
Các câu hỏi hàng đầu bạn nên hỏi trong buổi phỏng vấn
- “Một ngày làm việc bình thường trong vị trí này sẽ như thế nào?”
- “Điều gì làm nên sự khác biệt giữa ứng viên tốt và ứng viên xuất sắc trong vị trí này?”
- “Bạn có thể mô tả văn hóa và môi trường làm việc tại công ty không?”
- “Bạn có thể giới thiệu về đội ngũ mà tôi sẽ làm việc cùng không?”
- “Vị trí này có cơ hội phát triển không? Nếu có, đó là những cơ hội nào?”
- “Điều gì là phần yêu thích nhất khi làm việc tại công ty?”
- “Quá trình hòa nhập và ngày đầu tiên tại công ty sẽ như thế nào?”
Các bước cần thực hiện
Các câu hỏi phỏng vấn về vị trí công việc
-
Hỏi về công việc để xem liệu nó có phù hợp với bạn không. Đặt câu hỏi về các trách nhiệm công việc và kỹ năng cần có là cách tốt nhất để xem liệu bạn có thể thành công trong vai trò này hay không và liệu nó có phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của bạn không. Thêm vào đó, những câu hỏi này cũng thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến vị trí công việc này.
- “Một ngày làm việc điển hình trong vị trí này sẽ như thế nào?”
- “Có trách nhiệm bổ sung nào không được đề cập trong mô tả công việc không?”
- “Bạn có thể cho tôi ví dụ về các dự án tôi sẽ làm không?”
- “Điều gì phân biệt ứng viên tốt với ứng viên xuất sắc trong vị trí này?”
- “Những thử thách nào tôi có thể gặp phải trong công việc này?”
- “Những kỹ năng và phẩm chất nào là quan trọng nhất để thành công trong công việc này?”
- “Tôi nên hoàn thành những gì trong 90 ngày đầu tiên ở công ty?”
- “Tại sao công ty lại tuyển dụng cho vị trí này? Đây là vị trí mới hay là vị trí mà ai đó đã rời đi? Nếu là ai đó rời đi, lý do là gì?”
- “Vị trí này đóng góp như thế nào vào sự thành công của công ty?”
- “Bạn có thể giới thiệu về những người và phòng ban mà tôi sẽ làm việc cùng không?”
Các câu hỏi phỏng vấn về văn hóa công ty
-
Xem công ty có ưu tiên những gì quan trọng đối với bạn không. Văn hóa công ty có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của bạn và khả năng bạn sẽ thành công trong công việc đó. Đặt những câu hỏi này sẽ giúp bạn đánh giá cách công ty hỗ trợ bạn, xem liệu công ty có phù hợp với mục tiêu và giá trị của bạn hay không, và nhận diện bất kỳ dấu hiệu cảnh báo nào.
- “Công ty hỗ trợ cân bằng công việc và cuộc sống như thế nào?”
- “Công ty tổ chức những hoạt động hoặc sự kiện gì để giúp nhân viên kết nối? Bạn có thể kể cho tôi về sự kiện công ty gần đây nhất không?”
- “Công ty công nhận và vinh danh nhân viên như thế nào?”
- “Bạn có thể mô tả môi trường làm việc tại công ty không?”
- “Điều gì làm công ty này nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh?”
- “Công ty hỗ trợ hoặc đóng góp lại cho cộng đồng như thế nào?”
- “Công ty hỗ trợ và chăm sóc nhân viên của mình ra sao?”
- “Bạn thấy công ty sẽ ở đâu trong 5 năm tới?”
- “Công ty hỗ trợ sự đa dạng và bao gồm như thế nào?”
- “Công ty thông báo về các mục tiêu và lộ trình hiện tại như thế nào? Và những mục tiêu đó là gì?”
Các câu hỏi phỏng vấn về đội ngũ làm việc
-
Hiểu cách mà đội ngũ làm việc cùng nhau và đối mặt với thử thách. Dù bạn sẽ làm việc trong một nhóm hay là người quản lý nhóm, việc hiểu rõ động lực nhóm là điều quan trọng. Những câu hỏi này giúp bạn thấy cách nhóm giao tiếp, đối mặt với thử thách, và tiếp nhận phản hồi để đánh giá xem liệu bạn có phù hợp và có thể hoàn thành công việc tốt không.
- “Bạn có thể giới thiệu về đội ngũ mà tôi sẽ làm việc cùng không?”
- “Tôi sẽ làm việc chặt chẽ với ai? Ai sẽ là người báo cáo cho tôi? Ai sẽ báo cáo cho tôi?”
- “Tôi sẽ gia nhập một đội ngũ hiện có hay là một đội mới?”
- “Bạn có thể mô tả cách đội ngũ giao tiếp không?”
- “Điểm mạnh và yếu lớn nhất của đội ngũ là gì?”
- “Đội ngũ giải quyết các thử thách hay vấn đề như thế nào?”
- “Đội ngũ xử lý mâu thuẫn ra sao?”
- “Có kỹ năng nào thiếu sót trong đội ngũ mà bạn muốn ứng viên mang đến cho vị trí này không?”
- “Bạn có dự định tuyển thêm nhân viên cho đội ngũ trong 6 tháng tới không?”
- “Đội ngũ công nhận và vinh danh các thành viên như thế nào?”
Các câu hỏi phỏng vấn về quản lý
-
Hỏi về cách cấp trên sẽ hỗ trợ và cung cấp phản hồi cho bạn. Phong cách quản lý của sếp và người giám sát cũng ảnh hưởng đến sự hài lòng công việc và thành công của bạn trong vai trò này. Việc hiểu cách họ sẽ hướng dẫn bạn và đánh giá hiệu quả công việc của bạn sẽ giúp bạn xác định liệu họ có phù hợp với phong cách làm việc của bạn và hỗ trợ sự phát triển của bạn hay không.
- “Bạn sẽ mô tả phong cách quản lý của mình như thế nào?”
- “Bạn cung cấp phản hồi như thế nào? Bạn thích nhận phản hồi ra sao?”
- “Bạn kiểm tra và cung cấp phản hồi cho nhân viên như thế nào và tần suất là bao lâu?”
- “Bạn giải quyết vấn đề hoặc mâu thuẫn trong đội ngũ như thế nào?”
- “Bạn hỗ trợ và giúp đỡ những nhân viên cần sự giúp đỡ như thế nào? Có thể cho tôi ví dụ không?”
- “Bạn làm gì để hỗ trợ và khuyến khích giữ chân nhân viên?”
- “Bạn giao tiếp với nhân viên như thế nào?”
- “Bạn động viên đội ngũ như thế nào? Có thể cho tôi ví dụ không?”
- “Bạn có yêu cầu gì về hiệu suất công việc đối với vai trò này/nhân viên của bạn?”
- “Bạn đã làm việc trong vai trò quản lý bao lâu rồi?”
Các câu hỏi phỏng vấn về quá trình hòa nhập và đào tạo
-
Hiểu những gì bạn sẽ gặp phải trong vài tháng đầu khi bắt đầu công việc. Đặt câu hỏi về quy trình hòa nhập giúp khẳng định sự nghiêm túc và hào hứng của bạn khi bắt đầu công việc. Những câu hỏi này cũng giúp bạn hiểu những gì sẽ xảy ra trong những ngày và tháng đầu tiên và cách bạn có thể thành công trong giai đoạn này.
- “Quá trình hòa nhập và ngày đầu tiên sẽ như thế nào?”
- “Quá trình hòa nhập kéo dài bao lâu?”
- “Bạn mong đợi nhân viên mới sẽ nhanh chóng hòa nhập như thế nào?”
- “Những điều bất ngờ mà nhân viên mới gặp phải khi bắt đầu là gì?”
- “Điều gì có thể là thử thách trong quá trình hòa nhập?”
- “Tôi sẽ nhận được những loại đào tạo nào cho vai trò này?”
- “Có thời gian thử việc cho vị trí này không? Thời gian thử việc kéo dài bao lâu?”
- “Nhân viên mới có thể theo dõi công việc của các nhân viên khác không?”
- “Tôi có thể kỳ vọng nhận được sự hỗ trợ và trợ giúp gì khi là nhân viên mới?”
- “Các nhân viên mới đã tiến bộ như thế nào kể từ khi gia nhập công ty?”
Các câu hỏi phỏng vấn về sự phát triển và tăng trưởng
-
Kiểm tra xem vị trí này có phù hợp với mục tiêu dài hạn của bạn không. Đặt câu hỏi về sự phát triển nghề nghiệp, đào tạo công việc, và cơ hội thăng tiến sẽ giúp bạn xác định liệu bạn có thể phát triển và thành công trong công việc này không. Những câu hỏi này cũng cho thấy bạn là người cam kết học hỏi và tiến bộ trong lĩnh vực của mình.
- “Tôi sẽ có cơ hội phát triển nghề nghiệp nào trong vai trò này?”
- “Công ty hỗ trợ học hỏi, phát triển kỹ năng và giáo dục liên tục như thế nào?”
- “Có cơ hội thăng tiến nào trong vị trí này không? Là gì?”
- “Con đường sự nghiệp điển hình cho người làm công việc này là gì?”
- “Lần cuối cùng ai trong đội ngũ được thăng chức là khi nào? Điều đó đòi hỏi gì và tại sao?”
- “Những người thành công trong vị trí này đã tiếp tục làm gì?”
- “Có cơ hội tham gia các hội nghị ngành nghề không?”
- “Tôi có thể cần thêm đào tạo gì cho vai trò này không?”
- “Nhân viên trong đội ngũ và công ty thường xuyên hoàn thành việc phát triển nghề nghiệp như thế nào?”
- “Công ty đánh giá và xem xét lại các trách nhiệm trong vai trò này bao lâu một lần?”
Các câu hỏi phỏng vấn về hiệu suất và thành công
-
Hiểu rõ những gì công ty mong đợi ở bạn. Hiểu cách người quản lý và công ty đo lường hiệu suất và đặt mục tiêu nghề nghiệp có thể giúp bạn xác định được những gì họ coi trọng và bạn sẽ phát triển như thế nào. Những câu hỏi này cũng giúp bạn chuẩn bị tốt hơn cho sự thành công ngay từ ngày đầu tiên.
- “Công ty đo lường hiệu suất cho vị trí này như thế nào?”
- “Quy trình đánh giá hiệu suất như thế nào?”
- “Công ty đánh giá hiệu suất bao lâu một lần?”
- “Công ty tổ chức các cuộc họp về hiệu suất của đội ngũ bao lâu một lần?”
- “Công ty xử lý như thế nào với những nhân viên có hiệu suất kém hoặc gặp khó khăn?”
- “Ứng viên cần làm gì để nhận được đánh giá “Vượt mong đợi” trong cuộc họp đánh giá hiệu suất?”
- “Có cơ hội nhận thưởng cho hiệu suất xuất sắc không?”
- “Công ty hợp tác với nhân viên như thế nào để đặt ra mục tiêu hiệu suất?”
- “Công ty có những chính sách khuyến khích hiệu suất như thế nào?”
- “Sau 1 năm làm việc, công ty sẽ đánh giá tôi đã là một nhân viên thành công như thế nào?”
Các câu hỏi về người phỏng vấn
-
Tìm hiểu công việc thực sự như thế nào trong vai trò hoặc tại công ty. Mặc dù người phỏng vấn có thể làm công việc khác, nhưng việc hỏi họ đã làm công việc này bao lâu và lý do tại sao họ thích công ty có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về văn hóa và môi trường làm việc. Những câu hỏi này cũng có thể tạo ra một cuộc trò chuyện thân thiện và giúp bạn xây dựng một mối quan hệ chân thành, giúp bạn nổi bật hơn.
- “Điều gì bạn thích nhất về công việc hoặc làm việc cho công ty?”
- “Điều gì bạn không thích nhất về công việc hoặc làm việc cho công ty?”
- “Bạn đã làm công việc này bao lâu rồi?”
- “Công việc của bạn hoặc công ty đã thay đổi như thế nào kể từ khi bạn bắt đầu?”
- “Có thể chia sẻ về những dự án bạn hào hứng nhất khi làm việc không?”
- “Có thể chia sẻ về những truyền thống trong văn phòng? Bạn thích cái nào nhất?”
- “Tại sao bạn lại đến làm việc cho công ty này?”
- “Nếu có thể thay đổi hoặc khắc phục một điều gì đó về công việc hoặc công ty, bạn sẽ làm gì? Tại sao?”
- “Một ngày làm việc điển hình của bạn như thế nào?”
- “Lần cuối bạn nghỉ phép là khi nào? Bạn đã làm gì/đi đâu?”
Các câu hỏi phỏng vấn về thử thách
-
Khám phá những trở ngại tiềm ẩn mà bạn có thể gặp phải nếu nhận công việc này. Việc hiểu rõ những thử thách bạn có thể gặp phải trong công việc, lĩnh vực nghề nghiệp và tại công ty sẽ giúp bạn đánh giá xem công việc có phù hợp và có cơ hội phát triển cho bạn không. Bạn cũng có thể sử dụng những câu hỏi này để nói về cách bạn đã đối mặt với những thử thách tương tự, từ đó chứng tỏ bạn có kinh nghiệm và khả năng xử lý công việc.
- “Những thử thách mà nhóm và bộ phận đang phải đối mặt là gì?”
- “Công ty hiện đang gặp phải những thử thách gì?”
- “Lĩnh vực nghề nghiệp hiện nay gặp phải những thử thách gì?”
- “Những vấn đề cấp bách nào tôi cần phải giải quyết ngay trong công việc này?”
- “Có thể chia sẻ về một vấn đề mà nhóm đã gặp phải gần đây và cách giải quyết không?”
- “Nhóm làm thế nào để quản lý nhiều dự án và thời hạn cùng lúc?”
- “Có bất kỳ thay đổi nào sắp tới sẽ ảnh hưởng đến công việc này không?”
- “Nhóm/công ty phản ứng thế nào với sự thay đổi và đổi mới?”
- “Công ty ứng phó và thích nghi với thử thách hoặc thất bại như thế nào?”
- “Những thử thách bạn thường gặp phải trong công việc là gì?”
Các câu hỏi phỏng vấn về tài nguyên
-
Khám phá những công cụ bạn sẽ sử dụng để làm việc và quản lý hiệu suất công việc. Mỗi công ty có cách thức riêng trong việc giao tiếp, quản lý dự án và duy trì hiệu quả công việc. Việc hiểu rõ các công cụ và tài nguyên mà công ty sử dụng sẽ giúp bạn hình dung rõ hơn về cách bạn sẽ thực hiện công việc. Hơn nữa, nếu bạn có kinh nghiệm sử dụng các công cụ họ dùng, điều này sẽ giúp bạn nổi bật hơn so với các ứng viên khác.
- “Nhóm/công ty sử dụng công cụ hoặc phần mềm nào để giao tiếp?”
- “Quy trình làm việc trông như thế nào?”
- “Nhóm/công ty sử dụng công cụ hoặc phần mềm nào để quản lý dự án?”
- “Nhóm/công ty sử dụng công cụ hoặc phần mềm nào để theo dõi và quản lý năng suất?”
- “Có đội ngũ IT hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật không?”
- “Nhóm/công ty sử dụng công cụ hoặc phần mềm nào để chia sẻ tài liệu và thông tin?”
- “Tôi cần thành thạo công cụ/phần mềm/tài nguyên nào để thành công trong công việc?”
- “Chính sách làm việc từ xa của công ty như thế nào? Họ có cung cấp công nghệ hoặc phụ cấp để thiết lập văn phòng tại nhà không?”
Các câu hỏi phỏng vấn về các bước tiếp theo
-
Khám phá các cuộc phỏng vấn tiếp theo và khi nào bạn có thể nhận được quyết định. Dù đây là cuộc phỏng vấn qua điện thoại hay buổi phỏng vấn thứ hai, đừng ngần ngại hỏi về các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng khi kết thúc buổi phỏng vấn. Đây là cách tuyệt vời để bạn hiểu rõ hơn về thời gian ra quyết định của người phỏng vấn, chuẩn bị cho các bước tiếp theo, và thể hiện sự hào hứng của bạn với công việc.
- “Các bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng là gì?”
- “Khi nào tôi có thể mong đợi nhận phản hồi về các bước tiếp theo?”
- “Mốc thời gian của bạn cho việc tuyển dụng người cho vị trí này là gì?”
- “Bạn muốn ứng viên mới bắt đầu công việc khi nào?”
- “Liệu tôi có cơ hội gặp gỡ các thành viên trong nhóm và các giám sát viên không?”
- “Ứng viên sẽ được thông báo về quyết định tuyển dụng như thế nào?”
- “Có thể cho tôi biết về các ứng viên khác mà tôi đang cạnh tranh không?”
- “Có gì tôi có thể cung cấp cho bạn không?”
- “Có bất kỳ lo ngại nào về bằng cấp hoặc hồ sơ của tôi mà sẽ khiến tôi không phù hợp với công việc này không?”
- “Có câu hỏi nào bạn muốn hỏi tôi không?”
Lời khuyên về việc đặt câu hỏi trong buổi phỏng vấn xin việc
-
Chọn câu hỏi cần hỏi dựa trên những gì quan trọng với bạn. Trước cuộc phỏng vấn, hãy suy nghĩ về những gì bạn tò mò muốn biết về công việc và thông tin nào sẽ ảnh hưởng đến quyết định bạn có muốn nhận công việc đó hay không. Sau đó, lập danh sách từ 10 đến 15 câu hỏi. Ví dụ, bạn có thể muốn đảm bảo rằng bạn có thể phát triển và mong đợi được thăng tiến, hoặc muốn biết rằng công ty coi trọng sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
- Thông thường, bạn chỉ có thời gian để hỏi từ 3 đến 5 câu hỏi vào cuối cuộc phỏng vấn. Việc lập danh sách dài hơn sẽ giúp bạn thích nghi với thông tin mà bạn có thể nhận được trong cuộc phỏng vấn và đảm bảo bạn có thể hỏi được những câu hỏi quan trọng nhất của mình.
- Hãy tôn trọng thời gian của người phỏng vấn và giới hạn câu hỏi của bạn để không vượt quá thời gian đã lên lịch. Bạn sẽ có thời gian để hỏi thêm câu hỏi trong lần phỏng vấn sau hoặc khi bạn nhận được lời mời làm việc.
-
Hỏi những câu hỏi suy nghĩ kỹ lưỡng mang lại thông tin mới mẻ. Hỏi những câu hỏi thông minh và sáng tạo là cách tốt nhất để thể hiện với người phỏng vấn rằng bạn đã đầu tư vào cuộc phỏng vấn và quan tâm đến vị trí công việc. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng những câu hỏi bạn đưa ra không phải là những câu dễ dàng tìm thấy trên trang web của công ty hoặc đã được người phỏng vấn trả lời.
- Hỏi những câu hỏi thú vị cũng giúp bạn nổi bật so với các ứng viên khác, vì người ta sẽ nhận thấy bạn đã nghiên cứu kỹ về công ty và muốn tìm hiểu về công việc cụ thể đó như thế nào.
- Ví dụ, tránh hỏi công ty làm gì hoặc trách nhiệm cơ bản của công việc là gì, vì những điều này có thể đã được đề cập trước đó.
- Lưu ý: Việc yêu cầu làm rõ một số điểm mà người phỏng vấn đã đề cập là hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, hãy chắc chắn mở rộng hoặc xây dựng thêm từ sự làm rõ của họ để họ không chỉ lặp lại những gì đã nói.
-
Đảm bảo câu hỏi của bạn là câu hỏi mở. Hãy hỏi những câu hỏi yêu cầu người phỏng vấn cung cấp câu trả lời chi tiết thay vì chỉ đáp lại “Có” hoặc “Không”. Điều này giúp bạn có được thông tin cần thiết để đưa ra quyết định chính xác hơn. Những câu hỏi mở cũng là cách tuyệt vời để làm nổi bật các kỹ năng và thế mạnh mà bạn mang đến.
- Hơn nữa, câu hỏi mở giúp cuộc phỏng vấn trở nên thoải mái hơn, tạo cảm giác như một cuộc trò chuyện, giúp bạn dễ dàng thư giãn hơn.
- Ví dụ, hãy hỏi “Kỹ năng và kinh nghiệm nào mà bạn mong muốn ứng viên lý tưởng phải có?” thay vì “Liệu tôi có cần có kinh nghiệm lãnh đạo để thành công trong công việc này không?”
- Lưu ý: Nếu bạn có một câu hỏi cụ thể và trực tiếp muốn được trả lời, huấn luyện viên cuộc sống và sự nghiệp Shannon O’Brien cho rằng việc hỏi một câu hỏi có thể trả lời bằng “Có” hoặc “Không” là hoàn toàn hợp lý.
-
Tùy chỉnh câu hỏi của bạn tùy theo người phỏng vấn bạn. Hãy chắc chắn rằng người phỏng vấn bạn có thể trả lời câu hỏi của bạn một cách đầy đủ. Ví dụ, nếu bạn đang tham gia phỏng vấn qua điện thoại hoặc phỏng vấn với một nhà tuyển dụng, bạn có thể muốn hỏi về công việc, công ty và các bước tiếp theo. Nếu bạn phỏng vấn với một thành viên trong nhóm hoặc ông/bà của bạn, họ sẽ có cái nhìn rõ hơn về động lực nhóm, phong cách quản lý, cơ hội phát triển và quy trình đào tạo.
-
Ghi lại câu trả lời của người phỏng vấn đối với câu hỏi của bạn. Cho dù bạn đang phỏng vấn trực tiếp hay từ xa, hãy mang theo một thứ gì đó để ghi chú lại những câu trả lời của người phỏng vấn. Đây là một cách đơn giản để đảm bảo bạn ghi nhớ những gì họ nói. Hơn nữa, điều này có thể giúp bạn nổi bật, vì nó cho thấy bạn quan tâm và nghiêm túc với công việc.
- Chỉ cần ghi một vài từ ngắn gọn tóm tắt câu trả lời của họ để người phỏng vấn biết rằng bạn đang lắng nghe. Việc ghi lại từng từ một mà họ nói có thể mất thời gian và thậm chí khiến bạn trông như không chú ý đến họ.
-
Đợi đến khi nhận được lời mời làm việc mới hỏi về mức lương hoặc các phúc lợi. Trừ khi người phỏng vấn đề cập đến, đừng hỏi về mức lương hoặc các phúc lợi cho đến khi bạn biết công ty thực sự quan tâm đến bạn hoặc đã đưa ra lời mời làm việc. Việc hỏi về lương và phúc lợi trong những cuộc phỏng vấn ban đầu có thể khiến bạn trông như chỉ quan tâm đến phần thưởng tài chính. Hơn nữa, vào lúc này, bạn không có nhiều quyền lực hoặc khả năng đàm phán mức lương tốt hơn.
- Trong các cuộc phỏng vấn ban đầu, người phỏng vấn có thể hỏi về yêu cầu mức lương của bạn. Hãy yêu cầu họ cho biết mức lương dao động của vị trí đó, hoặc đưa ra mức lương mà bạn mong muốn nhận được.
