Vào ngày 2/7 tại thủ đô Hà Nội, VPBank và tập đoàn viễn thông MobiFone đã chính thức ký kết hợp đồng hợp tác chiến lược toàn diện giữa hai bên.

Bản thỏa thuận này nhằm phát triển một hệ sinh thái kết hợp giữa lĩnh vực ngân hàng và viễn thông, mang các dịch vụ số đến với hàng triệu khách hàng trên khắp cả nước.
Một trong những điểm nổi bật của hợp tác lần này là việc hai bên cùng phát triển giải pháp thanh toán số mobiPOS dành cho khu vực công. Hệ thống này kết hợp công nghệ thanh toán không dùng tiền mặt giữa nền tảng mobiPOS của MobiFone và các dịch vụ thanh toán của VPBank như SmartPOS, SoftPOS, QR Payment, Ecompay..., giúp các cơ quan công quyền, trung tâm hành chính và điểm giao dịch công cộng hiện đại hóa quy trình thu chi, nâng cao tính minh bạch, tiện lợi và an toàn cho người dân. Giải pháp đã được thử nghiệm thành công và sẵn sàng triển khai rộng rãi tại các điểm giao dịch của MobiFone trên toàn quốc.
Ngoài ra, hai bên cũng đang phối hợp triển khai mô hình ngân hàng đại lý thông qua mạng lưới cửa hàng MobiFone trên cả nước. Khi đi vào hoạt động, mô hình này sẽ giúp người dân ở vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa tiếp cận các dịch vụ tài chính cơ bản như mở tài khoản eKYC, chuyển tiền liên ngân hàng, thanh toán hóa đơn, nạp cước điện thoại, đăng ký thẻ tín dụng và vay tiêu dùng thông qua cơ sở hạ tầng sẵn có của MobiFone. Đây là bước đi quan trọng thúc đẩy tài chính toàn diện và mở rộng dịch vụ ngân hàng đến những người chưa có tài khoản ngân hàng truyền thống.
Chiến lược hợp tác giữa VPBank và MobiFone tập trung vào việc phát triển các sản phẩm tài chính số tích hợp, với thiết bị di động làm trung tâm, bao gồm:
- Đăng ký tài khoản VPBank, làm thẻ tín dụng và sử dụng dịch vụ tiết kiệm thông qua ứng dụng My MobiFone và ví điện tử MobiFone Money.
- Hệ thống đánh giá tín dụng MobiScoring - phân tích thói quen chi tiêu dựa trên dữ liệu sử dụng dịch vụ di động.
- Dịch vụ thanh toán "Mua trước trả sau" áp dụng cho các gói cước viễn thông.
- Công nghệ xác thực điện tử eKYC thông qua thẻ căn cước công dân gắn chip.
Trong kế hoạch trung hạn, cả hai đơn vị sẽ cùng phát triển nền tảng "SME Biz Hub" - hệ thống tích hợp đa dịch vụ tài chính-viễn thông dành riêng cho các doanh nghiệp SME. Giải pháp này kết hợp nhiều tiện ích như hóa đơn số, vốn vay doanh nghiệp, thẻ thanh toán đặc biệt, gói data giá tốt... nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.
Mối quan hệ hợp tác chiến lược với tầm nhìn dài hạn
Sự hợp tác giữa VPBank và MobiFone không đơn thuần là liên kết sản phẩm, mà là kết quả của lộ trình hợp tác chiến lược bắt đầu từ năm 2017. Giai đoạn đầu, hai bên đã triển khai thành công các dịch vụ vay tiêu dùng qua thuê bao, thẻ tín dụng liên kết, cùng nhiều chương trình ưu đãi và chăm sóc khách hàng chéo.
Trong giai đoạn đại dịch COVID-19 (2020-2022), hai đối tác đã nhanh chóng phát triển các giải pháp thanh toán không chạm (QR Pay), tích hợp ví điện tử và kết nối hệ sinh thái ngân hàng-viễn thông, đáp ứng nhu cầu giao dịch số bùng nổ trong thời kỳ này.
Giai đoạn 2023-2025 sẽ chứng kiến sự hợp tác giữa hai bên phát triển lên tầm cao mới với việc kết nối sâu các hệ thống thanh toán và nền tảng công nghệ. Bên cạnh lĩnh vực tài chính - viễn thông, VPBank và MobiFone còn mở rộng sang các dịch vụ công nghệ số như hệ thống quản lý khách hàng CRM, văn phòng điện tử, điện toán đám mây, dịch vụ truyền hình ClipTV, giải pháp chăm sóc sức khỏe số và đào tạo tiếng Anh online cho doanh nghiệp.
Ông Nguyễn Đức Vinh - Tổng Giám đốc VPBank cho biết:
"MobiFone không đơn thuần là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông mà đã trở thành đối tác chiến lược trong hành trình chuyển đổi số của VPBank. Chúng tôi kỳ vọng sẽ mở rộng hợp tác cả về chiều sâu lẫn quy mô, không ngừng sáng tạo những giá trị mới cho khách hàng và xây dựng hệ sinh thái số đa ngành tiên phong tại Việt Nam."
Ông Tô Mạnh Cường - Thành viên HĐTV kiêm Tổng Giám đốc MobiFone phát biểu:
"Mối quan hệ hợp tác giữa MobiFone và VPBank đã được vun đắp qua nhiều thập kỷ. Với sự đồng thuận và nỗ lực từ cả hai phía, tôi tin rằng chúng ta sẽ tạo dựng được mô hình hợp tác mẫu mực - hiệu quả, bền vững, góp phần tích cực vào sự nghiệp chuyển đổi số quốc gia và phát triển đất nước trong thời đại mới."
Bản thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa VPBank và MobiFone đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong việc kết hợp công nghệ viễn thông và tài chính số, hướng tới xây dựng hệ sinh thái dịch vụ lấy khách hàng làm trọng tâm. Sự kết hợp này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn mở rộng phạm vi tiếp cận dịch vụ số đến mọi tầng lớp nhân dân, đặc biệt tại những vùng còn thiếu hạ tầng tài chính. Qua đó, cả hai bên cùng góp phần thúc đẩy nền kinh tế số, xây dựng đất nước số an toàn, toàn diện và phát triển lâu dài.
