Buzz
Hãy thử những mẹo khắc phục lỗi này trên Windows 10 và 11
Bạn gặp phải màn hình xanh chết chóc với mã lỗi "UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP"? Đây là một lỗi gây bực bội, đặc biệt khi bạn không thể tìm ra nguyên nhân. Lỗi này thường xảy ra khi có vấn đề với RAM của bạn, mặc dù nó cũng có thể liên quan đến driver lỗi thời hoặc các vấn đề ở cấp độ kernel khác trên máy tính của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn một số phương pháp để khắc phục lỗi này. Tiếp tục theo dõi để tìm hiểu thêm.
Ý Nghĩa & Cách Khắc Phục Lỗi UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP
Lỗi này thường xảy ra do vấn đề với RAM. Vì vậy, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra là RAM của mình—đảm bảo rằng nó được gắn đúng vị trí, và thay mới nếu đã quá cũ. Nếu không có gì thay đổi, thử sử dụng các công cụ tích hợp như BSOD troubleshooter, DISM, và SFC. Nếu vẫn không hiệu quả, cài đặt lại Windows từ đầu.
Các Bước Thực Hiện
Kiểm Tra Phần Cứng Của Bạn
Kiểm tra phần cứng của bạn, đặc biệt là RAM. Nhiều người dùng đã phát hiện rằng RAM hỏng là nguyên nhân gây ra lỗi BSOD này. Đảm bảo rằng các thanh RAM được cắm đúng vào khe. Nếu bạn mới thêm RAM, hãy tháo chúng ra và đảm bảo RAM còn lại được cắm vào các khe thích hợp trên bo mạch chủ.
- Ngay cả khi bạn không thay đổi gì với RAM gần đây, thử một cặp RAM mới cũng không phải là ý tưởng tồi, phòng khi RAM hiện tại đang gặp sự cố. Qua thời gian, các bộ phận máy tính sẽ bị hao mòn và có thể ngừng hoạt động đúng cách.
Chạy Trình Khắc Phục Lỗi BSOD
Chạy trình khắc phục lỗi BSOD để xác định vấn đề. Windows có một số công cụ khắc phục lỗi tích hợp sẵn giúp bạn tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố trên máy tính. Một trong số đó có thể giúp bạn với lỗi BSOD (màn hình xanh chết chóc).
- Trên thanh tìm kiếm của thanh tác vụ, gõ "Get help".
- Mở ứng dụng Get Help.
- Trong ứng dụng Get Help, tìm kiếm "Troubleshoot blue screen error".
- Nhấp vào Troubleshoot blue screen error.
- Thực hiện các bước theo hướng dẫn của trình khắc phục lỗi để xác định và sửa chữa vấn đề.
Chạy DISM và SFC
Sử dụng DISM và SFC để sửa chữa máy tính của bạn. Windows có hai lệnh sửa chữa tích hợp sẵn, Windows Deployment Image Servicing and Management (DISM) và Windows System File Checker (SFC). Để chạy DISM và SFC, làm theo các bước sau:
- Mở Command Prompt. Gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ và mở ứng dụng Command Prompt.
Chạy các lệnh sau đây. Bạn có thể chạy cả hai công cụ này, nhưng Windows khuyến nghị chạy DISM trước.
- DISM: Dism /online /cleanup-image /restorehealth
- SFC: SFC /scannow
- Khởi động lại PC của bạn. Sau khi các lệnh chạy xong, hãy khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cập Nhật Máy Tính Của Bạn
Thử cập nhật máy tính của bạn để sửa chữa các vấn đề tiềm ẩn. Nếu cài đặt Windows của bạn đã lỗi thời, nó có thể gây ra nhiều vấn đề cho máy tính. Việc cập nhật Windows cũng giúp máy tính của bạn tìm và cài đặt bất kỳ bản cập nhật driver nào mà bạn có thể đã bỏ lỡ khi cài đặt thủ công.
- Để kiểm tra cập nhật Windows, gõ "Windows update" vào thanh tìm kiếm của thanh tác vụ, sau đó nhấp vào Check for updates. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó từ cửa sổ này, rồi kiểm tra xem vấn đề còn xảy ra không.
Cập Nhật Driver
Cập nhật driver thiết bị có thể khắc phục sự cố này. Mặc dù lỗi BSOD này thường liên quan đến vấn đề phần cứng, nhưng đôi khi nó có thể do driver bị lỗi. Nếu nguyên nhân là do driver, bạn có thể cập nhật chúng bằng các bước sau:
- Khởi động vào Chế độ An toàn. Để thực hiện điều này, giữ phím ⇧ Shift khi ở màn hình đăng nhập Windows, sau đó chọn Power > Restart.
- Nhấp chuột phải vào nút Start và chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng Adapters Mạng và Adapters Hiển thị.
- Nhấp chuột phải vào mỗi thiết bị và chọn "Cập nhật driver". Sau khi cập nhật driver xong, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi có còn xảy ra không.
Sử dụng Điểm Khôi phục Hệ thống
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử khôi phục lại một điểm trước đây. Hệ thống của bạn có thể đã tạo một điểm khôi phục trước khi lỗi xảy ra.
- Mở menu Khôi phục Hệ thống. Trong thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ, gõ "Khôi phục", sau đó mở tùy chọn Khôi phục trong bảng điều khiển.
- Chọn "Mở Khôi phục Hệ thống".
- Chọn một điểm khôi phục từ danh sách. Nếu bạn đã tạo các điểm khôi phục trước đây, bạn sẽ thấy chúng ở đây, hoặc có thể chọn một điểm mà máy tính đã tự động tạo ra.
- Để máy tính tự khôi phục. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, máy tính sẽ khởi động lại và sử dụng điểm khôi phục đã chọn.
Đặt lại Pin CMOS
Đặt lại pin CMOS có thể loại bỏ vấn đề với việc ép xung. Nếu bạn đã ép xung bất kỳ linh kiện nào trên máy tính, điều này có thể là nguyên nhân gây ra lỗi UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. Bạn có thể dễ dàng khôi phục lại trạng thái mặc định của BIOS bằng cách đặt lại pin CMOS.
- Để thực hiện, tháo tấm bên của vỏ máy tính.
- Tìm pin CMOS, đây là một viên pin hình tròn màu bạc trên bo mạch chủ.
- Tháo pin CMOS, sau đó lắp lại vào chỗ cũ sau vài giây.
Cài lại Windows
Nếu không có phương pháp nào khác hiệu quả, bạn có thể cài lại Windows. Đây là phương án cuối cùng, nhưng nếu không có cách nào khác sửa được lỗi, bạn có thể cân nhắc lựa chọn này.
- Khởi động lại máy tính và giữ phím F8 khi màn hình khởi động xuất hiện. Điều này sẽ đưa bạn đến Môi trường Khôi phục Windows.
- Một số thiết bị có thể yêu cầu bạn giữ phím Fn+F8 thay vì chỉ F8.
- Điều hướng đến Khắc phục sự cố > Đặt lại PC. Chọn giữ lại tệp của bạn hoặc xóa tất cả và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại Windows.
- Chờ quá trình hoàn tất. Khi quá trình cài lại hệ điều hành hoàn tất, bạn sẽ có thể vào lại máy tính mà không gặp phải lỗi vòng lặp.
