11 cách xử lý lỗi (“ERR_CONNECTION_CLOSED”) trên Google Chrome

Các nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm kết nối internet kém, cấu hình bộ định tuyến sai và dữ liệu duyệt web cùng cài đặt DNS bị hỏng. Bạn có thể khắc phục bằng cách cải thiện kết nối internet (tăng cường tín hiệu), khởi động lại bộ định tuyến, xóa dữ liệu duyệt web và làm mới cài đặt DNS của mình.

1. A bad connection will result in "ERR_CONNECTION_CLOSED" errors. If the network you're using disappears while browsing a site, you'll see this error pop-up, even if you were just browsing it normally.

   • You may need to swap from a Wi-Fi network to a data network if you don't have a strong signal.

1. Router misconfigurations can lead to the error. Turning your router off and back on again will clear any temporary settings that can be causing the connection issue.

   • To restart your router, unplug it from power, wait a minute, then plug it back in.

1. Corrupted or old data can cause the "ERR_CONNECTION_CLOSED" error. Here's how you can clear the browsing data in Chrome:

   • Click ⋮.
   • Click Delete browsing data.
   • Select "Cookies and other data" and "Cached images and files".
   • Click Delete data.

1. Outdated or corrupted cached files can cause the error. Flushing the cache will allow you to establish a brand-new connection with the websites. Here's how to flush the DNC cache on multiple platforms:

   • Windows 11/10: Run Command Prompt as an administrator and enter "ipconfig /flushdns". Press Enter and you should see a message like, "Successfully flushed the DNS Resolver Cache."
   • Mac: Open Terminal and enter "sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder". Press Return and enter your admin username and password to confirm.

1. An outdated browser can prompt a connection error. Your browser automatically updates whenever you open Chrome for the first time, but here's how you can do it manually:

   • Click ⋮.
   • Hover your mouse over Help and click About Google Chrome.
   • Click Relaunch if Chrome has an update available.

1. Một số tiện ích mở rộng có thể chặn kết nối và gây ra lỗi. Mặc dù nhiều tiện ích mở rộng rất hữu ích và làm tăng tính năng cho trình duyệt, nhưng một số tiện ích có thể làm gián đoạn kết nối của bạn với các trang web. Để tắt tiện ích mở rộng:

   • Nhấn vào tiện ích để tắt nó.
   • Hoặc nhấn vào biểu tượng mảnh ghép bên phải thanh URL và chọn Quản lý Tiện ích mở rộng. Tại đó bạn có thể tắt tiện ích bằng cách chuyển đổi công tắc.
   • Một số tiện ích, như tiện ích chống theo dõi của Bitdefender, có thể là nguyên nhân gây cản trở kết nối.

1. Các cài đặt tùy chỉnh trên Chrome có thể làm gián đoạn kết nối và gây ra lỗi. Nếu bạn gặp lỗi "ERR_CONNECTION_CLOSED" và gần đây đã thay đổi cài đặt của Chrome, đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.

   • Để khôi phục cài đặt Chrome, vào ⋮ > Cài đặt > Đặt lại cài đặt > Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu > Đặt lại cài đặt.

1. Tệp tin hỏng có thể là nguyên nhân gây lỗi. Việc chỉ gỡ cài đặt phiên bản hiện tại và cài lại phiên bản mới có thể không đủ, vì các tệp tin cũ vẫn còn tồn tại. Thay vào đó, làm theo các bước sau để đảm bảo cài đặt phiên bản Chrome sạch sẽ, mới mẻ:

   • Windows: Mở "Ứng dụng & tính năng" để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt. Chọn Chrome và nhấn Gỡ cài đặt. Xóa các thư mục có tên C:\Users\TÊNUSER\AppData\Local\Google\ và C:\Program Files (x86)\Google\. Khởi động lại máy tính và cài lại Chrome từ https://www.google.com/chrome/.
   • Mac: Đảm bảo Chrome không đang chạy trong Activity Monitor, sau đó tìm ứng dụng trong thư mục Ứng dụng. Kéo và thả vào Thùng rác. Trong Finder, chọn Đi tới > Đi đến Thư mục và nhập "~/Library/Application Support/Google/Chrome". Xóa tất cả trong thư mục đó và khởi động lại máy tính. Cuối cùng, cài lại Chrome từ https://www.google.com/chrome/.

1. Phần mềm bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa trực tuyến cũng có thể gây ra lỗi kết nối. Bạn có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus hoặc cho phép trang web gặp lỗi qua tường lửa của mình.

   • Windows: Mở Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật (Windows 10 chỉ) > Bảo mật Windows > Tường lửa & Bảo vệ Mạng > Tường lửa Microsoft Defender.
   • Mac: Vào Cài đặt Hệ thống > Mạng > Tường lửa. Nhấn + để thêm trang web vào danh sách được phép qua tường lửa.

1. Những thứ này có thể gặp sự cố và gây lỗi kết nối. Tắt chúng đi và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

1. Địa chỉ không thể truy cập cũng sẽ gây ra lỗi kết nối này. Mặc dù đây không phải là vấn đề thường xuyên, nhưng nó có thể xảy ra nếu bạn có một địa chỉ trang web cũ mà bạn muốn truy cập lại. Có thể trang web đó không còn tồn tại hoặc bạn đã ghi sai địa chỉ.

   • Mở Command Prompt (Windows) hoặc Terminal (Mac) và nhập "ping ĐỊA CHỈ IP CỦA TRANG WEB Hoặc ping TÊNMIỀN.com. Nếu không nhận được phản hồi, địa chỉ đó là sai hoặc không tồn tại.

• Các lỗi tương tự bao gồm [[1]], ERR_CONNECTION_TIMED_OUT và ERR_CONNECTION_REFUSED.