Giới thiệu về FPT Telecom và mạng lưới Internet cáp quang FPT

FPT Telecom, tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Viễn thông FPT, là một thành viên của tập đoàn FPT, chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 1997, hiện nay FPT Telecom đã phát triển với gần 90 chi nhánh, hơn 9500 nhân viên và 300 văn phòng giao dịch trải rộng trên 59 tỉnh thành. Bên cạnh đó, FPT Telecom cũng đã mở rộng hoạt động ra thị trường quốc tế với 13 chi nhánh tại Campuchia và Myanmar.
Mạng Internet cáp quang mà FPT đang triển khai là công nghệ FTTH, một trong những công nghệ kết nối viễn thông tiên tiến nhất hiện nay. FTTH sử dụng đường truyền cáp quang từ nhà cung cấp đến thiết bị người dùng, đảm bảo tốc độ tải lên và tải xuống dữ liệu đồng đều. Nhờ đó, mạng internet FPT luôn ổn định và hiếm khi gặp tình trạng giật lag.
Làm thế nào để tra cứu cước phí Internet FPT?

Để xác định số tiền cước Internet FPT cần thanh toán, bạn có thể thực hiện tra cứu cước phí bằng một trong các phương thức sau:
- Tra cứu qua tổng đài FPT: Gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng FPT: 1900 6600 (nhấn phím số 2) để kiểm tra cước phí hoặc giải đáp các thắc mắc một cách nhanh chóng.
- Tra cứu bằng ứng dụng Hi FPT: Đây là ứng dụng chuyên dụng dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của FPT. Chỉ cần tải về, bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin gói cước, hợp đồng, thanh toán cước, báo lỗi, và theo dõi lưu lượng sử dụng.
- Truy cập trang thành viên FPT: Đăng nhập vào trang web, nhập số điện thoại, số hợp đồng hoặc mã khách hàng cùng mật khẩu để truy cập hệ thống. Tại đây, bạn có thể xem lưu lượng, thông tin hợp đồng, thanh toán hóa đơn hoặc báo sự cố.
- Tra cứu qua các website liên kết: Truy cập các trang web đối tác của FPT Telecom như Thế giới Di Động, Điện Máy Xanh,... và nhập mã khách hàng để kiểm tra hóa đơn Internet và truyền hình FPT một cách nhanh chóng.
- Tra cứu qua ví điện tử: Các ví điện tử hiện nay hỗ trợ liên kết với nhà mạng để tra cứu và thanh toán cước Internet, truyền hình, chẳng hạn như ví Mytour. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra cước phí FPT qua các ví điện tử này.
Các phương thức thanh toán cước Internet FPT đơn giản nhất hiện nay

Khách hàng có thể thanh toán cước Internet FPT
1. Đăng ký dịch vụ thu tiền mạng FPT tại nhà
Khi đăng ký dịch vụ với FPT, nhân viên thường yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin địa chỉ để thu cước. Nếu bạn muốn thanh toán ngay tại nhà mà không cần đến quầy, nhân viên FPT sẽ đến thu tiền từ ngày 3 đến ngày 15 hàng tháng (sử dụng máy POS hoặc hóa đơn). Tuy nhiên, hình thức này sẽ phát sinh phí như sau:
- Phí 8000đ/hóa đơn áp dụng cho khách hàng tại Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh
- Phí 5000đ/hóa đơn áp dụng cho các tỉnh thành khác.
Nếu sau ngày 16, khách hàng chưa thanh toán cước phí, dịch vụ sẽ bị tạm ngưng. Để tiếp tục sử dụng, bạn cần đến quầy giao dịch FPT để thanh toán. Nếu muốn gia hạn, hãy gọi 1900 6600 (nhấn phím 2) với mức phí như sau:
- Lần đầu tiên: Miễn phí/1 ngày
- Lần thứ 2: Phí 25.000 đồng/1 ngày
- Lần thứ 3: Phí 50.000 đồng/1 ngày
2. Thanh toán hóa đơn Internet tại phòng giao dịch FPT Telecom

Ngoài dịch vụ thu cước tại nhà, khách hàng có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch FPT Telecom gần nhất để thanh toán cước. Phương thức này rất đơn giản và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng. Văn phòng giao dịch FPT Telecom hoạt động từ thứ 2 đến chủ nhật, theo giờ hành chính: 8h-11h15 và 14h-17h15.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể đến các chi nhánh FPT Shop, Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh,... để thanh toán cước Internet FPT một cách thuận tiện.
3. Thanh toán cước Internet FPT qua hệ thống ngân hàng
- Thanh toán hóa đơn Internet FPT qua ATM: Đến cây ATM > Đưa thẻ vào máy và chọn "TT. Phí dịch vụ" > Chọn nhà mạng "FPT Telecom" và tiến hành thanh toán. Số tiền sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn.
- Thanh toán cước Internet FPT qua trích tiền tự động: Bạn cần đăng ký dịch vụ tại các ngân hàng như Vietcombank, ACB, Agribank, Nam Á, MB, Sacombank, SCVN, Tienphongbank, SCB, Đông Á, Eximbank. Sau khi đăng ký, FPT sẽ tự động trừ tiền cước hàng tháng từ tài khoản của bạn mà không cần thêm thao tác nào.
- Thanh toán cước Internet FPT qua chuyển khoản: Bạn có thể kiểm tra số tiền cước và chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản của FPT Telecom kèm theo nội dung thanh toán rõ ràng.
- Thanh toán cước Internet FPT qua Internet Banking: Hầu hết các ngân hàng hiện nay đều có ứng dụng trực tuyến hỗ trợ thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại,... Bạn chỉ cần tải ứng dụng, vào mục "Thanh toán hóa đơn" → chọn Internet → chọn FPT Telecom và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
4. Thanh toán cước Internet FPT qua ứng dụng Hi FPT
Hướng dẫn nhanh:
Tải và cài đặt ứng dụng Hi FPT > Đăng nhập bằng số điện thoại để kích hoạt tính năng thanh toán > Chọn mục Thanh toán > Chọn hóa đơn cần thanh toán > Chọn nguồn tiền và nhập thông tin thanh toán > Kiểm tra thông tin và hoàn tất giao dịch.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Hi FPT trên thiết bị của bạn
- Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng dịch vụ Internet FPT
- Bước 3: Truy cập mục Hóa đơn và chọn hóa đơn cần thanh toán
- Bước 4: Lựa chọn loại thẻ thanh toán (thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế)
- Bước 5: Nhập đầy đủ thông tin thẻ thanh toán
- Bước 6: Kiểm tra lại thông tin và hoàn tất quá trình thanh toán
5. Thanh toán cước Internet FPT trực tuyến qua website
Hướng dẫn nhanh:
Truy cập website FPT > Chọn mục Thanh toán online > Nhập số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ > Chọn phương thức thanh toán > Nhập thông tin thanh toán > Xác nhận và hoàn tất giao dịch.
Hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Truy cập vào website FPT tại địa chỉ https://fpt.vn/
- Bước 2: Chọn mục Thanh toán trực tuyến
- Bước 3: Nhập số hợp đồng hoặc số điện thoại đã đăng ký dịch vụ
- Bước 4: Lựa chọn phương thức thanh toán (thẻ nội địa, thẻ quốc tế, QR Pay)
- Bước 5: Nhập thông tin thẻ hoặc quét mã QR để hoàn tất thanh toán
- Bước 6: Xác nhận thông tin và hoàn thành giao dịch
6. Thanh toán cước phí Internet FPT qua ví điện tử
Các ví điện tử hiện nay đều tích hợp liên kết với các nhà mạng để hỗ trợ thanh toán cước Internet và truyền hình. Thanh toán cước Internet FPT qua ví điện tử đang được ưa chuộng nhờ sự tiện lợi và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí thanh toán Internet FPT, ví điện tử là một lựa chọn tuyệt vời. Chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối Internet, bạn có thể thanh toán hóa đơn Internet FPT mọi lúc, mọi nơi một cách nhanh chóng.