và độc đáo cho khách hàng, đồng thời củng cố mối quan hệ giữa các thương hiệu và người tiêu dùng.
Thông qua sự hợp tác này, điểm thưởng từ các hoạt động tiêu dùng hàng ngày trên hệ sinh thái LynkiD nay có thể được chuyển đổi thành dặm thưởng, mở ra cơ hội trải nghiệm những đặc quyền bay cao cấp như nâng hạng hội viên, hành lý ký gửi, phòng chờ thương gia, ưu tiên làm thủ tục và lên máy bay. Đây là cơ hội để khách hàng trải nghiệm những dịch vụ hàng không cao cấp mà trước đây chỉ có thể nhận được khi sử dụng dịch vụ bay, giúp tối ưu hóa giá trị mỗi điểm thưởng và gia tăng sự gắn kết lâu dài với các thương hiệu trong hệ sinh thái.
Ngược lại, hội viên Bông Sen Vàng cũng có thể chuyển đổi điểm thưởng sang hệ sinh thái LynkiD để lựa chọn từ hơn 10,000 món quà hấp dẫn từ hơn 1,300 thương hiệu, trải dài từ các lĩnh vực như ẩm thực, thời trang, du lịch, viễn thông đến giải trí. Sự đa dạng này tạo ra trải nghiệm liền mạch và tiện lợi, khuyến khích khách hàng tương tác thường xuyên hơn với các thương hiệu tham gia, đồng thời mang lại giá trị thiết thực từ mỗi điểm thưởng.
Quy mô rộng lớn của hệ sinh thái là yếu tố then chốt. Với hơn 9 triệu người dùng trực tiếp LynkiD và hơn 30 triệu khách hàng tiềm năng từ các đối tác liên kết, người dùng được hưởng lợi từ việc tiếp cận các chương trình khuyến mại, ưu đãi và quà tặng phong phú, đồng thời dễ dàng khám phá thêm nhiều thương hiệu và dịch vụ mà họ quan tâm. Quy mô này không chỉ mang lại lợi ích rõ ràng cho người dùng thông qua mạng lưới ưu đãi đa dạng, mà còn cung cấp cho doanh nghiệp dữ liệu hành vi có giá trị, hỗ trợ tối ưu chiến lược loyalty và nâng cao hiệu quả giữ chân khách hàng.
Hệ sinh thái liên kết giữa LynkiD và Lotusmiles không chỉ đơn giản là sự kết nối điểm thưởng. Đây là một hệ thống liền mạch, cho phép khách hàng linh hoạt sử dụng điểm thưởng để tối đa hóa lợi ích cá nhân, đồng thời trải nghiệm các dịch vụ cao cấp, tiện ích và đa dạng. Mỗi điểm thưởng không chỉ mang lại giá trị thiết thực mà còn mở ra cơ hội trải nghiệm từ dịch vụ bay quốc tế cho đến các quà tặng và ưu đãi từ các thương hiệu hàng đầu.
Liên kết này thể hiện rõ tầm nhìn của LynkiD trong việc xây dựng một hệ sinh thái loyalty đa ngành, minh bạch và có khả năng mở rộng, nơi công nghệ, dữ liệu và hợp tác giữa các thương hiệu tạo ra giá trị lâu dài cho người tiêu dùng. Với nền tảng này, các thương hiệu tham gia có thể phát triển tệp khách hàng, thử nghiệm các chương trình loyalty mới và tối ưu hóa chiến lược marketing, trong khi khách hàng tận hưởng sự linh hoạt, tiện ích và giá trị thực tế từ mỗi điểm thưởng.
Việc kết nối LynkiD với Lotusmiles không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn mở rộng quy mô và giá trị của hệ sinh thái loyalty, tạo ra một mô hình hợp tác bền vững giữa các thương hiệu và người tiêu dùng trong thời đại số hóa. Đây là bước tiến quan trọng trong việc xây dựng các chương trình loyalty thực tế, đa dạng và đo lường được, góp phần củng cố lòng trung thành và tăng cường sự gắn kết lâu dài với khách hàng.
Tham gia hợp tác cùng LynkiD tại: https://www.lynkid.vn/partners
Hotline: 1900 636 835 hoặc email: [email protected]
